Mi experiencia hasta ahora con Scotiabank ha sido horrible. Abrí la cuenta como a finales de agosto de este año, basicamente por el crédito hipotecario, pero el ejecutivo que tengo asignado se va en puras vueltas, no se si por desconocimiento de él o por incompetencia. Llevo un poco más de dos meses desde que inicie dicho tramite (hipotecario) y a la fecha solo llevan la tasación, siendo que con todo este tiempo ya debiese estar en proceso del borrador de la escritura.
Me puse en contacto con al supervisora y tampoco contesta, osea, en general no te pescan ni en bajada.
No se si a estas alturas sea bueno pedir un cambio de ejecutivo en otra sucursal y obtener un mayor eficiencia, porque todo el proceso del hipotecario ha sido super lento, sin información de avance y me responden tarde.