VTR 80 Megas

pitzyper · 2 Junio 2014

Jvenes,

Me acabo dar cuenta de que actualizaron las velocidades de internet en VTR

VTR | Hogar | Banda Ancha

10 Mbps -> 15/1 Mbps $32.990
20 Mbps -> 40/2 Mbps $26.990
40 Mbps -> 80/4 Mbps $32.990

Maana me cambian el mdem para probarlo y subir fotos.

Saludos!

NeX · 12 Junio 2014

Hoy a la hora de almuerzo que estaba en mi casa, record este post y me comuniqu va chat ... pas de 20 a 40 megas y me mantuvieron la tarifa (le pregunte 2 veces y me la que me atendi me aseguro eso), a los minutos ya tenia los 40 megas en el panel de servicios, pero no asi en el test de velocidad.

Tuve que llamar a soporte igual, pero luego ya quedaron los 40/2 ... hasta ahora sin problemas, veremos que pasa :zippyte

rorroandres1 · 12 Junio 2014

de4d dijo:
Llam y me lo subieron de 10 a 15 por 900. Pero subirlo de 10 a 40 me suba como 6 mil y me dio paja pagar casi 50 lucas Adems que no bajo muchas cosas, pesadas... (como para necesitar en demasa los 40 megas)

Que modem tienes?

JG_ · 12 Junio 2014

Yo igual ped el cambio, me pasaron de 40/2 a 80/4.

Igual, lo raro es que cuando me pongo a jugar online va Ps3 no siento que influya mucho U_U, a mi me interesaba el upgrade por los megas extra de subida y aun teniendo 4 como que no puedo hacer streaming y jugar online sin lag.

Supongo que debe ser por la calidad de la internete de vtr.

voipster · 12 Junio 2014

Yo creo que la cosa vuela cuando hay varias fuentes de descarga tipo torrent o usando getright

Enviado desde mi GT-I9500

JGamboa · 12 Junio 2014

Aqui alfinal segun ellos me actualizaron sin subirme el precio y me funciona peor que cuando tenia 20 megas!!!!(ahora tengo 40) descargo muy lento y los test no pasan de 22 megas!!!
Y me han cargado ya dos veces la configuracin.

osoglaN · 12 Junio 2014

8:26 PM y bajando a full desde servidores internacionales:

RonRigo · 12 Junio 2014

En mi caso hoy en la noche el plan de 40,tambin esta marcando 20.. Debe estar saturado.

Enviado desde mi ThL W8 usando Tapatalk 2

metalwolf · 12 Junio 2014

estos wns me quieren cobrar 25 lukas por el modem......

metalwolf · 12 Junio 2014

Alguien que subi desde 10 megas sin WiFi al plan de 15 sin pagar las 25 lukas????

Enviado desde mi Moto G

Rodrigox · 12 Junio 2014

metalwolf dijo:
Alguien que subi desde 10 megas sin WiFi al plan de 15 sin pagar las 25 lukas????

Enviado desde mi Moto G

yo subi desde 6MB a 15MB :zippy

no me dijeron nada de cobros o cambio de modem, el aumento fue inmediato.

aunque hace unos 7 meses atras me cambiaron el modem motorola 4200 por un sb5100, pregunt el motivo y me dijeron que era por actualizacion, no se que modem tendran a los que les estan cobrando las 25k

DmT · 12 Junio 2014

Cuidado con los cobros cunetiados que esta metiendo VTR en las boletas por el cambio de plan, aqui les dejo el log del chat con uno de sus ejecutivos que sin poner resistencia :

El Asesor ('Andres Silva') se ha unido a la conversacin!.
Andres: Bienvenido/a al Servicio de Atencin Comercial en Lnea de VTR, mi nombre es Andres Silva, en qu puedo ayudarle?
JORGE: Hola Andres, tengo una duda tengo un cobro en mi boleta por "cambio plan television", pero yo no he cambiado el plan de television
JORGE: yo pedi la actualizacion de mi plan de 40 megas al nuevo de 80, pero el plan de television no sufrio cambio alguno en si
Andres: Un momento por favor, estamos revisando su informacin en nuestro Sistema.
JORGE: Como usted podra ver, el plan de 40 megas se llamaba GOLD y el nuevo plan de 80 megas tambien se llama GOLD y es la misma parrilla de canales y servicios a nivel de television
JORGE: aqui una imagen de su sitio en febrero de 2014 http://www.dmtinc.cl/imagenes/MzDSY.png
JORGE: y en conformidad con lo que vtr tiene publicado como "otros cobros" , solo implica cobro cuando existe la necesidad de una modificacion en terreno lo cual no sucedio
JORGE: http://vtr.com/ss/hogar/vtr/docs/otras_tarifas_vtr.pdf
Andres: sern descontados los 126 pesos
Andres: Alguna otra duda o consulta en que le pueda asistir?
JORGE: no son los 126 pesos
JORGE: son los 2499 pesos que aparecen en la tercera pagina de la boleta
Andres: Un momento por favor, estamos revisando su informacin en nuestro Sistema.
JORGE: pero gracias por hacerme notar lo de los 126 pesos
Andres: tiene razn, no corresponde tampoco, un momento para corregir su boleta

Rodrigox · 12 Junio 2014

revis la boleta y salio igual que la del mes anterior

ningun cobro extra

no creo que venga al otro mes o si :zippy

?

yopozz · 12 Junio 2014

Estimados,

En el caso mio, pedi el cambio de plan y me cambiaron mdem , mi fiel arris, en el cual tenia ancho de banda comprobado de 40 Mb/s, por un motorola surfboard sbg6580, me lo dejaron en modo bridge para que continuara administrndolo con mi actual router linksys y el tecnico me mostro que daba los 80, por el test de velocidad que manejan ellos. Me quede contento, pero
al realizar mas pruebas me di cuenta que mi pc conectado por cable estaba navegando a 38 Mb y la wifi por notebook a 10 Mb :S :zippypozo

,

De puro curioso(ya que no me gusta el soporte del VTR) realice mi propio tunning al modem y despues de 1 dia,
logre sacarle los 80 Mb/s (lo que basicamente, consiste en agregar la mac del router al modem), :zippycafe

les cuento esto por si estan en las mismas.
Saludos y Suerte

RabO · 12 Junio 2014

wn hijo de puta, me estan cobrando 25 lukas por cambiarme de 10 a 15, y tengo el motorola s5100 @@@@@@@@@@@@@@@@@@@

3 personas por chat (asistencia comercial) me cobran 25 mil
por asistencia tecnica (chat) me dice que no pueden hacer el cambio.
llame por telefono a asistencia tecnica, y no pueden, desde ahora los cambios solo se pueden hacer por asistencia comercial =(

metalwolf · 12 Junio 2014

yo tengo el motorola sb5101

::: vendo-modem-motorola-desbloqueado :::

puta, como se podra reclarmar??? supongo que me toca ir a sucursal a webiar.

metalwolf · 12 Junio 2014

Rodrigox dijo:
yo subi desde 6MB a 15MB

no me dijeron nada de cobros o cambio de modem, el aumento fue inmediato.

aunque hace unos 7 meses atras me cambiaron el modem motorola 4200 por un sb5100, pregunt el motivo y me dijeron que era por actualizacion, no se que modem tendran a los que les estan cobrando las 25k

ese no tiene wifi...parece que es el mismo que tengo yo ?? sb5101.......

Rodrigox · 12 Junio 2014

metalwolf dijo:
ese no tiene wifi...parece que es el mismo que tengo yo ?? sb5101.......

sin wifi. sb5100

aunque el plan nuevo dice con wifi :sconf

RabO · 12 Junio 2014

yo tratare de hacer que me cambien el modem por un problema que arrastro hace 2 aos de micro cortes, y de pasadita pedire el cambio ojala salga 2x1

Maxtrix · 13 Junio 2014

RabO dijo:
yo tratare de hacer que me cambien el modem por un problema que arrastro hace 2 aos de micro cortes, y de pasadita pedire el cambio ojala salga 2x1

Sabes, yo tuve ese problema de microcortes ene tiempo, me kickeaba de xbox live a cada rato, pero en la navegacin y descarga no se senta, saba que estaba all. Hasta que un da se me ocurri revisar las conexiones del cable coaxial y me percat que no estaba bien apernado el cable coaxial al cablemodem. fue darle unas vueltas ms y listo! Nunca ms micro cortes!

Revisa la conexin del cable en tu casa, que estn bien apretadas las coplas y splitters.

Para los que tienen problemas de que la internet se baja a ciertas horas:

Entren a la pgina del mdem y verifiquen la potencia de la seal y el SNR, vean si flucta durante el da. Lo otro, les recomiendo empezar un tema nuevo sobre su problema, para juntar a la mayor cantidad de personas posibles con ese tema. Si hay suficientes, se puede hhacer que wayerless les haga una nota en su sitio y de ah forzar por una solucin.

RabO · 13 Junio 2014

8 tecnicos desfilaron por mi casa, 2 de ellos nivel 2, ( de los que vienen con notebooks y se ponen a trabajar aca con sus pcs).
y 3 cambios de modem, recableado de mi casa y de otra cosa que no me acuerdo, pusieron filtos para elimiran ruidos y nada. alfinal era un cable del condominio que estaba dando los cortes. pero la solucion fue parcial nomas, mas que micro cortes, se me apagaba la "luz" online del modem por 5 segundos y luego seguia todo normal, de la central no detectaban el corte, tube que grabarlo con un camara para que me creyeran, luego del cambio del cable, el corte paso de 5 seg a 2 seg
PD

llamaba todas las noches durante 2 semanas seguidas), xD

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