VTR 80 Megas

pitzyper · 2 Junio 2014

Jvenes,

Me acabo dar cuenta de que actualizaron las velocidades de internet en VTR

VTR | Hogar | Banda Ancha

10 Mbps -> 15/1 Mbps $32.990
20 Mbps -> 40/2 Mbps $26.990
40 Mbps -> 80/4 Mbps $32.990

Maana me cambian el mdem para probarlo y subir fotos.

Saludos!

Litronius · 17 Junio 2014

voipster dijo:
Llama por telfono

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Me dicen que pague $25.000 por cambiar el modem.... ladrones.

nuestromesias · 17 Junio 2014

Litronius dijo:
Me dicen que pague $25.000 por cambiar el modem.... ladrones.

Perro a mi me dijeron lo mismo... Alega q no corresponde el cobro, q solo estas actualizando el plan a lo q corresponde y que sino te pasen a un supervisor. En mi caso la mina accedi altiro

voipster · 17 Junio 2014

Litronius dijo:
Me dicen que pague $25.000 por cambiar el modem.... ladrones.

Normalmente se cobran 15 lucas al bajar el plan no subirlo pero pide hablar con retencin "fidelizacion" el santo y sea es "quiero eliminar el servicio "

Enviado desde mi GT-I9500 mediante Tapatalk

Litronius · 17 Junio 2014

nuestromesias dijo:
Perro a mi me dijeron lo mismo... Alega q no corresponde el cobro, q solo estas actualizando el plan a lo q corresponde y que sino te pasen a un supervisor. En mi caso la mina accedi altiro

Llam, la ejecutiva me quera cobrar los $25.000, hable con supervisor, me dijo lo mismo, estuve como 10 min hablando con l. Malditos ladrones. Henry Garrdo fue el supervisor.

nuestromesias · 17 Junio 2014

Litronius dijo:
Llam, la ejecutiva me quera cobrar los $25.000, hable con supervisor, me dijo lo mismo, estuve como 10 min hablando con l. Malditos ladrones. Henry Garrdo fue el supervisor.

ltimo recurso ir a la sucursal, siempre atienden de buena manera y acceden a todo

Litronius · 17 Junio 2014

nuestromesias dijo:
ltimo recurso ir a la sucursal, siempre atienden de buena manera y acceden a todo

Lo ms chistoso, es que el supervisor me deca que si contrataba telefona, entonces no pagaba nada por el cambio de modem.

nuestromesias · 17 Junio 2014

Litronius dijo:
Lo ms chistoso, es que el supervisor me deca que si contrataba telefona, entonces no pagaba nada por el cambio de modem.

Ladrones csm, anda a la sucursal perro

pipe281 · 17 Junio 2014

zhotta dijo:
a mi igual. ya van tres das en que se cae cada cierto rato. El Viernes muri absolutamente todo desde las 1 am a aprox 9 de la maana. Y se hacen los locos con el problema

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Despus de pelear 40 minutos y sin que me dieran solucin, presente el reclamo en subtel. Me hablaban de los nodos, que porque no deje un registro, etc puras chivas empresa callampa

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jppoirot · 17 Junio 2014

Mario: bien, puede generar el cambio una vez pague la boleta pendiente que tiene desde el 15/06 y el cambio tendra u cargo nico de $25000
ANDREAM: los 25.000 por que serian ?
Mario: el cambio de pack generara una visita, esta visita tiene un cargo nico de $25000
ANDREAM: Pero si es cosa de actualizar los datos ahi
Mario: es necesaria una visita doa Andrea, el cargo sera de $2500. Si no est de acuerdo siempre puede mantener su actual servicio
ANDREAM: 2500 o 25000
Mario: error mio $25000

pitzyper · 17 Junio 2014

Litronius dijo:
No funciona el chat de la sucursal Virtual, se queda pegado en introduzca nombre y apellido. No importa donde escriba, no pasa nada..... alguien con el mismo problema?

En ese momento, editas la url al final donde dice: &nom=&apell=&tel= y pones &nom=JUAN&apell=PEREZ&tel= y listo, comienza la conversacin xD.

Saludos!

voipster · 17 Junio 2014

jppoirot dijo:
Mario: bien, puede generar el cambio una vez pague la boleta pendiente que tiene desde el 15/06 y el cambio tendra u cargo nico de $25000
ANDREAM: los 25.000 por que serian ?
Mario: el cambio de pack generara una visita, esta visita tiene un cargo nico de $25000
ANDREAM: Pero si es cosa de actualizar los datos ahi
Mario: es necesaria una visita doa Andrea, el cargo sera de $2500. Si no est de acuerdo siempre puede mantener su actual servicio
ANDREAM: 2500 o 25000
Mario: error mio $25000

Pero la visita no debiera generar cobro .... porque el upgrade no es por culpa del usuario ... cuando me cambiaron el modem hace aos por un plan mayor ... nadie me cobro y llegaron con un mdem nuevo un arris que no tuvieron problemas en actualizar a 80mbps

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jppoirot · 17 Junio 2014

De mdem tengo un motorola 5101i, me imagino que el cobro es por cambiarlo

voipster dijo:
Pero la visita no debiera generar cobro .... porque el upgrade no es por culpa del usuario ... cuando me cambiaron el modem hace aos por un plan mayor ... nadie me cobro y llegaron con un mdem nuevo.

Enviado desde mi GT-I9500 mediante Tapatalk

voipster · 17 Junio 2014

Mejor vayan a una sucursal. Se logran ms cosas ahi face to face.

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nuestromesias · 17 Junio 2014

voipster dijo:
Mejor vayan a una sucursal. Se logran ms cosas ahi face to face.

Enviado desde mi GT-I9500 mediante Tapatalk

A veces por telfono uno duda si los contratan por su capacidad de resolver problemas o por su habilidad de dilatar situaciones absurdas. En sucursal siempre te tratan de resolver el problema...

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Keishi · 17 Junio 2014

Soy el unico al cual no le funciona correctamente el chat? D:

EDIT: "No se puede conectar al servidor de chat. Conexin intento 1 de 10."
EDIT 2: Me quieren cobrar las 25k. Creo que tendre que acompaar a mi madre a la sucursal.

Gracias!

fuckencio · 17 Junio 2014

no tengo factibilidad a 80mb, solo a 40mb

voipster · 17 Junio 2014

fuckencio dijo:
no tengo factibilidad a 80mb, solo a 40mb

En serio ?
Por el modem o por el nodo ?

Enviado desde mi GT-I9500 mediante Tapatalk

MaXiMa3rD · 17 Junio 2014

A cual opcin le aplic en el telefono??? O a esta hora no me darn bolas ???
Tengo 40mb y mientras escribo esto escucho una cancin de shit de vtr.!!!

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Muzak87 · 17 Junio 2014

ROBERTO: me enter que cambiaron los planes de internet hogar
Cesar: a cual quiere cambiar ?
ROBERTO: entonces quera solicitar la actualizacin, actualmente estoy pagando 27000 por el de 20 megas
ROBERTO: y a eso tienen el de 40
Cesar: Me podra indicar el numero de serie que se encuentra en la parte posterior de su cdula de identidad que empieza con A00xxxxxxx

3 mins despus se reinici el router y listo, plan actualizado (ni avis el wn xD)

deshxc · 17 Junio 2014

Maana llamo

Vamos por los 200 megas

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