Hola, yo tengo la versión diw586 y me aparece la pantalla en negro solo con el mensaje: "El dispositivo esta bloqueado. Para desbloquearlo y acceder nuevamente al servicio, contáctese con Entel". A diferencia de todos los comentarios que he visto, el comando por voz no me permite hacer absolutamente nada, probé con "abrir playstore", "abrir ajustes", "abrir configuración", etc... Pero la pantalla sigue en negro con el mensaje, esta como fija en toda la pantalla y no permite realizar ninguna acción. Comentar que el comando por voz me responde como si estuviese haciendo la acción, pero no muestra nada. Alguien más que tenga el mismo problema?.