Hola, necesito su ayuda estoy con ataque, Tengo un Moto X con Claro (Plan) y hoy me percate de que tengo problemas para cargar el celular, si lo conecto, no carga, si lo muevo un poco estando ya conectado como que comienza a cargar, pero al mnimo movimiento estando conectado deja de hacerlo. supongo que es problema del conector en la placa madre.
cual es el procedimiento para mandarlo a soporte tecnico? Tengo entendido que hay uno en francisco bilbao (no tengo numero de local ni telefono :C), pero voy directo? llevo alguna boleta de claro/boleta/factura? cajas originales? el puro equipo? Lo formateo antes de entregarlo (por si aca)? Es primera vez que tengo plan y me falla un equipo asi que no se como proceder.
Agradeceria mucho sus consejos
saludos
EDIT: Parece que es el cable de carga el que esta fallando (el blanquito), donde puedo comprar uno igual? No me fio de usar cables OEM/Chinos/etc con el cargador original del moto x
