druso
Capo
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Si lógico entiendo si mi idea no es cagarmelo seguiré tus consejos gracias
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Si lógico entiendo si mi idea no es cagarmelo seguiré tus consejos gracias
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packman
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- 18 Mayo 2008
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Por ley del consumidor si un producto no cumple las caracteristicas ofrecidas se puede devolver para cambio o restitución del dinero, adicionalmente Ml ofrece la garantia de satisfaccion que es si te gusta o no el producto lo puedes devolver (garantia voluntaria en terminos legales pero para los que vendemos en Ml en obligatoria). Me pasó hace un tiempo compré un televisor JVC y el audio sólo funcionaba en modo "mono" (era como escuchar una radio am) al final lo fui a devolver y lo aceptaron era evidente que tenia una falla de audio.
Para la devolución tienes que abrir el reclamo y poner que es por falla del producto si le pones que no te gustó o lo compraste por error te cobran el envío, si es por falla se lo cobran al vendedor, si el vendedor rechaza la devolución puedes pedir mediación a mercado libre y ellos generalmente resuelven a favor del comprador, una vez aprobada la devolución te llega una etiqueta y desde llevarla con el producto (idealmente ya todo embalado y con la etiqueta pegada) a un chilexpress, y una vez que lo ingresan automaticamente te devuelven el dinero.
druso
Capo
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- 5 Noviembre 2014
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Gracias en eso estoy lo que si me complica sería ir a chileexpress mis viejos al 3 edad me complica mucho salir y arriesgarme a contagiarlos, tiene que ser el titular de la compra si o si el que vaya o hay alguna otra manera?
Saludos
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packman
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- 18 Mayo 2008
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puede llevarlo cualquiera pero ideal indicar el mismo rut de quien compró
Black.Rider
Blackbird
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supuestamente desde el 7 de Julio operaria el sistema de carrito...... a alguien le aparece ?
Bicktor
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- 15 Agosto 2019
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No, aunque vi una noticia con fecha del 2017 que implementarian el carrito :/
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Black.Rider
Blackbird
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- 22 Enero 2006
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es raro... porque el otro dia en el teléfono me apareció ..... o quizás es solo para algunos vendedores o productos
Bicktor
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- 15 Agosto 2019
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Encontré eso.
No he visto ninguna que tenga la opción aún.
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Black.Rider
Blackbird
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- 22 Enero 2006
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encontré uno.... parece que es cosa de tiempo o decisión del vendedor
Audrey
Umbridge
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- 20 Agosto 2019
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Me pasó lo mismo ayer, una tontera!!!agregué 2 productos de la misma tienda al carrito para pasar los 20 mil esperando tener envío gratis y en vez de envío gratis me suma 2 veces el costo del envío
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- 5 Julio 2006
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Saben por qué ahora "Mercadopago" sale hasta en la sopa?.
Si compras en comercios que no tienen nada que ver con ML, las transacciones se hacen por alla. Por ej, hace poco de hizo una compra a CruzVerde y los wns no enviaron unos productos. Resulta que la solucion es devolver la $ por Mercadopago. Y el texto dice "ingrese con su cuenta de mercadopago, si no tiene una creela". Pero que chucha?, si no quiero crear una y porque me obligan a usar una plataforma que no quiero?
Si compras en comercios que no tienen nada que ver con ML, las transacciones se hacen por alla. Por ej, hace poco de hizo una compra a CruzVerde y los wns no enviaron unos productos. Resulta que la solucion es devolver la $ por Mercadopago. Y el texto dice "ingrese con su cuenta de mercadopago, si no tiene una creela". Pero que chucha?, si no quiero crear una y porque me obligan a usar una plataforma que no quiero?
Bicktor
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nomascanon
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- 17 Octubre 2012
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Huyan de ese portal de mierda...
Que basural mas grande.
Que basural mas grande.
packman
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Black.Rider
Blackbird
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que cresta...!!!! la idea del carrito es pagar un solo despacho......... o nada si pasas los 19990 ...... me cobra tres despachos........ voy a seguir usando el viejo metodo..........
Bicktor
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- 15 Agosto 2019
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Si es el mismo vendedor debería juntar todo en un solo envío :/.
Si no, esta mal implementado en carrito aun.
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Black.Rider
Blackbird
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- 22 Enero 2006
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Si obviamente mismo vendedor........... eso de vendedores distintos es mas complicado....... a menos que no se tenga la infraestructura de Amazon
Black.Rider
Blackbird
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- 22 Enero 2006
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y a proposito ... que tal el S20 Plus ?