Lo hice, pero me respondieron eso, cuando dice que es presentación ante autoridad competente asumo que se refieren a la aduana.
Ahora están sospechando/cobrando por todo paquete?
CORREOS DE CHILE - LLORA POR ACÁ
- Empezó el tema striker_gt
- Fecha de publicación
Lo hice, pero me respondieron eso, cuando dice que es presentación ante autoridad competente asumo que se refieren a la aduana.
Ahora están sospechando/cobrando por todo paquete?
Cosme
Gold Member
- Se incorporó
- 27 Febrero 2005
- Mensajes
- 8.281
bueno, en mi experiencia siempre que llamo a correos cuando entra a internación, siempre me responden que ingrese un reclamo a los 16 días habiles.
también me dicen que, si no prealertaste y aduana solicita la documentación, los 16 días hábiles corren a cuenta del día de subida del último documento solicitado (carro + factura + transacción bancaria)
Claro, yo igual entendía eso pero la respuesta de correos es como "hay que esperar más" simplemente
Igualmente tengo los documentos subidos en pre alerta desde el día de la compra en todos los pedidos y nada
no pareciera que agiliza algoTengo pa rato entonces xd llevo 35 días en internación en el paquete más antiguo
Barbanegra
Paranoid Android
- Se incorporó
- 17 Junio 2009
- Mensajes
- 1.249
Hola chicos, tengo un pedido desde playasia pegado hace rato. Es normal que ha veces quede tanto rato pegado o me cagaron? El pedido salió el 29 de septiembre.
MELERIX
Fanático
- Se incorporó
- 30 Diciembre 2013
- Mensajes
- 1.547
aun estas dentro de las 2 semanas y algo que a veces demoran los paquetes en las bodegas de aeropuerto, de todos modos, si pasan más días es cosa de que llames a correos de Chile y preguntes qué onda.
chuckles
Capo
- Se incorporó
- 26 Agosto 2009
- Mensajes
- 251
alguien le ha pasado que de la nada el codigo de seguimiento no aparece para rastrear?
Compre en Ali un telefono (uno de 50 lucas), segun ali el paquete no habia podido pasar la aduana, asi que me meti a correos de chile para el seguimiento y efectivamente se encontraba para su "En internación ", envie un caso a correos de chile y me enviaron el mismisimo mensaje que colocaron mas atras de que cualquier cosa me iban a avisar. Esto fue la semana pasada. Pero correos no me ha avisado nada de nada...
Hace 2 días me meti a verificar en que estado va el paquete, y mi sorpresa fue que no se puede rastrear. Pensando que era un problema de la pagina me olvide y continue mi vida... hoy vuelvo a verificar en que estado se encuentra y continúa como si no existiera el paquete, simplemente coloco el codigo de seguimiento y no aparece nada. Me meti a otras paginas como 17track y tampoco aparece nada... Cabe destacar que anteriormente si me aparecia el estado...
Es un SPXXXCL
alguien sabe a que se debe? me tengo que preocupar?
Compre en Ali un telefono (uno de 50 lucas), segun ali el paquete no habia podido pasar la aduana, asi que me meti a correos de chile para el seguimiento y efectivamente se encontraba para su "En internación ", envie un caso a correos de chile y me enviaron el mismisimo mensaje que colocaron mas atras de que cualquier cosa me iban a avisar. Esto fue la semana pasada. Pero correos no me ha avisado nada de nada...
Hace 2 días me meti a verificar en que estado va el paquete, y mi sorpresa fue que no se puede rastrear. Pensando que era un problema de la pagina me olvide y continue mi vida... hoy vuelvo a verificar en que estado se encuentra y continúa como si no existiera el paquete, simplemente coloco el codigo de seguimiento y no aparece nada. Me meti a otras paginas como 17track y tampoco aparece nada... Cabe destacar que anteriormente si me aparecia el estado...
Es un SPXXXCL
alguien sabe a que se debe? me tengo que preocupar?
Última modificación:
MELERIX
Fanático
- Se incorporó
- 30 Diciembre 2013
- Mensajes
- 1.547
revísalo en la página de parcelsapp y en la de postal ninja, porque hay ciertos tipos de código que al llegar acá luego cambian a otros.
Cyborg
Capo
- Se incorporó
- 3 Febrero 2006
- Mensajes
- 425
Eso del código desaparecido me pasó poco antes de que finalmente mandaran mi paquete a una sucursal.
Y hablando de eso, ahora me llegó un mail titulado "Tu envío debe pagar impuestos". El envío lo fui a retirar, pagando lo que correspondía, el 15 de septiembre.
Y hablando de eso, ahora me llegó un mail titulado "Tu envío debe pagar impuestos". El envío lo fui a retirar, pagando lo que correspondía, el 15 de septiembre.
Barbanegra
Paranoid Android
- Se incorporó
- 17 Junio 2009
- Mensajes
- 1.249
Cabros, inicié un reclamo a Correos por mi compra en Playasia y me respondieron con esto:
Como es tienda online solo tengo el nombre. Les especifico que es una tienda y que no tengo idea del resto de los datos?
Como es tienda online solo tengo el nombre. Les especifico que es una tienda y que no tengo idea del resto de los datos?
Barbanegra
Paranoid Android
- Se incorporó
- 17 Junio 2009
- Mensajes
- 1.249
Cabros, inicié un reclamo a Correos por mi compra en Playasia y me respondieron con esto:
Como es tienda online solo tengo el nombre. Les especifico que es una tienda y que no tengo idea del resto de los datos?
Me autorespondo con la respuesta que me entregaron. no tengo idea que significará esto:
Cosme
Gold Member
- Se incorporó
- 27 Febrero 2005
- Mensajes
- 8.281
si te mandan la carta de perdida, debes pescar esa wea y poner un reclamo en sernac; tiene un formulario justamente para esoMe autorespondo con la respuesta que me entregaron. no tengo idea que significará esto:
Barbanegra
Paranoid Android
- Se incorporó
- 17 Junio 2009
- Mensajes
- 1.249
Cosme
Gold Member
- Se incorporó
- 27 Febrero 2005
- Mensajes
- 8.281
el comprobante de ali basta, y el mensaje del banco del cargo
Barbanegra
Paranoid Android
- Se incorporó
- 17 Junio 2009
- Mensajes
- 1.249
en qué parte ves que te están pidiendo documentación? Te llega un correo o en la parte de seguimiento de la página de correos?
Mako99
Demifiend
- Se incorporó
- 17 Abril 2009
- Mensajes
- 245
Cabros, llevo como un mes esperando un envío de AliExpress y estoy cachudo con el tema del seguimiento. Según Ali, llegó a Chile el 07/12 y no se ha movido:
Pero según Correos, el paquete no se ha movido de China:
¿A quién le creo? ¿A nadie? En ambos sitios he usado el tracking de Ali "RBxxx...SG"
Pero según Correos, el paquete no se ha movido de China:
¿A quién le creo? ¿A nadie? En ambos sitios he usado el tracking de Ali "RBxxx...SG"
max3_16
Miembro Regular
- Se incorporó
- 23 Septiembre 2019
- Mensajes
- 70
Me pasó algo parecido, hice disputa.Cabros, llevo como un mes esperando un envío de AliExpress y estoy cachudo con el tema del seguimiento. Según Ali, llegó a Chile el 07/12 y no se ha movido:
Pero según Correos, el paquete no se ha movido de China:
¿A quién le creo? ¿A nadie? En ambos sitios he usado el tracking de Ali "RBxxx...SG"
No la aceptaron diciendo que esta.en chile.
Hasta que llego finalmente
Es muy lento no mas
Enviado desde mi SM-A336M mediante Tapatalk