Bicktor
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- 15 Agosto 2019
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Me paso una vez, en una compra por la página de falabella, como que la compra pasó por su plataforma de pago al agregar la tarjeta
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Banco Falabella y CMR Falabella
- Empezó el tema folto
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- 15 Agosto 2019
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Yo también agregue la cmr a la pagina de Falabella.com ayer y me aparece como ‘’fpay’’ en la cartola de movimientos , al parecer otra fusión, es decir más y más dramas!
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jzamoras
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- 6 Agosto 2013
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Es lo que dije antes, la super mejora va a ser un sin fin de reclamos y les importa una raja.Me salto todas las conversaciones anteriores porque estos hijos de la yola se están pasando de listos. Hice una compra en CMR por ~840 lucas en falabella, en enero. El cargo en la tarjeta está, el pago se hizo en la facturacion respectiva, pero me meto a los puntos (Poruqe curiosamente se están sumando los puntos ahora) Pero no tengo esa compra, y varias otras en esos días, pero en vez de eso hay varios movimientos con cargo $0 y pocos puntos. La compra que hice deberian ser más de 5000 puntos de una
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cuando viajé a Brasil pagué por el celular sin ningún problema.
defaultuser
Capo
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- 3 Mayo 2020
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Me salto todas las conversaciones anteriores porque estos hijos de la yola se están pasando de listos. Hice una compra en CMR por ~840 lucas en falabella, en enero. El cargo en la tarjeta está, el pago se hizo en la facturacion respectiva, pero me meto a los puntos (Poruqe curiosamente se están sumando los puntos ahora) Pero no tengo esa compra, y varias otras en esos días, pero en vez de eso hay varios movimientos con cargo $0 y pocos puntos. La compra que hice deberian ser más de 5000 puntos de una
Varios foreros tuvieron problemas con los CMR puntos en las fechas que indicas, si crees que no te dieron una compra llama al call-center y pide que te re-procesen los puntos de tal a tal fecha. Seguramente la misma actualización que hicieron dejo la caga en los sistemas.
agxante_albo
Capo
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- 2 Julio 2007
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Alguien ha podido pagar con Fpay? Demasiado mala la app!! Y eso que la he vinculado con mi cmr, se supone que son el mismo holding!
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Hola comunidad, tengo duda sobre un cobro que hicieron en la facturación:
Para el mes de diciembre ocupé por ejemplo 1.000.000 de mi cupo (fecha de facturación 04 enero y fecha de vencimiento los 20)
por fecha 9 de enero, se reverso un monto de 700.000 por anulación de una reserva, por lo que recuperé ese cupo, entonces posterior pague 300.000 que seria la diferencia de mi facturación.
ahora en la facturación 04 febrero por los gastos de enero, me sale que tengo que pagar intereses de e impuesto. (no tengo compras en cuotas)
¿Por qué? ¿esta bien ese cobro? cuando se reversa el cupo, igual tengo que pagar el monto total?
Quedo atenta
Gracias
Para el mes de diciembre ocupé por ejemplo 1.000.000 de mi cupo (fecha de facturación 04 enero y fecha de vencimiento los 20)
por fecha 9 de enero, se reverso un monto de 700.000 por anulación de una reserva, por lo que recuperé ese cupo, entonces posterior pague 300.000 que seria la diferencia de mi facturación.
ahora en la facturación 04 febrero por los gastos de enero, me sale que tengo que pagar intereses de e impuesto. (no tengo compras en cuotas)
¿Por qué? ¿esta bien ese cobro? cuando se reversa el cupo, igual tengo que pagar el monto total?
Quedo atenta
Gracias
Arceus
Capo
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- 7 Junio 2020
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Pero, la reserva era antigua? O la hiciste y la cancelaste?
Por que igual se cobran unos impuestos al hacer reservas o comprar boletos, por lo menos a mi me ha pasado.
la compra se hizo en diciembre, era un airbnb, y la cancelaron ellos, y se reversó en enero (por la app de booking).
Tu dices que ese cobro es por reversar y mas encima tengo que pagar algo extra??
defaultuser
Capo
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- 3 Mayo 2020
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Pero como te sale el detalle del cobro?
Archivo adjunto
Yo hace 1 hora compre sin ningún problema en Falabella. Tengo la CMR vinculada y en la página de falabella seleccione medio de pago FPAY, escanee el código QR desde la app y listo, ningún drama
Mmm yo asumi que ese cobro era por “no haber pagado el monto a tiempo” según ellos, ya que en mi logica es que es se reversa, pago la diferencia 😰
tglaria
InExperto
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- 10 Febrero 2005
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Ah, tambien...Mmm yo asumi que ese cobro era por “no haber pagado el monto a tiempo” según ellos, ya que en mi logica es que es se reversa, pago la diferencia
Si no pagas antes de la fecha de vencimiento te cobran intereses.
[strike]No entendi que no habias pagado a tiempo.[/strike]
Ya, es caso extraño ese.
Deberias consultar a whatsapp.
osodemolay
:)
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- 23 Enero 2012
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A ver si entendí:
Tenías 1.000.000 ocupado en la tarjeta que se facturó el 4 de enero, el 9 de enero te reversaron 700.000 pero pagaste solo 300.000 del millón facturado? Y los 700.000 restantes de lo facturado? Porque si la reversa te la hicieron después de que facturó el cobro, lo que hace es sobreabonar la tarjeta, no pagarte parte de la deuda facturada.
Si es ese el caso, entonces imagino que los intereses son por no haber pagado la deuda facturada completa.
FJavier1988
Miembro Regular
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- 25 Enero 2020
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Me pasó lo mismo pero por un valor más alto por esta vez lo dejé pasar ya que últimamente he hueviando mucho me tocó ejecutivo buena onda que me dio su WhatsApp y correo para atención directa y ya segunda vez que me regulariza pagos dejando todo en orden
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pitzyper
Online
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- 4 Agosto 2009
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Me pasó lo mismo pero por un valor más alto por esta vez lo dejé pasar ya que últimamente he hueviando mucho me tocó ejecutivo buena onda que me dio su WhatsApp y correo para atención directa y ya segunda vez que me regulariza pagos dejando todo en orden
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En tu caso esta bien, porque el impuesto es a la compra en cuotas. El interés del otro usuario debe ser por no haber pagado el total facturado.
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- 19 Octubre 2008
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Hola no me leí el hilo obviamente, solo vengo a dejar mi anécdota. Soy cliente de este banco y estoy muy convencido de que es lejos el mejor. Siempre oigo historias de terror con otros bancos. Esta gente me atiende al tiro por whatsapp o llamadas. Hasta en Whatsapp la ejecutiva me respondió mi primer test de Turing que le hago a alguien Disculpe, ¿Ud es bot? para saber si tratarlo de forma cortante o no. Pero no, era humano jejej
Las sucursales atienden hasta las 19 lo que significa que no hay que cagarse de hambre en la hora de almuerzo la gente que trabaja en horario de oficina y no tiene otra hora para acudir, y casi nunca hay fila, a lo más 2 personas y máximo 10 minutos de espera. Es una simple maravilla. Página internet impecable etc. Una vez pasó malo como 2 días el año pasado cuando integraron CMR al BancoFalabella, y hace como 4 años falló 1 día por una actualización de sistema. En fin, la disponibilidad ha sido altísima dentro de los 7 años que lo he utilizado (solo 3 días caído dentro de los 2000 días) básicamente una disponibilidad de 99,9985% por lo cual cumple con creces mis SLA aceptables como individuo. A los que no estén en este banco lo recomiendo.
Además, si pierdes tu tarjeta puedes sacar plata con la huella digital en los cajeros banco falabella.. UFF qué manera de salvarme en los tiempos que era mas lolo y salía de parrandas excesivas al punto de perder mis documentos, podía seguir alimentándome los fines de semana gracias a los cajeros con huella.
Las sucursales atienden hasta las 19 lo que significa que no hay que cagarse de hambre en la hora de almuerzo la gente que trabaja en horario de oficina y no tiene otra hora para acudir, y casi nunca hay fila, a lo más 2 personas y máximo 10 minutos de espera. Es una simple maravilla. Página internet impecable etc. Una vez pasó malo como 2 días el año pasado cuando integraron CMR al BancoFalabella, y hace como 4 años falló 1 día por una actualización de sistema. En fin, la disponibilidad ha sido altísima dentro de los 7 años que lo he utilizado (solo 3 días caído dentro de los 2000 días) básicamente una disponibilidad de 99,9985% por lo cual cumple con creces mis SLA aceptables como individuo. A los que no estén en este banco lo recomiendo.
Además, si pierdes tu tarjeta puedes sacar plata con la huella digital en los cajeros banco falabella.. UFF qué manera de salvarme en los tiempos que era mas lolo y salía de parrandas excesivas al punto de perder mis documentos, podía seguir alimentándome los fines de semana gracias a los cajeros con huella.