Anécdotas de profesionales TI

Miguelwill

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23 Febrero 2004
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stackoverflow ayuda en un sinumero de tareas, tanto programacion, configuraciones, consultas en db's, etc
sirve mucho ya que se ven casos donde alguien tiene el mismo error que uno encontro y se discuten las alternativas para solucionarlo , y siempre habra alguno que explique el porque ocurre
 

Miguelwill

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23 Febrero 2004
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bueno, esto no cuenta como anécdota, solo como dato por si alguien anda en la misma otra vez

aproveche el fin de semana largo para dejar migrando un servidor zimbra, y para apoyarme en el proceso y no usar scripts y pajas varias, use la herramienta gratuita Zextras Migration Tool , la que genera (en un disco local o remoto montado con nfs ) un directorio con un backup de:
dominios seleccionados
configuración de clases de servicios asociadas a los dominios
configuración del servidor
configuración de cuentas (datos, claves, etc)
alias y grupos de correos
contenido de los buzones de los dominios seleccionados

el proceso tiene el impacto de hacer una lectura de muchos datos del disco así que se recomienda hacer en horarios de bajo consumo de usuarios.

para importar, la ruta del respaldo debe estar disponible para el nuevo servidor
con permisos para usuario zimbra (quizás mínimo que pueda leer)
se instalan la suite de zextras (es full por 30 días, suficiente para restaurar)
en zextras backup se va a la opción de importar y se da la ruta en el servidor de acceso al backup generado en el servidor antiguo

básicamente todo se hace gráficamente (salvo instalar los componentes) y el monitoreo se puede hacer con los logs enviados al correo de aviso , al que se indica cuando comience y terminé el proceso completo

https://www.zextras.com/es/suite/migration-tool/

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Zuljin

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15 Enero 2004
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Update, esta me la contaron recién.

Un ex colega desarrollador no le pegaba mucho al inglés. La cosa es que le saltó un error en el servidor de aplicaciones Weblogic que decía algo como
"premature interrupt connection".

Este socio toma la palabra "premature" y la busca en google y paf, le aparecen puras noticias y fotos de eyaculación precoz y puta, les encargo la cagadera de risa de los desarrolladores seniors cuando lo fueron a ayudar.
 

Dahaka

20v Overclocker
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3 Septiembre 2006
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Llegué hace dos semanas a un puesto nuevo como encargado de informática.
Lo primero que hice fue pedir todas las claves, datos, segmentos ip y en general todo lo que estuviera documentado.

¿Qué obtuve?, un excel con 5 ip's y 5 claves, de las cuales 3 claves funcionaron según lo escrito, una probé con varias formas de tipeo (mayúsuclas y números) y una funcionó, solo quedaba una por descubrir y cuál fue mi sorpresa?, no funcionó ninguna. Lo rico de todo esto?, era el servidor ESXi donde estaba la máquina virtual que da soporte a toda la plataforma WEB de la empresa y con el cual no pueden subsistir. El proveedor de servicios dijo que necesitaba reiniciar la máquina para aplicar unos cambios y bacán, se reinició y la máquina no levantó porque el csm que estaba antes, no fue capaz de dejarlo como auto encendido.
Para más recacha, el raid1 nisiquiera estaba particionado, intenté reinstalar ESXi pero si continuaba, mataba toda la info.

Soluciones?, pocas cuando se trata de clave de ESXi que está montada en un servidor en específico. Que hice?, en otro servidor igual que estaba sin uso, armé un raid1 con otros discos, los saqué, monté el RAID1 que estaba en el servidor donde no tenía clave y rogué por que arrancara bien, entré al ESXi nuevo que monté (con particiones para diferenciar el SO ESXi, el SO de las máquinas virtuales y otro para Datastore.) y pude importar la máquina.

Todo lo anterior en un día.
Al menos me gané al jefe al tiro.
 

gfpcware

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21 Noviembre 2007
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yo no soy IT ni nada, pero se da la casualidad que tengo algun conocimiento basico asi que siempre me preguntan leseras (principalmente enfermeras y matronas).
Hace un par de años atras, algo cansado de que siempre me preguntasen como enviar un correo con un archivo adjunto a varios correos con informacion diaria de los pacientes hospitalizados ( la consulta me la hizo una enfermera a punto de jubilar asi que se entiende) me dedique a buscar (asistido por tio google) una forma de enviar la info apretando un boton . Resumen : despues de un par de meses logré un script de vb incrustado en hta (para que se viera bonito) que al apretar un boton hace un respaldo del xls , agrega la estadistica a un xls que es el consolidado anual y envia copia a 7 correos. La idea resulto bastante buena asi que la replique en maternidad y neonatologia .

Hace unas dos semanas, despues de volver de vacaciones, un wn nuevo que esta de jefe de gesion del cuidado (sic) me dijo que si podia agregarlo a la lista de correos que reciben la informacion ya que el jefe de informatica no habia podido hacerlo .

No entiendo como, en un hospital mediano, con tres servidores y algo asi como 200 pc, un jefe de informatica no sabe editar un script hecho por un neofito que solo le falta la calcomania de "google es mi copiloto".

En fin, abrir script, tipear correo, cerrar script, listo.

Hasta que hace dos dias el mismo wn me fue a consultar porque aun no recibia los correos. Termine de ver un paciente, fui al computador , abri el script, puse mi correo en la lista, cerré, aprete el boton, recibi el correo... me quede pensando un momento (y consulte con tio google) y le dije "revisa la carpeta de spam y me avisas". Caso cerrado.

atte

g.
 

Dark Zeppelin

Fundador :yao
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21 Mayo 2006
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yo no soy IT ni nada, pero se da la casualidad que tengo algun conocimiento basico asi que siempre me preguntan leseras (principalmente enfermeras y matronas).
Hace un par de años atras, algo cansado de que siempre me preguntasen como enviar un correo con un archivo adjunto a varios correos con informacion diaria de los pacientes hospitalizados ( la consulta me la hizo una enfermera a punto de jubilar asi que se entiende) me dedique a buscar (asistido por tio google) una forma de enviar la info apretando un boton . Resumen : despues de un par de meses logré un script de vb incrustado en hta (para que se viera bonito) que al apretar un boton hace un respaldo del xls , agrega la estadistica a un xls que es el consolidado anual y envia copia a 7 correos. La idea resulto bastante buena asi que la replique en maternidad y neonatologia .

Hace unas dos semanas, despues de volver de vacaciones, un wn nuevo que esta de jefe de gesion del cuidado (sic) me dijo que si podia agregarlo a la lista de correos que reciben la informacion ya que el jefe de informatica no habia podido hacerlo .

No entiendo como, en un hospital mediano, con tres servidores y algo asi como 200 pc, un jefe de informatica no sabe editar un script hecho por un neofito que solo le falta la calcomania de "google es mi copiloto".

En fin, abrir script, tipear correo, cerrar script, listo.

Hasta que hace dos dias el mismo wn me fue a consultar porque aun no recibia los correos. Termine de ver un paciente, fui al computador , abri el script, puse mi correo en la lista, cerré, aprete el boton, recibi el correo... me quede pensando un momento (y consulte con tio google) y le dije "revisa la carpeta de spam y me avisas". Caso cerrado.

atte

g.
Jajajaja o sea típico del area salud profesionales que deben hacer trabajos de especialidad que son de carton.
 

Miguelwill

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23 Febrero 2004
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jaja tipico lo de no dejas las vm con autoarranque xD
a ver si recuerdo algunas que vimos hace poco
 

Miguelwill

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23 Febrero 2004
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hace unos días un cliente nos pidió ayuda para reemplazar un firewall que tenían en cierto datacenter del centro
me dijeron y llevamos un firewall preinstalado llegar y conectar
cuando nos dejaron pasar, pasamos al rack
el pobre estaba algo empolvado (naturalmente nadie se mete ya que los manejan cerrados ) , pero note que un tranciber de fibra estaba apagado, pregunto y el cliente no le dio mucha importancia

como el firewall de ellos estaba apagado, procedimos a conectar el que llevamos y paff, no enciende D:

atando cabos, notamos que la mayoría de los equipos del rack estaba apagado D: (salvó un par de equipos y los routers y switchs )

revisando los enchufes, atrás tenía 3 zapatillas de cables Magic y normales, y de los 3, 2 no tenían energía D: D:

avisaron al soporte del data y cuando revisaron en el panel eléctrico y tate, tenían 2 automáticos abajo :risas y eran del rack de este cliente

mientras lo activaban , dijeron: miren por si algo hace corte cuando suba los simpáticos xD
dicho y hecho, dieron uno y paff, una fuente de poder de un equipo que ya no usaban dio tremendo chispazo :xd

lo desenchufamos y reactivaron la energía, todo comenzó a subir normalmente :D

salvo unos sistemas virtualizados que NO tenían arranque automático , todo subió normalmente

el cliente pensaba que el problema era el firewall ya que fue el borde de lo que no respondía y pensó que eso era todo xD

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ZANGHERI

Mugiwara
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11 Agosto 2008
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Esta semana estaba haciendo una presentación por una revisión estándar de auditoría en un cliente y me encontré con un par de weones que son de lo más desagradable. Están podridos en plata, pero se cagaron cuando les coticé hacer la renta del año pasado.

CFO del cliente: Mira flaco, acá igual andamos preocupados de mantener del negocio y destinamos súper poco presupuesto al cumplimiento ¿me entiendes? P&L viejito, consolidado y forecasted. Al final es muy cara la asesoría tributaria, hacemos todo yo y mi colega acá.

La hice corta este año cuando llegué después de la auditoría (que no tiene que ver nada con la declaración de renta).

Zangheri: se panaron reconociendo diferencias de cambio tributarias y tienen que pagar USD$10 millones.

Pero, se te compensan con el diferido, así que no te mueve el "P&L" ni el consolidado.

Pausa dramática.

"pero el cheque hay que hacerlo igual".







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Carlos E. Flores

Zombie
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Dark Zeppelin

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Esta semana estaba haciendo una presentación por una revisión estándar de auditoría en un cliente y me encontré con un par de weones que son de lo más desagradable. Están podridos en plata, pero se cagaron cuando les coticé hacer la renta del año pasado.

CFO del cliente: Mira flaco, acá igual andamos preocupados de mantener del negocio y destinamos súper poco presupuesto al cumplimiento ¿me entiendes? P&L viejito, consolidado y forecasted. Al final es muy cara la asesoría tributaria, hacemos todo yo y mi colega acá.

La hice corta este año cuando llegué después de la auditoría (que no tiene que ver nada con la declaración de renta).

Zangheri: se panaron reconociendo diferencias de cambio tributarias y tienen que pagar USD$10 millones.

Pero, se te compensan con el diferido, así que no te mueve el "P&L" ni el consolidado.

Pausa dramática.

"pero el cheque hay que hacerlo igual".







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Me estas hueveando?

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ZANGHERI

Mugiwara
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11 Agosto 2008
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Me estas hueveando?

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No es webeo, quedó la cagá y adicionalmente me retaron por la forma en que le comuniqué el cagazo al cliente.

Me arrepiento, pero cuando me toca enfrentar zorrones no puedo evitarlo. Algo que debo cambiar, ya que la he hecho antes y siempre me llevo callampa.

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Carlos E. Flores

Zombie
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17 Marzo 2005
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Siempre es asi. Prefieren ahorrarse lucas aunque le digas que el daño de ahorrarse esas lucas puede perjudicar en xx cantidad.

Y como jode cuando uno avisa que va a haber un problema si no se hace un ajuste y a uno le dicen que poco menos que está molestando y que no me meta en lo que no me importa.
 

Miguelwill

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23 Febrero 2004
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12.403
Y como jode cuando uno avisa que va a haber un problema si no se hace un ajuste y a uno le dicen que poco menos que está molestando y que no me meta en lo que no me importa.
a veces pasa, el problema es que se puede llevar el reto, pero despues alguien igual puede tomar en cuenta la advertencia (depende si hay mas personas), pero siempre es un tema delicado el dar o una mala noticia o una verdad incomoda
 

Dark Zeppelin

Fundador :yao
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21 Mayo 2006
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9.604
No es webeo, quedó la cagá y adicionalmente me retaron por la forma en que le comuniqué el cagazo al cliente.

Me arrepiento, pero cuando me toca enfrentar zorrones no puedo evitarlo. Algo que debo cambiar, ya que la he hecho antes y siempre me llevo callampa.

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Quizas deberías tomar cursos de diplomacia, y de como decirle a alguien que es tonto sin herir sus sentimientos.
Pero en resumen al 90% de la población le gusta la del burro y es burra..
 

alex_xp

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12 Octubre 2004
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a veces pasa, el problema es que se puede llevar el reto, pero despues alguien igual puede tomar en cuenta la advertencia (depende si hay mas personas), pero siempre es un tema delicado el dar o una mala noticia o una verdad incomoda
Cierto, en lo general tratan siempre de llevar este tipo de cagazos con la mayor discreción posible, ademas estas noticias en general se dan a conocer por medio de jefaturas o gerencias.
Me recuerdo de un pequeño cagazo que hubo con un listado de IP's que se configuraban en FTTH. Me dijeron que mandara a instalar unas tarjetas y realizar la correspondiente configuración.
Cuando me dispongo a hacer la configuración me doy cuenta que que el pool de ip's estaba mal hecho y que habría que configurar la maquina completa, que no era un gran problema sin embargo esta ya estaba con usuarios residenciales.
Mando correos a la gente que había hecho la configuración anterior y pongo en copia a la gente de Movistar y en eso salta un wn que trabajaba conmigo (de los que había hecho la configuración previa) y me para los carros de que ese tipo de cosas no había que avisarle al cliente y bla bla. No pesque al wn y voy a hablar directamente con la gente de ingeniería y de operaciones de Movistar y me dicen que no hay problema que se programe una ventana de trabajo y se regularice el tema. Menos mal que estos wns se la tomaron con Andina y de paso me gane unas horas extras.
 

Miguelwill

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23 Febrero 2004
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Cierto, en lo general tratan siempre de llevar este tipo de cagazos con la mayor discreción posible, ademas estas noticias en general se dan a conocer por medio de jefaturas o gerencias.
Me recuerdo de un pequeño cagazo que hubo con un listado de IP's que se configuraban en FTTH. Me dijeron que mandara a instalar unas tarjetas y realizar la correspondiente configuración.
Cuando me dispongo a hacer la configuración me doy cuenta que que el pool de ip's estaba mal hecho y que habría que configurar la maquina completa, que no era un gran problema sin embargo esta ya estaba con usuarios residenciales.
Mando correos a la gente que había hecho la configuración anterior y pongo en copia a la gente de Movistar y en eso salta un wn que trabajaba conmigo (de los que había hecho la configuración previa) y me para los carros de que ese tipo de cosas no había que avisarle al cliente y bla bla. No pesque al wn y voy a hablar directamente con la gente de ingeniería y de operaciones de Movistar y me dicen que no hay problema que se programe una ventana de trabajo y se regularice el tema. Menos mal que estos wns se la tomaron con Andina y de paso me gane unas horas extras.
xD si, en la pega también tratamos de manejar cualquier corrección de forma discreta si es algo que generó alguien internamente, o si es de algún proveedor externo (isp, otra empresa, etc) solo a nivel de encargados de área para no escalar algo que puede ser corregido rápidamente
suele pasar que algún gerente puede mal entender algún tema técnico y hacer un reclamo mayor

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