Venía compartir lo mismo, acá adjunto el correo en texto para las personas que como yo ocupan lectores de pantalla.
Nos subieron los costos
Hola Jose
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El Jueves 7 de abril a las 11 de la noche vibró mi celular, nuevo mail en la bandeja de entrada
Ese día no pude dormir, el mail ni siquiera mencionaba el porcentaje de aumento. A las 7 am del otro día, ya nos estaban cobrando la nueva tarifa.
Imposible, pensamos que era un error, nos estaban subiendo un 75% las tarifas #$%
.
pero ¿Por qué subieron las tarifas? .
Hace más de un año el modelo de cobro para el pago con tarjetas, prepago, débito y crédito pasó de un modelo de "3 partes a uno de 4" . Se han generado bastantes dificultades desde que lo hicieron, nadie está contento, estamos pagando más caro que antes. El problema escaló, tanto así que tuvieron que organizar un "comité" asignado por el Ministerio de Hacienda, para proponer una solución al problema tarifario del nuevo modelo.
Luego de una larga revisión, el comité tomó una decisión, a algunos comercios la tarifa les bajó, pero a otros les subió. Lamentablemente a nosotros nos tocó la parte mala: las tarifas nos subieron.
Como consecuencia de todos estos cambios, tenemos que subir la comisión. Hemos estado buscando otra solución, pero no ha sido posible. La subiremos a un 1.39% (IVA incluido) por transacción para poder cubrir los costos adicionales, a partir del día hoy, 02 de mayo 2022. Si eres usuario antiguo (registrado antes de hoy) tenemos un descuento especial.
No queremos hacer lo mismo que nos hicieron a nosotros. En los siguientes dos pagos que realices pagarás un 0,79% (Iva incluido), lo mismo que pagabas hasta hoy. Ya en el tercer pago, tendremos que cobrar un 1,39% (IVA Incluido) por transacción, los descuentos que puedas tener por referidos, cumpleaños, CMR, y Neat Unique seguirán aplicando.
Tendremos también que cobrar la misma comisión en el pago de los servicios básicos como luz, agua, gas.
Hoy nos toca pasar una gran tormenta, pero la motivación del equipo está más fuerte que nunca, seguiremos construyendo una mejor forma de pagar las cuentas, seguiremos remando.
Slds,
nicolas
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