Reach27

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19 Diciembre 2021
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Hola hola, alguien más con el mismo problema? Desde fines de noviembre que el Ping en los servers de Brazil se fue al carajo, sobre 120ms, alguna solución por ahí? Saludos 👏
 

reislek

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9 Agosto 2022
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Yo solucioné ese problema con cualquier VPN tunel para juegos (suelen ser más baratos de un VPN normal) en lo personal te recomiendo exitlag, pero también te sirve NoPing o incluso una VPN normal, te dejo el link con 3 días de prueba gratis sin necesidad de poner tarjeta de crédito https://www.exitlag.com/refer/7884980
 
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Headbanger

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Recién encuentro ese topic...
Igual estoy sufriendo de lag con servidores de Brasil, llame a mundo reclamando y me dijeron que ellos no aseguran el funcionamiento al 100% de servidores/paginas afuera de Chile :cueck: hasta he jugado compartiendo internet de mi teléfono (wom 4g) y funciona mejor que mundo

Así que estoy ocupando cloudflare warp (gratis) y me funciona bien, igual recomiendo Exitping (pago).
 
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MaurixMystiC

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Al final probé Windscribe , Express VPN, Cyber Ghost, y Surfshark y todos ellos en servidores de Chile y Brasil me dieron pésimo ping en juegos a Brasil: + de 160 ms (tengo Mundo) , los VPN que si me sirvieron y me dieron buen Ping (55 a 70 ms) fueron Tunnel Bear y Pure VPN, también Exit Lag, así que contraté 3 años de Tunnel Bear (120 USD 😓) y adiós al Alto ping en Brasil con mundo Pacífico.

Pd: Me falta probar Nord VPN, Protón VPN y Privado VPN para ver si son buenos en Sudamérica con mundo Pacífico.
 
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Headbanger

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Al final probé Windscribe , Express VPN, Cyber Ghost, y Surfshark y todos ellos en servidores de Chile y Brasil me dieron pésimo ping en juegos a Brasil: + de 160 ms (tengo Mundo) , los VPN que si me sirvieron y me dieron buen Ping (55 a 70 ms) fueron Tunnel Bear y Pure VPN, también Exit Lag, así que contraté 3 años de Tunnel Bear (120 USD 😓) y adiós al Alto ping en Brasil con mundo Pacífico.

Pd: Me falta probar Nord VPN, Protón VPN y Privado VPN para ver si son buenos en Sudamérica con mundo Pacífico.

Yo pague por unos meses Exitlag hasta que me aburri, me dio la wea y llame a mundo reclamando diciendo que tengos compañeros que tienen mundo hace mas de 1 año y jamas han tenido problemas de rutas hacia Brasil, y que exigia que tuviera la misma ruta que las personas de la capital (vivo en region)...cuento corto al parecer me cambiaron la ruta porque llevo mas de 1semana con ping entre 60 a 80 en un server ubicado en Brasil.
 
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MaurixMystiC

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Yo pague por unos meses Exitlag hasta que me aburri, me dio la wea y llame a mundo reclamando diciendo que tengos compañeros que tienen mundo hace mas de 1 año y jamas han tenido problemas de rutas hacia Brasil, y que exigia que tuviera la misma ruta que las personas de la capital (vivo en region)...cuento corto al parecer me cambiaron la ruta porque llevo mas de 1semana con ping entre 60 a 80 en un server ubicado en Brasil.
Buena bro entonces voy a reclamar igual y exigir que me cambien la ruta, pero exactamente qué fue lo que dijiste? solamente que te cambien la ruta a brasil como los de Santiago y listo ? y luego del reclamo en cuanto tiempo mas te diste cuenta que te cambiaron la ruta? soy de Hualpen, octava region, saludos compa.

Pd: en que juego te entrega un ping decente a brasil con mundo de región ?
 
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Headbanger

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Buena bro entonces voy a reclamar igual y exigir que me cambien la ruta, pero exactamente qué fue lo que dijiste? solamente que te cambien la ruta a brasil como los de Santiago y listo ? y luego del reclamo en cuanto tiempo mas te diste cuenta que te cambiaron la ruta? soy de Hualpen, octava region, saludos compa.

Pd: en que juego te entrega un ping decente a brasil con mundo de región ?

Les dije que por mi trabajo manejo hartos servidores en Brasil y que siempre sufro de latencia alta, ademas les dije de las intermitencias que he sufrido y los cortes de internet a cada rato y problemas en las rutas (que la misma persona del soporte me habia dicho) Les dije tambien que tengo compañeros de trabajo que viven en regiones (y que tienen contratado mundo hace mas de 1 año) y que nunca han sufrido latencia alta hacia servers de Brasil y tampoco cambios en la ruta, acuerdese de decir que "exijo cambio de ruta ya que todos somos clientes del mismo proveedor"

En cuanto tiempo me di cuenta? Ahí no sabría decir, ya que mundo me había mandado correo diciendo que me iban a cambiar el equipo pero hasta la fecha no han venido
Yo juego Tibia en un server ubicado en Brasil (Sao paulo)
Trate de meterles chamullo para que te resulte, al menos llevo 1 semana con ping normal en ese server y espero que siga asi
 
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MaurixMystiC

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Les dije que por mi trabajo manejo hartos servidores en Brasil y que siempre sufro de latencia alta, ademas les dije de las intermitencias que he sufrido y los cortes de internet a cada rato y problemas en las rutas (que la misma persona del soporte me habia dicho) Les dije tambien que tengo compañeros de trabajo que viven en regiones (y que tienen contratado mundo hace mas de 1 año) y que nunca han sufrido latencia alta hacia servers de Brasil y tampoco cambios en la ruta, acuerdese de decir que "exijo cambio de ruta ya que todos somos clientes del mismo proveedor"

En cuanto tiempo me di cuenta? Ahí no sabría decir, ya que mundo me había mandado correo diciendo que me iban a cambiar el equipo pero hasta la fecha no han venido
Yo juego Tibia en un server ubicado en Brasil (Sao paulo)
Trate de meterles chamullo para que te resulte, al menos llevo 1 semana con ping normal en ese server y espero que siga asi
vale compita muchas gracias por los consejos, igual me ha pasado algo extraño y es que decidí jugar Fortnite anoche sin VPN y ahora el ping es de 56 ms, cuando semanas antes estaba siempre en 140 ms , osea que si bajo mágicamente el ping :eek , pero en Apex Legends sigo teniendo alrededor de 130 ms en Brasil y CSGO en server de Argentina y Brasil también aproximado de 145 ms .

No se que sucede realmente, habrán optimizados las rutas solo de Fortnite estos de Mundo?

PD: acabo de jugar una partida de Fortnite en server Brasil sin VPN y tuve en toda la partida un ping de 54 a 62 ms
 
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Headbanger

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vale compita muchas gracias por los consejos, igual me ha pasado algo extraño y es que decidí jugar Fortnite anoche sin VPN y ahora el ping es de 56 ms, cuando semanas antes estaba siempre en 140 ms , osea que si bajo mágicamente el ping :eek , pero en Apex Legends sigo teniendo alrededor de 130 ms en Brasil y CSGO en server de Argentina y Brasil también aproximado de 145 ms .

No se que sucede realmente, habrán optimizados las rutas solo de Fortnite estos de Mundo?

PD: acabo de jugar una partida de Fortnite en server Brasil sin VPN y tuve en toda la partida un ping de 54 a 62 ms

Ojala mundo comience arreglar tus rutas, porque eso de tener que pagar por un servicio externo (vpn/proxy) no tiene niun brillo...cuando vivia en Santiago (maipu sector camino a rinconada) tenia VTR (fui cliente de ellos por unos 3 a 4 años) y jamas tuve problema de ruta, a lo mas los tipicos cortes (o robos) de cable coaxial. Despues me cambie a plaza italia de igual manera con VTR y tampoco tuve problemas de rutas (las tipicas caidas pero lo normal siendo vtr). Ahora vivo en el sur (araucania lacustre) y estoy teniendo problemas con internet... yo creo que (en mi caso) mundo llega a su central en Concepcion y de ahi hace los cambios de ruta y despues del quinto salto llega a Santiago (creo yo, no lose)
 
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pipe9

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Las rutas están programadas sin optimización.

Tal rango por aquí, tal por acá y así, además de un pool de 6 salidas internacionales ( movistar solo ocupa a ellos mismo, vtr solo ocupa 2 ).

Las 6 salidas están muy bien, pero sin optimizar es muy malo.

Anteriormente tenia algunos perdidas de paquete en tramo nacional, tienen asimetría también de enlaces ( sales por un proveedor y se devuelven por otro ), y justo un lado tenia un cuello botella que no les figuraba, lo arreglaron después de reclamar ( pero servicio empresa ).



Ojala mundo comience arreglar tus rutas, porque eso de tener que pagar por un servicio externo (vpn/proxy) no tiene niun brillo...cuando vivia en Santiago (maipu sector camino a rinconada) tenia VTR (fui cliente de ellos por unos 3 a 4 años) y jamas tuve problema de ruta, a lo mas los tipicos cortes (o robos) de cable coaxial. Despues me cambie a plaza italia de igual manera con VTR y tampoco tuve problemas de rutas (las tipicas caidas pero lo normal siendo vtr). Ahora vivo en el sur (araucania lacustre) y estoy teniendo problemas con internet... yo creo que (en mi caso) mundo llega a su central en Concepcion y de ahi hace los cambios de ruta y despues del quinto salto llega a Santiago (creo yo, no lose)
 
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MaurixMystiC

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Después de recksm
Las rutas están programadas sin optimización.

Tal rango por aquí, tal por acá y así, además de un pool de 6 salidas internacionales ( movistar solo ocupa a ellos mismo, vtr solo ocupa 2 ).

Las 6 salidas están muy bien, pero sin optimizar es muy malo.

Anteriormente tenia algunos perdidas de paquete en tramo nacional, tienen asimetría también de enlaces ( sales por un proveedor y se devuelven por otro ), y justo un lado tenia un cuello botella que no les figuraba, lo arreglaron después de reclamar ( pero servicio empresa ).
Después de reclamar a mundo ahora tienes buen ping para Brasil también?
 
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Mi caso es distinto, es servicio empresa ( vale mas caro y tiene soporte rápido ).

No se como será el soporte en residencial .

En mi anterior pega me tocaba trabajar en los feriados desde la oficina (no habia pandemia) pasaba todo el turno descargando juegos/peliculas porque tenia buena salida internacional, de hecho hasta mi jefe me dijo si quiero descargar torrent que lo hiciera cuando no hubiese nadie en la oficina, recuerdo que tenian Level 3 en ese entonces (ahora creo que se llama century link) y era una maravilla para descargar.

Despues vino la crisis y tuvieron que sacar el enlace dedicado y dejadon VTR Hogar :lol:
 
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pipe9

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Dedicado vs banda ancha, hay mucha diferencia

En mi anterior pega me tocaba trabajar en los feriados desde la oficina (no habia pandemia) pasaba todo el turno descargando juegos/peliculas porque tenia buena salida internacional, de hecho hasta mi jefe me dijo si quiero descargar torrent que lo hiciera cuando no hubiese nadie en la oficina, recuerdo que tenian Level 3 en ese entonces (ahora creo que se llama century link) y era una maravilla para descargar.

Despues vino la crisis y tuvieron que sacar el enlace dedicado y dejadon VTR Hogar :lol:
 
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MaurixMystiC

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En mi anterior pega me tocaba trabajar en los feriados desde la oficina (no habia pandemia) pasaba todo el turno descargando juegos/peliculas porque tenia buena salida internacional, de hecho hasta mi jefe me dijo si quiero descargar torrent que lo hiciera cuando no hubiese nadie en la oficina, recuerdo que tenian Level 3 en ese entonces (ahora creo que se llama century link) y era una maravilla para descargar.

Despues vino la crisis y tuvieron que sacar el enlace dedicado y dejadon VTR Hogar :lol:
Hola bro, llame hace una semana a Mundo explicando el problema y dijeron que lo iban a revisar pero haciendo un test ping en speedtest en GTD Sao Paulo sigue apareciendo los 138 ms a Brasil, (usando VPN baja a 63 ms aproximado que es lo que Mundo debería entregar normalmente :asquito ),

A ti cuanto ping te da haciendo el mismo test y en el mismo servidor GTD Sao Paulo con Mundo sin vpn ? saludos

Pd: adjunto captura
 

Archivo adjunto

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pipe9

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Usando Mundo empresas, a sao paulo 55ms

Hola bro, llame hace una semana a Mundo explicando el problema y dijeron que lo iban a revisar pero haciendo un test ping en speedtest en GTD Sao Paulo sigue apareciendo los 138 ms a Brasil, (usando VPN baja a 63 ms aproximado que es lo que Mundo debería entregar normalmente :asquito ),

A ti cuanto ping te da haciendo el mismo test y en el mismo servidor GTD Sao Paulo con Mundo sin vpn ? saludos

Pd: adjunto captura
 
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Hola bro, llame hace una semana a Mundo explicando el problema y dijeron que lo iban a revisar pero haciendo un test ping en speedtest en GTD Sao Paulo sigue apareciendo los 138 ms a Brasil, (usando VPN baja a 63 ms aproximado que es lo que Mundo debería entregar normalmente :asquito ),

A ti cuanto ping te da haciendo el mismo test y en el mismo servidor GTD Sao Paulo con Mundo sin vpn ? saludos

Pd: adjunto captura

Recién hice la prueba y me tira 70ms a ese mismo server (sin vpn)

1663118082181.png
 
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Ya veo , a seguir insistiendo no más, quiere decir que aún no me optimizan las rutas estos de Mundo 🥲🤬, gracias chicos por los reportes 📊

Suerte con eso y cuéntanos como te va.
El otro dia tuve problema con mundo, llame al call center y el chico de soporte me confeso que la salida internacional (especialmente hacia Brasil) son re-malas en Mundo...ahora nose si les creo
 
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Headbanger

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Sorry el offtopic, pero put* que me molesta cuando tu llamai a soporte y te dicen que "estan actualizando su plataforma y que no pueden revisar nada ni tampoco ayudarnos y que debo llamar mas tarde" recién me paso y casi pesque a chuchada a la persona de soporte... toy que mañana a primera hora llamo para dar de baja el servicio.

Otra cosa... hacer el cambio de Mundo a Movistar/VTR es recomendable? O me quedo con Mundo? La otra opcion es Telsur pero es carisima (plan tv+internet por 6meses a 35k y despues suben a 44k)
 
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guutii96

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Sorry el offtopic, pero put* que me molesta cuando tu llamai a soporte y te dicen que "estan actualizando su plataforma y que no pueden revisar nada ni tampoco ayudarnos y que debo llamar mas tarde" recién me paso y casi pesque a chuchada a la persona de soporte... toy que mañana a primera hora llamo para dar de baja el servicio.

Otra cosa... hacer el cambio de Mundo a Movistar/VTR es recomendable? O me quedo con Mundo? La otra opcion es Telsur pero es carisima (plan tv+internet por 6meses a 35k y despues suben a 44k)
Cambiate a movistar, tiene mejores enrutamientos que los demas isp.
Saludos
 
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