- Se incorporó
- 21 Agosto 2010
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Anoche iba viajando por la 5 Norte y me estacioné en la bomba Shell de Nogales para descansar después de varias horas conduciendo y luego proseguir mi viaje hacia el norte. Por esas tonteras de la vida se me olvidó apagar las luces. Estuve ahí una media hora y cuando quise irme, el auto no partía; se le había descargado la batería. Por increíble que parezca, nadie del personal de la Shell pudo ayudarme, porque no tenían lo necesario para darle partida a mi auto. También me fue mal con los clientes que iban llegando a la estación de servicio. Lamentablemente yo tampoco andaba con mis cables.
El asunto es que me acordé del servicio de asistencia en ruta que tiene mi seguro Cencosud y decidí llamarlos. Para variar, no tienen seres humanos en la plataforma telefónica. Solo tienen las típicas opciones de "si necesita x cosa, marque 1"... Cuento corto, llegué a la opción que necesitaba. La grabación me decía que me enviarían un sms con un link para que detallara mi problema. El link era de un formulario web que incluía un mapa para que pusiera mi ubicación exacta. Resulta que al llenar la información solicitada, aparecía un texto indicando que enviarían un móvil de asistencia "desde Providencia", a más de 100 kms de distancia.
Como dice el dicho, más vale tener amigos que plata. Tengo un gran amigo que vive en Limache (bastante más cerca de Nogales que Providencia), a quién llamé y en poco más de media hora llegó a mi rescate.
Esta era la segunda y última oportunidad que le daba a los seguros Cencosud. Anteriormente también tuve una pana de batería (muerte súbita) en el centro de Villa Alemana. Los llamé y no podían enviar a nadie antes de 2 horas.
Esta semana, a penas me haga el tiempo se van de PLR.
El asunto es que me acordé del servicio de asistencia en ruta que tiene mi seguro Cencosud y decidí llamarlos. Para variar, no tienen seres humanos en la plataforma telefónica. Solo tienen las típicas opciones de "si necesita x cosa, marque 1"... Cuento corto, llegué a la opción que necesitaba. La grabación me decía que me enviarían un sms con un link para que detallara mi problema. El link era de un formulario web que incluía un mapa para que pusiera mi ubicación exacta. Resulta que al llenar la información solicitada, aparecía un texto indicando que enviarían un móvil de asistencia "desde Providencia", a más de 100 kms de distancia.
Como dice el dicho, más vale tener amigos que plata. Tengo un gran amigo que vive en Limache (bastante más cerca de Nogales que Providencia), a quién llamé y en poco más de media hora llegó a mi rescate.
Esta era la segunda y última oportunidad que le daba a los seguros Cencosud. Anteriormente también tuve una pana de batería (muerte súbita) en el centro de Villa Alemana. Los llamé y no podían enviar a nadie antes de 2 horas.
Esta semana, a penas me haga el tiempo se van de PLR.
