Totalmente chacota la wea. Creo que comenzaré a actualizar todas mis claves.
Banco Falabella y CMR Falabella
- Empezó el tema folto
- Fecha de publicación
alejofrancisco
Miembro Regular
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- 5 Agosto 2019
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Yo cambié claves y eliminé todo tipo de medio de pago que tenía asociado a falabella.com
Y cómo habrán accedido a tu cuenta? Sospechas de algo?
alejofrancisco
Miembro Regular
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- 5 Agosto 2019
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Ni idea, primera vez que me sucede este tipo de cosas. No compro en esa empresa desde el último cyber que fue en junio (o sea antes compraba harto en sodimac), pero coincidió con los problemas que tienen con sus paginas del banco; hasta el momento no he recibido ningún aviso de otras tiendas o de mi banco. De todas formas agradezco que me hayan llamado alertando la situación ya que ni siquiera tengo cmr por lo que no soy cliente habitual, y si hicieron eso supongo que es por que algo raro les esta pasando.
Yo hace dos meses aprox abrí la cuenta corriente en banco Falabella y al ingresar a la aplicación me salieron un montón de notificaciones diciendo que había comprado muchas cosas anteriormente con una cmr y tenía muchos puntos , al consultar vía WhatsApp me informaron que antes yo tenía un tarjeta cmr black en uso que jamás solicite , cuento corto puse la denuncia a pdi y pedí que me bloquearan para nunca más abrir una cuenta o tarjeta en dicha tienda con la denuncia en pdi e informe de CMF , así que esta empresa es una mierda, comprendo que te tientan con el tema de los puntos y el fácil acceso a un TC pero como institución financiera mucho que decir.
Stinger
Estudiante
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tengo mis dudas si se borran... Borré los medios de pago de falabella.com y fui a Sodimac y alla seguian apareciendo y en ese portal no tiene opcion de borrarlos ...
Bicktor
Gold Member
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- 15 Agosto 2019
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Me cargaron un montón de puntos, algunos incluso de compras que no deberían haber dado porque había llegado al límite de acumulación, del periodo anterior, incluso me salen con 0 pts en los movimientos.
Serán regularizaciones? (no lo dice), compras que no se cargaron en su momento y no me di cuenta, son 30 movimientos.
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Serán regularizaciones? (no lo dice), compras que no se cargaron en su momento y no me di cuenta, son 30 movimientos.
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Me pasó lo mismo, me acaban de cargar puntos de compras del mes pasado, cuando ya había llegado al tope de acumulación. Pero sigo teniendo -0 entre el 12 y el 26 de septiembre.
JavierZec
Pajarito Nuevo
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- 24 Septiembre 2022
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Me acabo de dar cuenta y me pasa lo mismo, me cargaron puntos de compras que estaban pendientes desde el 12/09 pero en el detalle aparecen las compras con -0
Alguien que pueda aclarar que esta pasando?
A mí al menos me dijeron que el 29 debería estar regularizado. Pero le tengo 0 fe.
JavierZec
Pajarito Nuevo
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- 24 Septiembre 2022
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La verdad este mes la acumulación de puntos ha estado como las pelotas.
Según tengo entendido el símbolo “-0” debería aparecer cuando las compras superan el cupo en compras, pero en mi caso las compras están dentro del cupo asignando.
El banco ya me está aburriendo ..
Bicktor
Gold Member
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- 15 Agosto 2019
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Eso es y significa cuando salen con -0, pero lo raro es que las abonaron ahora :/
Quizás fue un error de ese momento, pero estoy seguro que ya había llegado al límite.
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Fean
Miembro Activo
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- 3 Octubre 2011
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Me arreglaron los puntos de septiembre y ni reclamé. Las compras siguen en 0 pero se agregaron puras "acumulación de puntos".
Ahora que saquen su viaja ya :fjsal:
Última modificación:
Estimados, para abonar y poder liberar cupo, algo que nunca he realizado pero ahora lo necesito ya que la tarjeta adicional me ocupo parte del cupo destinado para otra cosa jajaja, esto se hace en la opción de pagar, pago en línea y en la opción manual de otro monto? O se realiza en otra opción ?
1. Pagar
2. Pago en línea
3. Otro monto: elige el que desees.
4. Llegará un mensaje que dice algo como que estas pagando más de lo facturado, apreta siguiente y listo.
Ironlumber
Miembro Activo
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- 23 Enero 2022
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A mi también me cargaron puntos. 2.000 de la nada. No se de donde salieron. En el detalle solo dice "Abono ajuste positivo"
Les cuento que hoy volví a reclamar por los puntos que están pendientes desde el 10 de septiembre, que son aprox 28.000. Una ejecutiva creó un incidente, me llegó un correo confirmando su creación y ahora me acaban de responder lo siguiente:
"Te cuento que analizamos tu caso y estamos de acuerdo con el abono de puntos solicitados, por lo que en un plazo de 3 días hábiles lo verás regularizado. Si tienes otra duda, puedes contactarnos a través de WhatsApp +56223906000 o en tu sesión privada de la APP o web....."
Espero cumplan con el plazo y me abonen los puntos luego.
"Te cuento que analizamos tu caso y estamos de acuerdo con el abono de puntos solicitados, por lo que en un plazo de 3 días hábiles lo verás regularizado. Si tienes otra duda, puedes contactarnos a través de WhatsApp +56223906000 o en tu sesión privada de la APP o web....."
Espero cumplan con el plazo y me abonen los puntos luego.