He hablado con varias personas a las cuales los han cagado con las compras y mercadolibre rompio sus propios TDS y condiciones. Hable con varias personas del sernac y el caso es demandable ante juzgado de policia Local, segun la cantidad de gente se puede llevar a demanda colectiva contra mercadolibre, pero no es un caso que Sernac en si atienda (porque un vendedor cuenta como pyme, no como consumidor).
Si conocen gente que mercadolibre se los haya cagado precisamente por este tema, de violación de sus términos de compra protegida (Producto cambiado, roto por el comprador, producto falso devuelto, etc), agreguenlo al chat para recopilar la información.