- Se incorporó
- 20 Marzo 2009
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Hola a todos, seguramente recordaran el siguiente post:
http://foro.chilehardware.com/mediaciones-y-problemas/1069385-problema-usuario-matiurre.html
Les resumo, en esa oportunidad el usuario matiurre me vendi un Galaxy S4 en la negociacin tras mis reiteradas preguntas me coment que el celular estaba "como nuevo y sin detalles y con accesorios" el asunto es que llego un celular, con el marco carreteado, el protector como si lo hubiesen pasado por una lija, el vendedor no quera devolver el dinero, argumentaba que talvez yo lo haba "hechado a perder" y que no le daba confianza. . En fin, para ms info ruego que revisen el caso.
Abro este tema porque hace aprox. el celular en cuestin dej de funcionar, llam a entel para preguntar por el imei y nada, no registraba deuda, ni denuncia...Tramit como 3 semanas cambiando chip, de sucursal en sucursal buscando solucin y nada... no haba respuesta para mi caso, de parte de entel me cambiaron el chip 2 veces, pero nada :/
Resulta que hace unos das pas por una sucursal en Curic y no se por que!, pero algo me hizo pasar a hacer las mismas preguntas que llevo semanas haciendo. Y TREMENDA SORPRESA ME LLEVO! Celular con plan, con deuda de 5 meses ! y que por eso est bloqueado. Lo v con mis propios ojos, en la pantalla del ejecutivo.. sobre el tipo que me atendi al principio de mi problema (callcenter) y que me dijo "no registra blablabla"... no se, al parecer no tena idea que haca. Me dijo la tipa que eso esta penado por ley, que no se puede vender un celular atado a un plan (personalmente, ya vea que no me devolva el celular la nia) y que me contactara con el que me vendi el celular para regularizar la deuda... en fin :/
No se que puedo hacer, el compadre me cag con todas sus letras, con razn jams quizo devolver la plata y se negaba tan tajantemente. Sobre el vendedor, no responde mis mps, tengo su nombre, su rut, hasta su facebook, en la venta puso que el celular vena de "prepago" y incluso tena feedback. Qu puedo hacer en este caso? algn moderador puede ayudar a que responda algo matiurre, que a todo esto, es usuario activo en el foro..
Espero me puedan ayudar :/, gracias anticipadas.
http://foro.chilehardware.com/mediaciones-y-problemas/1069385-problema-usuario-matiurre.html
Les resumo, en esa oportunidad el usuario matiurre me vendi un Galaxy S4 en la negociacin tras mis reiteradas preguntas me coment que el celular estaba "como nuevo y sin detalles y con accesorios" el asunto es que llego un celular, con el marco carreteado, el protector como si lo hubiesen pasado por una lija, el vendedor no quera devolver el dinero, argumentaba que talvez yo lo haba "hechado a perder" y que no le daba confianza. . En fin, para ms info ruego que revisen el caso.
Abro este tema porque hace aprox. el celular en cuestin dej de funcionar, llam a entel para preguntar por el imei y nada, no registraba deuda, ni denuncia...Tramit como 3 semanas cambiando chip, de sucursal en sucursal buscando solucin y nada... no haba respuesta para mi caso, de parte de entel me cambiaron el chip 2 veces, pero nada :/
Resulta que hace unos das pas por una sucursal en Curic y no se por que!, pero algo me hizo pasar a hacer las mismas preguntas que llevo semanas haciendo. Y TREMENDA SORPRESA ME LLEVO! Celular con plan, con deuda de 5 meses ! y que por eso est bloqueado. Lo v con mis propios ojos, en la pantalla del ejecutivo.. sobre el tipo que me atendi al principio de mi problema (callcenter) y que me dijo "no registra blablabla"... no se, al parecer no tena idea que haca. Me dijo la tipa que eso esta penado por ley, que no se puede vender un celular atado a un plan (personalmente, ya vea que no me devolva el celular la nia) y que me contactara con el que me vendi el celular para regularizar la deuda... en fin :/
No se que puedo hacer, el compadre me cag con todas sus letras, con razn jams quizo devolver la plata y se negaba tan tajantemente. Sobre el vendedor, no responde mis mps, tengo su nombre, su rut, hasta su facebook, en la venta puso que el celular vena de "prepago" y incluso tena feedback. Qu puedo hacer en este caso? algn moderador puede ayudar a que responda algo matiurre, que a todo esto, es usuario activo en el foro..
Espero me puedan ayudar :/, gracias anticipadas.
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aja
no compren weas entel por que la semana pasado se mandaro una oleada de bloqueos que la encargo , lo mejor compren en una tienda ya que con la boleta no logras nada si no aparece el imei del equipo 
tuviste mala suerte pero al menos puedes buscar cambiar el imei. 
