Update de GTD.
GTD si entrega modo bridge. Después de unos largos intentos, el jueves 6 de agosto llamé por ultima vez diciendo que había contratado unas cámaras IP y un NAS (mentira), y que no podía acceder de forma externa.. jaja
Al parecer justo me tocó la chiquilla buena onda, y me empezó a explicar:
- Primero hay que configurar la ONT que no entregue NAT..
- Yo: ah! el modo bridge!
- Si, pero si lo pide aquí así, le van a decir que no se puede, porque no lo tiene contratado y lo van a tramitar, etc. (Así me paso los meses anteriores)
- Yo: Ok, y como lo hago entonces?
- Lo que tiene que hacer usted, es.. Aquí me aparece en el sistema que usted tiene arrendado el equipo mesh de alta velocidad (sí, esos equipos Dasan que entrega GTD junto al plan de fibra, que ni uno puede tocar - [mesh-2100, el switch y el ont]), usted debe comunicarse con el área comercial y darlos de baja. Recién ahí nosotros podemos configurar el ONT porque el mismo sistema ahora no nos deja.
- Yo: Ok, gracias.
[ ... ]
- Yo: Llamando al área asistencia comercial...
Aquí es donde le digo al ejecutivo, que quería dar de baja los equipos porque tenia un equipo propio. 0 problemas me dió -_-, me dijo que se demoraba 24/48 hrs en reflejarse el problema.
Hoy lunes llamo a GTD.. le explico todo de nuevo (lo de las cámaras y el NAS), me ven el historial de reclamos (que no es poco.. xD), y me dicen:
- Vamos a generar el ticket y derivarlo al especialista, para que deje el equipo ONT en modo bridge..
- Yo: modo bridge.. tantos meses que me tramitaron, hdp!!! (lo pensé
)
- Listo, reinicie el router y me dice si tiene internet.
- Yo: reinicio y listo!! Modo bridge.
Conclusión: Cuando uno contrata los planes y te enchufan el wifi AC de alta velocidad.. hay que decirles que no gracias, que tengo equipo propio. Para así cuando llega el técnico a instalar, llame a la central y le configure el ONT en bridge
(como lo hiso otro usuario antes.. )
Suerte al resto!