Efectivamente me pasó lo mismo, tengo un patrimonio grande para mi edad, y un sueldo regular para profesionales, pero cuando informé todo mi patrimonio para evaluar un hipotecario me actualizaron el perfil a como si fuera Piñera
Thread Banco Itaú.
- Empezó el tema folto
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Arceus
Capo
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- 7 Junio 2020
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Para los que quieran tener una Cuenta Corriente costo 0 en ITAU y no les de la renta, salió una opción bastante buena, la cual probé y comentaré mi experiencia a continuación:
Hace unos días leí una publicación en Chócale sobre ITAU y su nueva Cuenta Corriente Invierte + creada para aquellas personas que "quieran invertir" y no sean clientes del banco.
Realicé el proceso de apertura de manera online a través de esta web: https://banco.itau.cl/wps/portal/BI...hEQaZnumKigCEUJYt/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/
En el me pidieron una serie de datos, escanear mi cédula, un comprobante de domicilio, etc. y firmar una documentación con Clave Única.
En este punto todo iba bien hasta que firmé y por algún motivo el sistema no tomaba mi firma, supongo que al ser algo nuevo no estaba completamente pulido, por lo que envíe un correo a [email protected]. el cuál tiene un SLA de 24 horas, ya que eso demoraban en responder cada vez que yo les respondía algo de vuelta.
Mediante correo terminé el proceso, me pidieron algunos datos adicionales y los comprobantes de que efectivamente firmé con Clave Única la documentación. Una vez enviado la CC fue habilitada y apareció al día siguiente en el portal web.
Todo bien con la apertura, ahora nos presentamos con un pequeño cacho... Aplicación móvil y transferencias. Ya que para usar la APP móvil se debe tener habilitado el ITAU Pass y para habilitar el ITAU Pass se necesita la tarjeta de coordenadas tuve que acercarme de forma presencial al área de "Atención al Cliente" para solicitar la clave coordenadas. La entrega fue de manera inmediata y de forma expedita.
Lo otro es que tienen la posibilidad de pedir Tarjeta de débito (así el Call center les diga que no), aproveché mi visita a la sucursal y la solicité, la cuál quedó generada y me la entregaron el día de hoy en mi domicilio. La tarjeta es una simple RedCompra (Maestro) sin CVV como anteriormente eran las del Banco Santander (punto negativo para ITAU).
Luego intenté solicitar Chequera tanto de forma presencial como telefónica y en ambas me fue imposible ya que el propio sistema impedía generar la solicitud de talonario, ahora que la CMF indicó que se pueden abrir CC sin talonario no tengo mucha fe de que lo vayan a generar en algún futuro o que yo tenga la posibilidad de pedirlo así sea vía SERNAC (Como sucedió en mi historia con el Scotiabank y el plan ScotiaLight).
Lo que si, repito, si tienen acceso a solicitar es la Tarjeta de débito, insisto en esto puesto que las 3 veces que llame al Call me decían que esta cuenta "no tenía posibilidad de productos como TDD ni Talonario" cuando ya, como comenté, tengo la Tarjeta en mi poder y funcionando.
En definitiva sería una Cuenta Corriente básica, sin Línea de Crédito ni Tarjeta de Crédito, pero que supongo a muchos les serviría para hacer historial en dicho banco y posteriormente solicitar estos productos, además de conocer el sistema y toda la metodología de ITAU.
La ejecutiva que me asignaron es de Viña del Mar, así que... todo lo referente a ejecutivo es si o si vía Whatsapp (la misma ejecutiva me lo reiteró varias veces).
Espero que a alguien le sirva este relato y me cuenten su experiencia.
Hace unos días leí una publicación en Chócale sobre ITAU y su nueva Cuenta Corriente Invierte + creada para aquellas personas que "quieran invertir" y no sean clientes del banco.
Realicé el proceso de apertura de manera online a través de esta web: https://banco.itau.cl/wps/portal/BI...hEQaZnumKigCEUJYt/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/
En el me pidieron una serie de datos, escanear mi cédula, un comprobante de domicilio, etc. y firmar una documentación con Clave Única.
En este punto todo iba bien hasta que firmé y por algún motivo el sistema no tomaba mi firma, supongo que al ser algo nuevo no estaba completamente pulido, por lo que envíe un correo a [email protected]. el cuál tiene un SLA de 24 horas, ya que eso demoraban en responder cada vez que yo les respondía algo de vuelta.
Mediante correo terminé el proceso, me pidieron algunos datos adicionales y los comprobantes de que efectivamente firmé con Clave Única la documentación. Una vez enviado la CC fue habilitada y apareció al día siguiente en el portal web.
Todo bien con la apertura, ahora nos presentamos con un pequeño cacho... Aplicación móvil y transferencias. Ya que para usar la APP móvil se debe tener habilitado el ITAU Pass y para habilitar el ITAU Pass se necesita la tarjeta de coordenadas tuve que acercarme de forma presencial al área de "Atención al Cliente" para solicitar la clave coordenadas. La entrega fue de manera inmediata y de forma expedita.
Lo otro es que tienen la posibilidad de pedir Tarjeta de débito (así el Call center les diga que no), aproveché mi visita a la sucursal y la solicité, la cuál quedó generada y me la entregaron el día de hoy en mi domicilio. La tarjeta es una simple RedCompra (Maestro) sin CVV como anteriormente eran las del Banco Santander (punto negativo para ITAU).
Luego intenté solicitar Chequera tanto de forma presencial como telefónica y en ambas me fue imposible ya que el propio sistema impedía generar la solicitud de talonario, ahora que la CMF indicó que se pueden abrir CC sin talonario no tengo mucha fe de que lo vayan a generar en algún futuro o que yo tenga la posibilidad de pedirlo así sea vía SERNAC (Como sucedió en mi historia con el Scotiabank y el plan ScotiaLight).
Lo que si, repito, si tienen acceso a solicitar es la Tarjeta de débito, insisto en esto puesto que las 3 veces que llame al Call me decían que esta cuenta "no tenía posibilidad de productos como TDD ni Talonario" cuando ya, como comenté, tengo la Tarjeta en mi poder y funcionando.
En definitiva sería una Cuenta Corriente básica, sin Línea de Crédito ni Tarjeta de Crédito, pero que supongo a muchos les serviría para hacer historial en dicho banco y posteriormente solicitar estos productos, además de conocer el sistema y toda la metodología de ITAU.
La ejecutiva que me asignaron es de Viña del Mar, así que... todo lo referente a ejecutivo es si o si vía Whatsapp (la misma ejecutiva me lo reiteró varias veces).
Espero que a alguien le sirva este relato y me cuenten su experiencia.
coke2do
Capo
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- 10 Junio 2020
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me ganaste ajajjaja
Arceus
Capo
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- 7 Junio 2020
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Actualización,
Llamé al Call Center por 4ta vez, y la ejecutiva nuevamente tuvo problemas al crearme la solicitud de la chequera, sin embargo, lo que hubo de distinto es que me ofreció hacer un requerimiento vía ticket para gestionar la solicitud, ya que me comentó que normalmente las cuentas nuevas tienen esta incidencia.
Ya veremos la próxima semana como se desenvuelve el caso, de resultar todo bien, sería un CC + TDD + Chequera, algo bastante bueno como para comenzar a incursionar en el mundo bancario.
Arceus
Capo
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- 7 Junio 2020
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RonRigo
Dandole.
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- 6 Diciembre 2005
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Si, lo envíe con la captura de pantalla..
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KobeBryant
Estoico
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- 13 Septiembre 2020
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Consulta: cuánto es el límite de transferencia diaria (después de pasado un día de agregar la cuenta) en Banco Itaú?
lukastgo
Capo
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- 8 Mayo 2008
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Después de la 1ra transferencia, creo que son 5MM
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tglaria
InExperto
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- 10 Febrero 2005
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En mi caso, 7M.
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- 27 Julio 2019
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7 millones para mi también.
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- 5 Julio 2006
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Estaba viendo un tema de pasar mi hipotecario a este banco. Por alguna razon que ni la ejecutiva supo salio rechazada la portabilidad. De igual forma ella solicito simulación para el hipotecario y salio ok. Me intereso, le dije que bueno y desde ese momento nunca mas respondio mis mails.
El tramite quedo en nada. Reclame y me indicaron que la portabilidad salio rechazada y solo se limitaron a eso, no dieron solución sobre la simulación que tenia aprobada ni sobre las nulas respuestas de la ejecutiva. "Si gusta nos da su nombre para avisarle que responda sus mensajes".
Me tiene cabreado, llamare para pedir cambio, porque el formulario web tampoco esta funcionando bien.
El tramite quedo en nada. Reclame y me indicaron que la portabilidad salio rechazada y solo se limitaron a eso, no dieron solución sobre la simulación que tenia aprobada ni sobre las nulas respuestas de la ejecutiva. "Si gusta nos da su nombre para avisarle que responda sus mensajes".
Me tiene cabreado, llamare para pedir cambio, porque el formulario web tampoco esta funcionando bien.
- Se incorporó
- 1 Julio 2007
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simulación aprobada? Por lastima para ti, esa figura no existe. Puedes pedir una simulación por cualquier monto y saldrá ok. Distinta es la aprobación del credito.
Probablemente a la ejecutiva le rechazaron tu solicitud y como suele ocurrir, no quiere darte la noticia y le sale más facil y comodo no pescar, de manera que asumas que fuiste rechazado (mi ejecutiva del BCI y ejecutivo del Chile operaban asi. Para que dieran razones tenía que ir presencial y conversar o bien, cuando mandan ofrecimientos a creditos decirles "me interesa", ahí llamaban enseguida y les hacía la consulta de que onda mi credito (y obviamente decirles que en realidad no me interesaba el credito, pero quería respuestas))
LuVa83
Capo
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- 20 Junio 2011
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Un desastre el tema de la portabilidad. Me cerraron el requerimiento porque se había agotado el tiempo y no me dieron ninguna razón pese a que anteriormente me habían dicho que estaba todo ok para generar oferta. Quedé picado y sé que no servirá de nada, pero igual quiero dejar el reclamo. Debería ser ante el Sernac o el SBIF?
- Se incorporó
- 5 Julio 2006
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Me exprese mal tal vez. Me envio el detalle del credito hipotecario con toda la información para que pasara a ellos. Porque ya había pasado las validaciones necesarias, solo faltaba mi aprobación.
"Lastima para ti"? xD. Me molesta cuando me hacen perder tiempo para despues ignorar. Eso no habla bien de ninguna entidad o quien quiera que sea con el que estas entablando una relación comercial.
- Se incorporó
- 1 Julio 2007
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A ja. Eso es ligeramente distinto. Esa información era el estado de situación o ya la etapa que te piden fotocopia de carnet y otros documentos?
En mi experiencia (dos hip), cibergestion hace el papeleo (tercerizado)
No conozco aun al que le guste eso. Si alguien conoce a esa persona, que me la presente
Yo traté portabilidad igual... Sin respuesta clara, llamé para cerrar cuenta... Me llamó el jefe de sucursal, que le diera otra oportunidad y portar de nuevo y el le hace el seguimiento...
Y aqui estoy... Ya van como 2 meses desde eso...
Próxima semana es fin de mes, si ya no hay respuesta, chao banco ql.
Enviado desde mi M2003J15SC mediante Tapatalk
Y aqui estoy... Ya van como 2 meses desde eso...
Próxima semana es fin de mes, si ya no hay respuesta, chao banco ql.
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Arceus
Capo
- Se incorporó
- 7 Junio 2020
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- 293
Bueno, luego de todo un atado por el tema de la chequera pues parece que aún el código interno para este tipo de cuenta no estaba creado, finalmente.... HOY FUI A RETIRAR EL TALONARIO DE 35 CHEQUES.
Desde que el sistema logró habilitar solicitudes hasta que llegó a sucursal fueron exactamente 5 días hábiles, pero ultra exactos.
Por lo tanto, considero que esta es una excelente alternativa y lo mejor de todo ¡COSTO 0!
Supongo que con buen comportamiento crediticio habilitaran u ofertaran apertura de Tarjetas de Créditos o Líneas de Créditos.
Así que excelente experiencia y 100% recomendada esta cuenta para los que quieran iniciar a operar este banco. El producto ofrecido trae: CC, TDD y Talonario de cheques.