Feelipe

Compraventa
Se incorporó
16 Octubre 2010
Mensajes
199
Yo siempre vi este post por fuera sin entender por que reclamaban en Correos de Chile si de todos los envios que tenía por Correos nunca se perdio uno, hasta ahora que estoy pegado con un envío internacional

1709031921602.png


Me he contactado un par de veces con Correos, me hice hasta una cuenta y solo dan fechas
Que alternativa tengo
 

Cosme

Gold Member
Se incorporó
27 Febrero 2005
Mensajes
8.281
Yo siempre vi este post por fuera sin entender por que reclamaban en Correos de Chile si de todos los envios que tenía por Correos nunca se perdio uno, hasta ahora que estoy pegado con un envío internacional

Ver adjunto 35374

Me he contactado un par de veces con Correos, me hice hasta una cuenta y solo dan fechas
Que alternativa tengo
Esperar 16 días hábiles para meter un reclamo, ósea, el 6 de marzo puedes reclamar.

Te deben enviar el numero de caso via correo electronico, y con el puedes preparar un reclamo en sernac (que en correos de chile si los pescan)
 

Feelipe

Compraventa
Se incorporó
16 Octubre 2010
Mensajes
199
Esperar 16 días hábiles para meter un reclamo, ósea, el 6 de marzo puedes reclamar.

Te deben enviar el numero de caso via correo electronico, y con el puedes preparar un reclamo en sernac (que en correos de chile si los pescan)
1709032299053.png


Gracias por la info tan temprano estimado
 

Kaelmo182

Miembro Activo
Se incorporó
23 Diciembre 2023
Mensajes
2
Vengo a dar jugo de nuevo. Me pueden explicar este desglose como si tuviera 10 años?

Según lo que mi diminuto cerebrito logró comprender, el valor FOB es la mercancía + el envío, pero por qué aparece "FLETE" aparte con un costo de 25 dls? es un costo de transporte desde el aeropuerto de santiago hacia mi región por así decirlo?
432240577_3550976888485004_5485610457021774386_n.jpg
 

Cosme

Gold Member
Se incorporó
27 Febrero 2005
Mensajes
8.281
Vengo a dar jugo de nuevo. Me pueden explicar este desglose como si tuviera 10 años?

Según lo que mi diminuto cerebrito logró comprender, el valor FOB es la mercancía + el envío, pero por qué aparece "FLETE" aparte con un costo de 25 dls? es un costo de transporte desde el aeropuerto de santiago hacia mi región por así decirlo?
Ver adjunto 35623

*El valor FOB "Free on board" (Libre a bordo) es el valor del producto más todo lo que te cuesta para tenerlo sobre la nave (avion/barco/etc)
*El flete es el valor de traerlo a un puerto en chile
*El seguro es el seguro de carga. Si no se declara se le asigna un valor fijo del 1%
*El valor CIF "Cost, Insurance and Freight" (Costo, Seguro y Flete) es la suma de esos conceptos

Los impuestos se calculan sobre el valor CIF, y corresponden a 6% de arancel de ingreso, a menos que presentes el certificado de origen y el país de origen corresponda a alguno de los listados como de libre comercio.

Sobre este valor, se suma el 19% del IVA nacional.

Y todo esto corresponde a importaciones por montos menores a $3.000 usd CIF; para valores mayores debes contratar un agente de aduana y presentar toda la documentación de preferencia en el momento que tengas la carga FOB.
 

Kaelmo182

Miembro Activo
Se incorporó
23 Diciembre 2023
Mensajes
2
*El valor FOB "Free on board" (Libre a bordo) es el valor del producto más todo lo que te cuesta para tenerlo sobre la nave (avion/barco/etc)
*El flete es el valor de traerlo a un puerto en chile
*El seguro es el seguro de carga. Si no se declara se le asigna un valor fijo del 1%
*El valor CIF "Cost, Insurance and Freight" (Costo, Seguro y Flete) es la suma de esos conceptos

Los impuestos se calculan sobre el valor CIF, y corresponden a 6% de arancel de ingreso, a menos que presentes el certificado de origen y el país de origen corresponda a alguno de los listados como de libre comercio.

Sobre este valor, se suma el 19% del IVA nacional.

Y todo esto corresponde a importaciones por montos menores a $3.000 usd CIF; para valores mayores debes contratar un agente de aduana y presentar toda la documentación de preferencia en el momento que tengas la carga FOB.

vale vale, pero este costo de flete quien lo asigna? porque en en el caso del adjunto, ahi esta incluida la wea que compre que fueron 30 dls aprox + el envio de 14 dls, los 25 de donde salen eso es lo que aun no me queda claro, lo asignaron en este caso porque se les paro la raja no mas?
 

Cosme

Gold Member
Se incorporó
27 Febrero 2005
Mensajes
8.281
vale vale, pero este costo de flete quien lo asigna? porque en en el caso del adjunto, ahi esta incluida la wea que compre que fueron 30 dls aprox + el envio de 14 dls, los 25 de donde salen eso es lo que aun no me queda claro, lo asignaron en este caso porque se les paro la raja no mas?

En caso de que aplique, exige el número de FIVP con que se realizó esa importación, revísala y reclámale a tu importador de que la declaración está mala y le mandas los comprobantes de pago, factura y transacción bancaria asignada al pago de la factura. :dalomismo
 

Schmied

Sapere aude
Se incorporó
15 Octubre 2009
Mensajes
791
Alguien tiene experiencia con regalos desde el extranjero con respecto a los impuestos. Me van a mandar un pc desde canada y es un regalo como aplican los impuestos al llegar a Chile?
 

ayn

MOD
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
2 Noviembre 2005
Mensajes
5.268
Alguien tiene experiencia con regalos desde el extranjero con respecto a los impuestos. Me van a mandar un pc desde canada y es un regalo como aplican los impuestos al llegar a Chile?

Igual creo que hay declarar el valor comercial y te van a cobrar.
 

Feelipe

Compraventa
Se incorporó
16 Octubre 2010
Mensajes
199
Yo siempre vi este post por fuera sin entender por que reclamaban en Correos de Chile si de todos los envios que tenía por Correos nunca se perdio uno, hasta ahora que estoy pegado con un envío internacional

Ver adjunto 35374

Me he contactado un par de veces con Correos, me hice hasta una cuenta y solo dan fechas
Que alternativa tengo
Esto sigue tal cual, me he contactado con correos mediante emails y solo dicen que está a la espera de ser revisado

Hay algo mas que pueda hacer? ademas de seguir enviando emails
 

Cosme

Gold Member
Se incorporó
27 Febrero 2005
Mensajes
8.281
Esto sigue tal cual, me he contactado con correos mediante emails y solo dicen que está a la espera de ser revisado

Hay algo mas que pueda hacer? ademas de seguir enviando emails
yo siempre llamo por teléfono al número telefónico publicado en la página para estos menesteres.
 

Feelipe

Compraventa
Se incorporó
16 Octubre 2010
Mensajes
199
yo siempre llamo por teléfono al número telefónico publicado en la página para estos menesteres.

Me lleve un mal rato tremendo y de gratis, No esperaba nada de correos y aun asi me decepciona

Tendré que ir presencial en la semana
 

FinchO

Capo
Se incorporó
19 Agosto 2019
Mensajes
176
Hoy vino Don Carter a dejar el pedido, como siempre, el foro haciendo milagros. :idolo
Jajaajajajaj vine a esta sección del foro pq me esta pasando la misma wea, identico y bueeehhh al parecer la wea llega tarde pero llega

PD: No habrás comprado un 7800x3d al Chinito infunable???
 

shock

Capo
Se incorporó
30 Mayo 2006
Mensajes
175
Porfavor forito hace tu milagro para un pedido pendiente llegue ... ✋
🤚
 

FinchO

Capo
Se incorporó
19 Agosto 2019
Mensajes
176
Jajaajajajaj vine a esta sección del foro pq me esta pasando la misma wea, identico y bueeehhh al parecer la wea llega tarde pero llega

PD: No habrás comprado un 7800x3d al Chinito infunable???
Me autorespondo, vengo a agradecer al foro por milagro concedido :clap
 

HxxJuan

Lateralus
Se incorporó
11 Octubre 2008
Mensajes
686
Cabros consultilla.


Es primera ves que salgo de mis habituales compras en Amazon-Aliexpress y Pedí una herramienta de 40lucas para mi bici el 28/2/2024 a una web de España / Holanda con iva incluido+ envio y parece que la perdieron estos SW de aduana, debió llegar el 15 de marzo 2024. Los mismos habituales 15 dias que tarda Aliexpress y Amazon.

¿Debo abrir un reclamo en aduana o algo similar o aun estan en plazo? El Español de la web donde la compre me dice que las aduanas tardan de 15 a 60 dias y en 20 años de compras internacionales jamas me habia pasado algo similar con el impuesto ya pagado.

EDIT:

se me fue mencionar que correos.cl dijo que no lo ha recibido.


1711471808251.png
 
Última modificación:

max3_16

Miembro Regular
Se incorporó
23 Septiembre 2019
Mensajes
70
Cabros consultilla.


Es primera ves que salgo de mis habituales compras en Amazon-Aliexpress y Pedí una herramienta de 40lucas para mi bici el 28/2/2024 a una web de España / Holanda con iva incluido+ envio y parece que la perdieron estos SW de aduana, debió llegar el 15 de marzo 2024. Los mismos habituales 15 dias que tarda Aliexpress y Amazon.

¿Debo abrir un reclamo en aduana o algo similar o aun estan en plazo? El Español de la web donde la compre me dice que las aduanas tardan de 15 a 60 dias y en 20 años de compras internacionales jamas me habia pasado algo similar con el impuesto ya pagado.

EDIT:

se me fue mencionar que correos.cl dijo que no lo ha recibido.


Ver adjunto 35796
Tienes que esperar, 15 días es casi imposible diría.
Piensa que salidas a Sudamérica de aviones desde Europa.
A mi se me han demorado un mes exacto

Enviado desde mi SM-A336M mediante Tapatalk
 

HxxJuan

Lateralus
Se incorporó
11 Octubre 2008
Mensajes
686
Tienes que esperar, 15 días es casi imposible diría.
Piensa que salidas a Sudamérica de aviones desde Europa.
A mi se me han demorado un mes exacto

Enviado desde mi SM-A336M mediante Tapatalk

Al final llegó EL 27/3 y Sin previo aviso. En el seguimiento de seller nunca actualizo al llegar a chile a pesar que en netherlands lo tagearon como "tracked."

Gracias nuevamente por la info.
 

Deadmaus

Miembro Regular
Se incorporó
13 Enero 2014
Mensajes
48
Hola, vengo con un drama. Alguien sabe donde o como canalizar esta cagada que se mandaron con este paquete. Literalmente me destrozaron un producto, no viene nada del embalaje original, que es una especie de espuma que contiene todas las piezas de la figura de resina, no se que mierda se le pasó por la cabeza al manipularla y no encontrar nada mejor que botar todo y solo meter la pieza mas grande como entrase en la caja y rota por todas parte.
No entiendo porque el SAG la reviso y porque csm hizo lo que hizo, en este momento estoy para la cagada, son como 600 USD de costo total (producto + envio) y no sé quien cresta va a responder.


box1.jpg

box2.jpg
 
Subir