beatlejo

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28 Julio 2019
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Y yo sigo sin poder hablar con la gente de FPay, me comieron más de 200,000 pesos. Al final la cuenta corriente me volvió funcionar luego de qué desinstale la aplicación como cuatro veces


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Patagonicus

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Me pasó algo ayer: pagué mis cuentas en Servipag (la web) como hago siempre (146 lucas) y me salió error... Pensé que podia ser porque habia quedado la app de la clave digital de Falabella en segundo plano y quizás no era la actual, asi que lo intenté de nuevo y volvió a salir error...

Me puse a pensar que pudo haber sido y de paso verifique mi cuenta CMR y tenia 2 cargos (!), encima que las facturas y boletas seguian pendientes en Servipag.

Anteriormente me solucionaron un problema rápido por el chat asi que hoy fui ahi y me dijeron que tenia que esperar 10 días para que me reversen los cargos duplicados... puta demasiado tiempo, que se puede hacer? Solo esperar? Encima en Servipag siguen pendientes todas las cosas, no sé si pagar por 3era vez o solo esperar que Falabella solucione el drama...
 

bobolu

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Los problemas se solucionan solos, sólo hay que tener paciencia, y es verdad lo de los días como máximo que puede demorarse, contando tanto feriado entremedio y fin de año.
 

hernanm

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25 Julio 2010
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Me pasó algo ayer: pagué mis cuentas en Servipag (la web) como hago siempre (146 lucas) y me salió error... Pensé que podia ser porque habia quedado la app de la clave digital de Falabella en segundo plano y quizás no era la actual, asi que lo intenté de nuevo y volvió a salir error...

Me puse a pensar que pudo haber sido y de paso verifique mi cuenta CMR y tenia 2 cargos (!), encima que las facturas y boletas seguian pendientes en Servipag.

Anteriormente me solucionaron un problema rápido por el chat asi que hoy fui ahi y me dijeron que tenia que esperar 10 días para que me reversen los cargos duplicados... puta demasiado tiempo, que se puede hacer? Solo esperar? Encima en Servipag siguen pendientes todas las cosas, no sé si pagar por 3era vez o solo esperar que Falabella solucione el drama...
Max 72 hrs habiles se deben reversar los cobros solos, sino pasa eso llamas el miercoles al call center

Trata de pagar en sencillito

Sino carga mach con cmr y paga con mach
 

prsepulv

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19 Diciembre 2006
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Max 72 hrs habiles se deben reversar los cobros solos, sino pasa eso llamas el miercoles al call center

Trata de pagar en sencillito

Sino carga mach con cmr y paga con mach
Tal como lo comenté hace algunas semanas, en mi caso el banco duplicó el pago de la facturación total de mi CMR, que hice a fin de mes. Fueron 2.1 palos cobrados dos veces a fines de noviembre.
Hice el reclamo en el Call Center el mismo día. Casi tres semanas después y luego de la facturación de diciembre, recibí un correo diciendo que no me podían devolver las lucas, por que el banco había usado el dinero de mi cuenta para pagar facturaciones futuras.
Ojalá tu situación se resuelva de mejor manera.

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Patagonicus

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Max 72 hrs habiles se deben reversar los cobros solos, sino pasa eso llamas el miercoles al call center

Trata de pagar en sencillito

Sino carga mach con cmr y paga con mach
Gracias por la información de la hora!

Veré que pasa, quizá fue algo del momento, llevo como 3 años pagando mensualmente con Servipag y nunca un drama, además me sumaba puntitos CMR :(
 

FJavier1988

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25 Enero 2020
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Hola les ha pasado que anulan una compra en mercado libre te la reembolsan y a los días aparece cargada de nuevo esta vez en 1 cuota me paso que compre un iPhone 12 en mercado libre y anule y reembolsaron decidí comprar en otro comercio por la garantía la cosa es q hoy me aparece como un cobro aprobado cargado a 1 cuota el problema como es feriado nadie va contestar u.u


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clusten

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1 Julio 2007
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Me pasó algo ayer: pagué mis cuentas en Servipag (la web) como hago siempre (146 lucas) y me salió error... Pensé que podia ser porque habia quedado la app de la clave digital de Falabella en segundo plano y quizás no era la actual, asi que lo intenté de nuevo y volvió a salir error...

Me puse a pensar que pudo haber sido y de paso verifique mi cuenta CMR y tenia 2 cargos (!), encima que las facturas y boletas seguian pendientes en Servipag.

Anteriormente me solucionaron un problema rápido por el chat asi que hoy fui ahi y me dijeron que tenia que esperar 10 días para que me reversen los cargos duplicados... puta demasiado tiempo, que se puede hacer? Solo esperar? Encima en Servipag siguen pendientes todas las cosas, no sé si pagar por 3era vez o solo esperar que Falabella solucione el drama...
Las transacciones están validadas o aparecen con un asterisco al final?

cualquier intento de pago que llegue hasta cierta etapa aparece reflejado en movimientos no facturados. Cuando te bota, aparecen unos cuantos días (como te indicaron, puede que hasta 10 días), pero llegado cierto momento pasa el tiempo de validación final y desaparece
 

Patagonicus

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Las transacciones están validadas o aparecen con un asterisco al final?

cualquier intento de pago que llegue hasta cierta etapa aparece reflejado en movimientos no facturados. Cuando te bota, aparecen unos cuantos días (como te indicaron, puede que hasta 10 días), pero llegado cierto momento pasa el tiempo de validación final y desaparece
Me hiciste revisar, efectivamente están con asterisco, asi que mantengo la esperanza aún, muchas gracias!
 
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Consulta: Pagaré una deuda de aproximadamente 400 mil en un comercio y quiero hacerlo con cargo a la CMR para acumular puntos; ¿Cuál sería la manera correcta de hacerlo? Pregunto porque entiendo que pagar deudas de un comercio equis con cargo la CMR, no se acumula puntos (pero acá en el foro leí que sí pero debe pasar por una plataforma).

El comercio es Farmacia Salcobrand.

Gracias.


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beatlejo

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Consulta: Pagaré una deuda de aproximadamente 400 mil en un comercio y quiero hacerlo con cargo a la CMR para acumular puntos; ¿Cuál sería la manera correcta de hacerlo? Pregunto porque entiendo que pagar deudas de un comercio equis con cargo la CMR, no se acumula puntos (pero acá en el foro leí que sí pero debe pasar por una plataforma).

El comercio es Farmacia Salcobrand.

Gracias.


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La única posibilidad que te acumule puntos es que se pueda pagar con débito de forma presencial o bien puedas pagar mediante webpay.


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La única posibilidad que te acumule puntos es que se pueda pagar con débito de forma presencial o bien puedas pagar mediante webpay.


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Ahí está la cosa, la plataforma es Webpay.

Gracias.


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beatlejo

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28 Julio 2019
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Amigos alguien tendrá un número de algún ejecutivo o correo de alguien con FP. Escribo el WhatsApp, pero me dice que no hay gente disponible. Llevo varios días y necesito recuperar un dinero suma de 200,000 pesos


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coke2do

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miren lo que volvió 😭
 

Azul_13

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Amigos alguien tendrá un número de algún ejecutivo o correo de alguien con FP. Escribo el WhatsApp, pero me dice que no hay gente disponible. Llevo varios días y necesito recuperar un dinero suma de 200,000 pesos


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pero ya enviaste correo?
 

kalculyn

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18 Febrero 2013
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Soy solo yo o nuevamente las compras con débito no están sumando puntos?
Saludos.

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beatlejo

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Ya hablaron de Unico Pago acá? Sorry si no lo alcancé a leer, me salió en el correo y vine a comentarlo:

Ver adjunto 11160


Sí, su comisión es un poco más cara que la de NEAT tanta publicidad que le hace Falabella, debiese dar doble acumulación como la tienda y sería una buena opción


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