GTD FTH entrega Bridge o no?

enito

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Estimado,

Recién llame a GTD para contratar Fibra de 400MB, y luego de muchas vueltas me dicen que no entregan Bridge? es verdad eso?

Existe alguna clave para ingresar al módem y habilitar eso? o simplemente es como Entel, que no da Birdge?

Gracias!
 

xest

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Estaba viendo un video de 2018 y sale que el loid es "fiberhome" pero aparte de eso faltaría mas info de autenticación (unica por equipo) aunque no estoy seguro porque tampoco puedo acceder a la webui como para comprobar
Ver adjunto 11130
Les sale mas barato, hacer el llamado e insistir en ello. Pero nunca mencionen el bridge, solo digan que quieren dar de baja sus equipos menos el ont y de ahí llaman a la parte técnica. En total los equipos les seguirán funcionando y nunca los irán a buscar jaajajaj
 
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HenryW25

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Les sale mas barato, hacer el llamado e insistir en ello. Pero nunca mencionen el bridge, solo digan que quieren dar de baja sus equipos menos el ont y de ahí llaman a la parte técnica. En total los equipos les seguirán funcionando y nunca los irán a buscar jaajajaj
Gracias por el dato, eso es lo que quiero hacer de todas formas, solo que cuando estaba investigando me tope con esa alternativa, aunque con GTD no parece tan buena idea tomando en cuenta que no te entregan ninguna info. porque con otras compañías como movistar o entel al parecer es mucho mas fácil cambiar la ONT y en movistar creo que directamente te dan los datos de usuario para configurar la ONT propia :/
 
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xest

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Gracias por el dato, eso es lo que quiero hacer de todas formas, solo que cuando estaba investigando me tope con esa alternativa, aunque con GTD no parece tan buena idea tomando en cuenta que no te entregan ninguna info. porque con otras compañías como movistar o entel al parecer es mucho mas fácil cambiar la ONT y en movistar creo que directamente te dan los datos de usuario para configurar la ONT propia :/
Pero si lo expliqué anteriormente, nadie lee ahora los hilos completos?? jaja
A GTD no les conviene darte los accesos al ont, perderían muchas cosas con eso, partiendo por el internet premium de negocios.. :uy
 
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HenryW25

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Pero si lo expliqué anteriormente, nadie lee ahora los hilos completos?? jaja
A GTD no les conviene darte los accesos al ont, perderían muchas cosas con eso, partiendo por el internet premium de negocios.. :uy
No no sjsjsj si de hecho me he leído varias veces el hilo completo solo que como el/la amig@ mencionó lo de cambiar la ONT por eso me puse a hablar de eso xd
 
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gdespirito

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8 Abril 2021
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Update de GTD. :senbe

GTD si entrega modo bridge. Después de unos largos intentos, el jueves 6 de agosto llamé por ultima vez diciendo que había contratado unas cámaras IP y un NAS (mentira), y que no podía acceder de forma externa.. jaja

Al parecer justo me tocó la chiquilla buena onda, y me empezó a explicar:
- Primero hay que configurar la ONT que no entregue NAT..
- Yo: ah! el modo bridge!
- Si, pero si lo pide aquí así, le van a decir que no se puede, porque no lo tiene contratado y lo van a tramitar, etc. (Así me paso los meses anteriores)
- Yo: Ok, y como lo hago entonces?
- Lo que tiene que hacer usted, es.. Aquí me aparece en el sistema que usted tiene arrendado el equipo mesh de alta velocidad (sí, esos equipos Dasan que entrega GTD junto al plan de fibra, que ni uno puede tocar - [mesh-2100, el switch y el ont]), usted debe comunicarse con el área comercial y darlos de baja. Recién ahí nosotros podemos configurar el ONT porque el mismo sistema ahora no nos deja.
- Yo: Ok, gracias.
[ ... ]
- Yo: Llamando al área asistencia comercial...
Aquí es donde le digo al ejecutivo, que quería dar de baja los equipos porque tenia un equipo propio. 0 problemas me dió -_-, me dijo que se demoraba 24/48 hrs en reflejarse el problema.

Hoy lunes llamo a GTD.. le explico todo de nuevo (lo de las cámaras y el NAS), me ven el historial de reclamos (que no es poco.. xD), y me dicen:
- Vamos a generar el ticket y derivarlo al especialista, para que deje el equipo ONT en modo bridge.. :naster
- Yo: modo bridge.. tantos meses que me tramitaron, hdp!!! (lo pensé :zippyshia )
- Listo, reinicie el router y me dice si tiene internet.
- Yo: reinicio y listo!! Modo bridge.

Conclusión: Cuando uno contrata los planes y te enchufan el wifi AC de alta velocidad.. hay que decirles que no gracias, que tengo equipo propio. Para así cuando llega el técnico a instalar, llame a la central y le configure el ONT en bridge :rolleyes (como lo hiso otro usuario antes.. )

Suerte al resto!
Tremendo dato! Llamé fácil 9 veces, por 1 hora cada vez tratando. también me comentaron lo de pedir al área comercial, pero me comentaba que tenía que contratar otra cosa que ya ni me acuerdo.Y creo haber llegado casi al último punto que mencionas, pero como yo tenía decos de TV contratado, no se podía. Los decos van por una VLAN diferente en el router, y tratar de configurar eso probablemente era un webeo.

Ahora arrendé mi casa para venirme al sur, así que acá sobreviviendo con una antegna 4G ni soñar con modo Bridge. Pero cuando vuelva algún día aplicaré tu guía para hackear al GTD y lograr mi objetivo! En la casa tengo unos Ubiquiti totalmente overkill, y mi USG quedó esperando ahí para salir del NAT xD
 
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BeyondBurger

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26 Abril 2021
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Hola a todos, estuve llamando a GTD harto rato hasta que una operadora me dijo que cambiarían el ONT de modo NAT a modo Bridge en un plazo de 2 horas, cosa que aún no pasa (lo se porque no puedo acceder a las configuraciones de mi router propio via web) Que me recomiendan hacer? (Con respecto a devolver los equipos me dijeron que no se podía pq estamos en fase 1)
 
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K3rnelpanic

non serviam
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1 Octubre 2007
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Hola a todos, estuve llamando a GTD harto rato hasta que una operadora me dijo que cambiarían el ONT de modo NAT a modo Bridge en un plazo de 2 horas, cosa que aún no pasa (lo se porque no puedo acceder a las configuraciones de mi router propio via web) Que me recomiendan hacer? (Con respecto a devolver los equipos me dijeron que no se podía pq estamos en fase 1)
Tienes acceso vía WEB a la ONT?, por ejemplo conectandote directo y accediendo vía web?
 
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BeyondBurger

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También me gustaría añadir que cuando llamé me pidieron la MAC, a lo cual les di la que aparecía atrás del AP, debería haber dado la del ONT que me sale en la página de mi gtd?
 
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xest

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Hola a todos, estuve llamando a GTD harto rato hasta que una operadora me dijo que cambiarían el ONT de modo NAT a modo Bridge en un plazo de 2 horas, cosa que aún no pasa (lo se porque no puedo acceder a las configuraciones de mi router propio via web) Que me recomiendan hacer? (Con respecto a devolver los equipos me dijeron que no se podía pq estamos en fase 1)
Que suerte.. a mi me dijeron que eran 72 horas hábiles.. xD
 
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HenryW25

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Acabo de llamar diciendo que necesitaba que mi router nuevo quedase con ip publica y me dijeron que no habia problema pero yo les tenia que indicar cuales puertos quería que me abrieran y que quede como :) porque quiero poder manejar eso a gusto y no andar llamando cada vez que quiera abrir un par de puertos, alguien me puede ayudar con esto si es que le paso lo mismo :c
 
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HenryW25

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Acabo de llamar diciendo que necesitaba que mi router nuevo quedase con ip publica y me dijeron que no habia problema pero yo les tenia que indicar cuales puertos quería que me abrieran y que quede como :) porque quiero poder manejar eso a gusto y no andar llamando cada vez que quiera abrir un par de puertos, alguien me puede ayudar con esto si es que le paso lo mismo :c
Actualización:
Resulta que tuve que llamar 4 veces mas y pedí específicamente en la ultima que quería cambiar de modo NAT a modo Bridge y me dijeron lo mismo que al amigo mas arriba de que en un plazo de 2 horas me contactaría un técnico para pedirme detalles y hacer el cambio, recién ha pasado 1 hora así que seguiré esperando y si no pasa nada llamare nuevamente mañana.
 
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BeyondBurger

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Actualización:
Resulta que tuve que llamar 4 veces mas y pedí específicamente en la ultima que quería cambiar de modo NAT a modo Bridge y me dijeron lo mismo que al amigo mas arriba de que en un plazo de 2 horas me contactaría un técnico para pedirme detalles y hacer el cambio, recién ha pasado 1 hora así que seguiré esperando y si no pasa nada llamare nuevamente mañana.
A mi me dijeron que en dos horas estaría listo, y no pasó nada. Avisa que te dice el técnico si es que llama, yo llamaré de nuevo a preguntar que onda
 
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xest

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Hola a todos, estuve llamando a GTD harto rato hasta que una operadora me dijo que cambiarían el ONT de modo NAT a modo Bridge en un plazo de 2 horas, cosa que aún no pasa (lo se porque no puedo acceder a las configuraciones de mi router propio via web) Que me recomiendan hacer? (Con respecto a devolver los equipos me dijeron que no se podía pq estamos en fase 1)
Oye, pero no hay que devolverlos.. solo darlos de baja. Te explico, yo los di de baja.. dijeron que los venian a buscar, pero han pasado exactamente 393 días y aún no vienen... :uy

EDIT: Mientras no den de baja sus equipos.. le tramitaran el bridge hasta no poder más. :senbe
 
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BeyondBurger

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Si, pero cuando llamé dije que quería darlos de baja y me dijeron, "Tiene que venir a dejarlos y firmar, así que por ahora no se puede".
 
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xest

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Si, pero cuando llamé dije que quería darlos de baja y me dijeron, "Tiene que venir a dejarlos y firmar, así que por ahora no se puede".
hahaha Omg!!! Cuando di de baja yo, fue en la primera cuarentena en Abril/Mayo. Nunca me hicieron firmar nada, ni ir a dejar nada. Quizas nos cagaron a todos, y cambiaron las politicas.
 
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HenryW25

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Oye, pero no hay que devolverlos.. solo darlos de baja. Te explico, yo los di de baja.. dijeron que los venian a buscar, pero han pasado exactamente 393 días y aún no vienen... :uy

EDIT: Mientras no den de baja sus equipos.. le tramitaran el bridge hasta no poder más. :senbe
A mi ni siquiera me mencionaron lo de darlos de baja, pedí el modo Bridge y me dijeron que ya, aunque al final no me llamaron así que llamare mañana para webiar de nuevo durante la tarde
 
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HenryW25

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Yo tuve mala cuea, llame y vinieron a buscar los equipos y encima me cortaron el net xD
pero y te quedaste simplemente sin internet? que onda, no te dijeron nada, solo te dejaron sin equipos y sin internet?
Edit: que penca wn, yo no puedo permitirme dejar mi casa sin internet pq somos 7 personas y siempre se esta usando
 
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