CORREOS DE CHILE - LLORA POR ACÁ

Feelipe

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Yo siempre vi este post por fuera sin entender por que reclamaban en Correos de Chile si de todos los envios que tenía por Correos nunca se perdio uno, hasta ahora que estoy pegado con un envío internacional

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Me he contactado un par de veces con Correos, me hice hasta una cuenta y solo dan fechas
Que alternativa tengo
 
Cosme

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Feelipe dijo:
Yo siempre vi este post por fuera sin entender por que reclamaban en Correos de Chile si de todos los envios que tenía por Correos nunca se perdio uno, hasta ahora que estoy pegado con un envío internacional

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Me he contactado un par de veces con Correos, me hice hasta una cuenta y solo dan fechas
Que alternativa tengo
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Esperar 16 días hábiles para meter un reclamo, ósea, el 6 de marzo puedes reclamar.

Te deben enviar el numero de caso via correo electronico, y con el puedes preparar un reclamo en sernac (que en correos de chile si los pescan)
 
Feelipe

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Cosme dijo:
Esperar 16 días hábiles para meter un reclamo, ósea, el 6 de marzo puedes reclamar.

Te deben enviar el numero de caso via correo electronico, y con el puedes preparar un reclamo en sernac (que en correos de chile si los pescan)
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Gracias por la info tan temprano estimado
 
Kaelmo182

Kaelmo182

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Vengo a dar jugo de nuevo. Me pueden explicar este desglose como si tuviera 10 años?

Según lo que mi diminuto cerebrito logró comprender, el valor FOB es la mercancía + el envío, pero por qué aparece "FLETE" aparte con un costo de 25 dls? es un costo de transporte desde el aeropuerto de santiago hacia mi región por así decirlo?
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Cosme

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Kaelmo182 dijo:
Vengo a dar jugo de nuevo. Me pueden explicar este desglose como si tuviera 10 años?

Según lo que mi diminuto cerebrito logró comprender, el valor FOB es la mercancía + el envío, pero por qué aparece "FLETE" aparte con un costo de 25 dls? es un costo de transporte desde el aeropuerto de santiago hacia mi región por así decirlo?
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*El valor FOB "Free on board" (Libre a bordo) es el valor del producto más todo lo que te cuesta para tenerlo sobre la nave (avion/barco/etc)
*El flete es el valor de traerlo a un puerto en chile
*El seguro es el seguro de carga. Si no se declara se le asigna un valor fijo del 1%
*El valor CIF "Cost, Insurance and Freight" (Costo, Seguro y Flete) es la suma de esos conceptos

Los impuestos se calculan sobre el valor CIF, y corresponden a 6% de arancel de ingreso, a menos que presentes el certificado de origen y el país de origen corresponda a alguno de los listados como de libre comercio.

Sobre este valor, se suma el 19% del IVA nacional.

Y todo esto corresponde a importaciones por montos menores a $3.000 usd CIF; para valores mayores debes contratar un agente de aduana y presentar toda la documentación de preferencia en el momento que tengas la carga FOB.
 
Kaelmo182

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Cosme dijo:
*El valor FOB "Free on board" (Libre a bordo) es el valor del producto más todo lo que te cuesta para tenerlo sobre la nave (avion/barco/etc)
*El flete es el valor de traerlo a un puerto en chile
*El seguro es el seguro de carga. Si no se declara se le asigna un valor fijo del 1%
*El valor CIF "Cost, Insurance and Freight" (Costo, Seguro y Flete) es la suma de esos conceptos

Los impuestos se calculan sobre el valor CIF, y corresponden a 6% de arancel de ingreso, a menos que presentes el certificado de origen y el país de origen corresponda a alguno de los listados como de libre comercio.

Sobre este valor, se suma el 19% del IVA nacional.

Y todo esto corresponde a importaciones por montos menores a $3.000 usd CIF; para valores mayores debes contratar un agente de aduana y presentar toda la documentación de preferencia en el momento que tengas la carga FOB.
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vale vale, pero este costo de flete quien lo asigna? porque en en el caso del adjunto, ahi esta incluida la wea que compre que fueron 30 dls aprox + el envio de 14 dls, los 25 de donde salen eso es lo que aun no me queda claro, lo asignaron en este caso porque se les paro la raja no mas?
 
Cosme

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Kaelmo182 dijo:
vale vale, pero este costo de flete quien lo asigna? porque en en el caso del adjunto, ahi esta incluida la wea que compre que fueron 30 dls aprox + el envio de 14 dls, los 25 de donde salen eso es lo que aun no me queda claro, lo asignaron en este caso porque se les paro la raja no mas?
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En caso de que aplique, exige el número de FIVP con que se realizó esa importación, revísala y reclámale a tu importador de que la declaración está mala y le mandas los comprobantes de pago, factura y transacción bancaria asignada al pago de la factura. :dalomismo
 
Schmied

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Alguien tiene experiencia con regalos desde el extranjero con respecto a los impuestos. Me van a mandar un pc desde canada y es un regalo como aplican los impuestos al llegar a Chile?
 
ayn

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Schmied dijo:
Alguien tiene experiencia con regalos desde el extranjero con respecto a los impuestos. Me van a mandar un pc desde canada y es un regalo como aplican los impuestos al llegar a Chile?
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Igual creo que hay declarar el valor comercial y te van a cobrar.
 
Feelipe

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Feelipe dijo:
Yo siempre vi este post por fuera sin entender por que reclamaban en Correos de Chile si de todos los envios que tenía por Correos nunca se perdio uno, hasta ahora que estoy pegado con un envío internacional

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Me he contactado un par de veces con Correos, me hice hasta una cuenta y solo dan fechas
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Esto sigue tal cual, me he contactado con correos mediante emails y solo dicen que está a la espera de ser revisado

Hay algo mas que pueda hacer? ademas de seguir enviando emails
 
Cosme

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Feelipe dijo:
Esto sigue tal cual, me he contactado con correos mediante emails y solo dicen que está a la espera de ser revisado

Hay algo mas que pueda hacer? ademas de seguir enviando emails
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yo siempre llamo por teléfono al número telefónico publicado en la página para estos menesteres.
 
Feelipe

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Cosme dijo:
yo siempre llamo por teléfono al número telefónico publicado en la página para estos menesteres.
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Me lleve un mal rato tremendo y de gratis, No esperaba nada de correos y aun asi me decepciona

Tendré que ir presencial en la semana
 
FinchO

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19 Agosto 2019
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Mako99 dijo:
Hoy vino Don Carter a dejar el pedido, como siempre, el foro haciendo milagros. :idolo
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Jajaajajajaj vine a esta sección del foro pq me esta pasando la misma wea, identico y bueeehhh al parecer la wea llega tarde pero llega

PD: No habrás comprado un 7800x3d al Chinito infunable???
 
shock

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Porfavor forito hace tu milagro para un pedido pendiente llegue ... ✋
🤚
 
FinchO

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19 Agosto 2019
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FinchO dijo:
Jajaajajajaj vine a esta sección del foro pq me esta pasando la misma wea, identico y bueeehhh al parecer la wea llega tarde pero llega

PD: No habrás comprado un 7800x3d al Chinito infunable???
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Me autorespondo, vengo a agradecer al foro por milagro concedido :clap
 
HxxJuan

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Lateralus
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11 Octubre 2008
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Cabros consultilla.


Es primera ves que salgo de mis habituales compras en Amazon-Aliexpress y Pedí una herramienta de 40lucas para mi bici el 28/2/2024 a una web de España / Holanda con iva incluido+ envio y parece que la perdieron estos SW de aduana, debió llegar el 15 de marzo 2024. Los mismos habituales 15 dias que tarda Aliexpress y Amazon.

¿Debo abrir un reclamo en aduana o algo similar o aun estan en plazo? El Español de la web donde la compre me dice que las aduanas tardan de 15 a 60 dias y en 20 años de compras internacionales jamas me habia pasado algo similar con el impuesto ya pagado.

EDIT:

se me fue mencionar que correos.cl dijo que no lo ha recibido.


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Última modificación:
max3_16

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HxxJuan dijo:
Cabros consultilla.


Es primera ves que salgo de mis habituales compras en Amazon-Aliexpress y Pedí una herramienta de 40lucas para mi bici el 28/2/2024 a una web de España / Holanda con iva incluido+ envio y parece que la perdieron estos SW de aduana, debió llegar el 15 de marzo 2024. Los mismos habituales 15 dias que tarda Aliexpress y Amazon.

¿Debo abrir un reclamo en aduana o algo similar o aun estan en plazo? El Español de la web donde la compre me dice que las aduanas tardan de 15 a 60 dias y en 20 años de compras internacionales jamas me habia pasado algo similar con el impuesto ya pagado.

EDIT:

se me fue mencionar que correos.cl dijo que no lo ha recibido.


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Tienes que esperar, 15 días es casi imposible diría.
Piensa que salidas a Sudamérica de aviones desde Europa.
A mi se me han demorado un mes exacto

Enviado desde mi SM-A336M mediante Tapatalk
 
HxxJuan

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Lateralus
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max3_16 dijo:
Tienes que esperar, 15 días es casi imposible diría.
Piensa que salidas a Sudamérica de aviones desde Europa.
A mi se me han demorado un mes exacto

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Al final llegó EL 27/3 y Sin previo aviso. En el seguimiento de seller nunca actualizo al llegar a chile a pesar que en netherlands lo tagearon como "tracked."

Gracias nuevamente por la info.
 
Deadmaus

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13 Enero 2014
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Hola, vengo con un drama. Alguien sabe donde o como canalizar esta cagada que se mandaron con este paquete. Literalmente me destrozaron un producto, no viene nada del embalaje original, que es una especie de espuma que contiene todas las piezas de la figura de resina, no se que mierda se le pasó por la cabeza al manipularla y no encontrar nada mejor que botar todo y solo meter la pieza mas grande como entrase en la caja y rota por todas parte.
No entiendo porque el SAG la reviso y porque csm hizo lo que hizo, en este momento estoy para la cagada, son como 600 USD de costo total (producto + envio) y no sé quien cresta va a responder.


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