Introducción a la importación por casillas

clusten

ADMIN
Miembro del Equipo
ADMIN
Se incorporó
1 Julio 2007
Mensajes
6.239
Introducción a la importación por casillas

Introducción:

Muchos hemos encontrado productos interesantes en el extranjero y al querer comprar desenfundamos la tarjeta de crédito, nos registramos en la página deseada y al momento de realizar el "checkout" nos encontramos la sorpresa con que el vendedor o página no envía a Chile.


...Una lastima :(


¿Que hacer en estos casos?

Muchos hemos escuchado de las casillas, algo que nadie nos enseñó y obviamente como usuario cauto que somos damos un paso atrás en lugar de arriesgar nuestro dinero. Como en Capa9 pensamos en uds. les traemos lo que debes saber antes de comprar.


Ya tengo el producto en la mira, pero no se si puedo traerlo...


Los más aplicados deben haber visitado las preguntas frecuentes de Aduana, pero vemos que el texto es largo y en casos complicados, por lo que acá les dejamos un resumen de lo que deben saber.

Primero, debemos saber que productos nos pueden traer problemas al importar, los que listamos a continuación (Se dejan los más comunes fuera de spoiler. Verificar antes si buscamos importar algo no común pues en casos conseguir el permiso y/o revisión no es trivial):


Prohibidos en todo evento:


  • Vehículos usados
  • Motocicletas usadas
  • Asbesto en cualquiera de sus formas
  • Pornografía
  • Desechos industriales tóxicos
  • Neumáticos usados y recauchados
  • Mercancías que sean peligrosas para los animales, para la agricultura o la salud humana (por ejemplo; algunos plaguicidas de uso agrícola, juguetes y artículos de uso infantil que contengan tolueno, adhesivos fabricados en base a solventes volátiles), las que se encuentran prohibidas por Decreto del Ministerio de Salud, del Ministerio de Agricultura y otros organismos del Estado.
  • Otras mercancías, que de acuerdo a la legislación vigente, se encuentren con prohibición de importar.

Productos que requieren revisión de parte de un organismo gubernamental:

Dirección General de Movilización Nacional


  • Armas de fuego
  • Municiones
  • Explosivos
  • Sustancias químicas, inflamables y asfixiantes
  • Material escrito o audiovisual relativo a las artes marciales destinado a la enseñanza, sin limitación alguna, cualquiera que sea la persona, establecimiento o entidad que efectúe la operación.


Servicio Agrícola y Ganadero


  • Alcoholes, bebidas alcohólicas y vinagres
  • Productos vegetales y mercancías que tengan el carácter de peligrosas para los vegetales.
  • Animales, productos, subproductos y despojos de origen animal o vegetal.

  • Fertilizantes y pesticidas.
  • Productos o subproductos alimenticios de origen animal o vegetal.

Servicio de Salud


  • Productos alimenticios de cualquier tipo.
  • Productos farmacéuticos o alimenticios de uso médico y/o cosmético.
  • Estupefacientes y sustancias psicotrópicas que causen dependencia.

Control Alimentos


  • Sustancias tóxicas o peligrosas para la salud.

Hay otros elementos que no incluimos por ser muy rebuscados o de sentido común que su importación está restringida, pero dejamos las preguntas de aduana para que consulten: https://www.aduana.cl/importaciones-de-productos/aduana/2007-02-28/161116.html

¿Nuestro producto no está en las listas mencionadas? Perfecto. Podemos continuar.


NOTA: Si esta en la lista, podemos importarlo pero requiere más trabajo y ademas algunos (alcoholes y cigarrillos por ejemplo) tienen impuestos específicos.


¿Cuánto cuesta nuestro producto?

Primero revisaremos un concepto utilizado, el FOB.
FOB (Free on Board) = Valor que corresponde al costo del producto, sin considerar envío ni seguro. Si considera los impuestos internos del país, por lo que hay que tener ojo al realizar checkout en las tiendas online.
Ahora, vamos a lo interesante:


  • Si el FOB es menor a 30 USD, queda libre de impuesto. Tanto IVA como Ad Valorem. Es decir, le debo pagar a mi casilla solo el costo de envío.
  • Si el FOB es mayor que 30 USD y menor de 1000 USD, se puede realizar el trámite de manera simplificada, donde si bien se requieren una serie de documentos, en la práctica basta que presentemos la factura comercial (Invoice: El detalle de orden que genera Amazon, ebay o la página en la que hayamos comprado) y nuestra casilla realizará el resto del papeleo.
  • Si el producto cuesta más de 1000 USD, se requiere contratar un agente de aduanas (el cual no trabaja gratis, lo cual representa un costo extra. En mi experiencia nunca he requerido de uno, pero he leído experiencias que van desde los 70 mil hasta los 200 mil). En este caso podemos optar por que nuestra casilla lo consiga o evaluar por nuestra parte si desconfiamos de que buscaran el más barato (Para quien quiera ubicar a un agente, acá esta la Nómina vigente de agentes).

Ok. Ya sé cuánto cuesta mi producto y en que categoría estoy, pero aún no sé cuánto debo pagar...

NOTA: Muchos vendendores (Sobre todo los particulares de ebay o aliexpress) suelen sub-declarar los productos y/o enviarlos con una nota que es regalo pensando que nos hacen un favor. Esto es ilegal y si aduana lo nota, pueden caer las penas del infierno sobre nosotros.

¿Que tributos debo pagar?

Antes de pasar al cálculo de impuestos es necesario manejar un par de conceptos:
CIF (Cost, Insurance and Freight) = Valor que incluye el Costo del producto, seguro y flete. El primer valor lo conocemos (en caso que el país donde compramos tenga impuestos entre estados se debe agregar). El segundo valor (seguro) es unos pocos dólares que en la mayoría de casos (2%), por lo que tenemos que centrarnos en el último valor: el flete. Muchos dirán "Pero este tipo está loco, ingresando en la calculadora de mi casilla tengo un aproximado del costo de envío...". Claro mi querido lector, ese costo lo tienes estimado, pero además debes considerar el costo de envío hasta tu casilla.

Veámoslo en un ejemplo.

Veo unas memorias que cuestan 33.79 dólares en Amazon. Muy buen precio, por lo que quiero cotizar cuanto sale en total. Procedo a ingresar mis datos y veo el costo. Amazon me indica que desde sus bodegas a mi casilla el costo es de 33.79 dólares por el producto y de 8.16 dólares por el envío, dando un total de 41.95 dólares.

Ya tenemos parte del costo.

Viendo en la página del producto vemos que la “shipping weight†es de 4.2 onzas (1 onza = 28,34 g, por lo que nuestro producto pesa menos de 0,5 kg), por lo que el peso de nuestro producto es bajo y el costo de envío será el mínimo que tenga la casilla.

Para efectos prácticos tomaremos Aeropost, pues es una de las que cobra peso físico y no volumétrico, por lo que si nuestros amigos de Amazon deciden enviar las memorias en una caja del porte de un armario, nos costará lo mismo que si la envían en un sobre. El para un paquete de 0,5 kg o menos cobra 5.000 pesos (7,92 dólares con el precio al momento de redactar la guía).

Con esto ya tenemos los datos suficientes para calcular el valor CIF.


  • Costo = 33,79 dólares, valor mayor a 30 dólares, por lo que debo cancelar IVA y Ad-Valorem.
  • Costo de seguro = 0.68 dólares (en el caso de Aeropost se cobra 1 dólar por cada 100 dólares)
  • Costo de envío = 16,08 dólares (8.16 del envío de Amazon a Miami + 7.92 del envío de Aeropost a Chile)
  • CIF = 50,55 dólares

Si mi producto hubiese costado menos de 30 dólares, mi ejercicio de cálculo de costos quedaría hasta aquí, pero como no es el caso, debo pagar IVA y Ad Valorem.

NOTA: hay artículos que no requieren permisos, pero tienen impuestos extra: http://www.sii.cl/portales/inversionistas/imp_chile/impuesto_lujo.htm

¿Cuánto es el valor del IVA y Ad valorem?

El Ad Valorem es el 6% del CIF, mientras IVA corresponde a un 19% de (CIF+Ad valorem). El impuesto ad-valorem es cero en el caso de compra de computadores (incluye partes y accesorios), libros o artículos fabricados íntegramente en el país de origen si se tiene un TLC vigente (para esto se requiere un certificado que acredite lo dicho. Como esto es complejo de conseguir, muy pocos aprovechan ese beneficio).

NOTA: Por simplicidad de cálculo, en articulos afectos al Ad-valorem utilizar 26.14% para calcular los tributos.

Explicación:



Volviendo a nuestro ejemplo, lo que debemos pagar en el caso de nuestras memorias es:
Ad Valorem = [STRIKE]50,55 * 0.06 = 3,03 dólares[/STRIKE] 0 dólares si informamos a nuestra casilla que se trata de piezas de computador :D
IVA = (50,55) * 0.19 = 9,60 dólares.

Total a pagar = 60,15 dólares (no considera costos que no cobran todas las casillas, como manejo, envío dentro de Chile si son de regiones, entre otros).

¡Wow, casi el doble del costo de mi producto! Imagina si no fuese una pieza de computador...


Esto nos deja la primera lección: Productos de bajo costo que sean vendidos en Chile no son convenientes de traer por casilla



Con esto ya tienen suficiente información para entender cuanto pagaremos al elegir nuestros productos. En caso de dudas pueden consultar en este hilo donde amablemente responderemos todas sus consultas (no olviden que si encuentran algún producto importante pueden compartirlo en el Club de Compradores Compulsivos donde nuestros usuarios están con tarjeta en mano esperando cosas interesantes :D.
Finalmente, les dejamos un listado de las casillas conocidas, las que pronto contarán con su guía de creación de cuentas y experiencias nuestras (en el caso de aeropost ya existe).


Casilla USA - España - China:



Casilla USA:


  • Aeropost (cobro peso físico. Guía de creación: Thread Casillas EEUU)
  • e-Shopex ([STRIKE]Envió gratuito para productos eBay previo pago de suscripción. Paquetes sobre 49 dólares y menos de 10 kg[/STRIKE])
  • 2ebox * (cobro peso físico y no volumétrico)
  • delex *

Casilla USA - España:




*: Sin experiencia en el personal y/o en el foro.
 
Última modificación:

juliux

Goma Espuminglish!!!
Se incorporó
11 Marzo 2005
Mensajes
497
Re: Introducción a la importación por casillas

Muy buena guía.

Enviado desde mi Galaxy Nexus mediante Tapatalk
 

senbe

Asesino de ferrules.
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
25 Julio 2006
Mensajes
12.048
Re: Introducción a la importación por casillas

Buena guía.

Me gustaría agregar una consulta: ¿Qué sucede en el caso de traer algo desde China vía una casilla en Miami, por ejemplo? ¿Cómo funcionan los impuestos en el país del Tío Sam?


Gracias !
 

juliux

Goma Espuminglish!!!
Se incorporó
11 Marzo 2005
Mensajes
497
Re: Introducción a la importación por casillas

Buena guía.

Me gustaría agregar una consulta: ¿Qué sucede en el caso de traer algo desde China vía una casilla en Miami, por ejemplo? ¿Cómo funcionan los impuestos en el país del Tío Sam?


Gracias !
Una vez, a través de amazon, traje un producto que lo despachaban desde China, no tuve que pagar ningún impuesto extra. Ahora si es desde una página china que quieras despachar a tu casilla en Miami no sé cómo será el tema, pero en ese caso tal vez valga la pena traerlo directo de China a Chile.

Enviado desde mi Galaxy Nexus mediante Tapatalk
 

senbe

Asesino de ferrules.
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
25 Julio 2006
Mensajes
12.048
Re: Introducción a la importación por casillas

Una vez, a través de amazon, traje un producto que lo despachaban desde China, no tuve que pagar ningún impuesto extra. Ahora si es desde una página china que quieras despachar a tu casilla en Miami no sé cómo será el tema, pero en ese caso tal vez valga la pena traerlo directo de China a Chile.

Enviado desde mi Galaxy Nexus mediante Tapatalk
Es por una cuestión de tiempo. Los chinos dan prioridad a los envíos a yanquilandia.
 

juliux

Goma Espuminglish!!!
Se incorporó
11 Marzo 2005
Mensajes
497
Re: Introducción a la importación por casillas

Y vía DHL?

Enviado desde mi Galaxy Nexus mediante Tapatalk
 

clusten

ADMIN
Miembro del Equipo
ADMIN
Se incorporó
1 Julio 2007
Mensajes
6.239
Re: Introducción a la importación por casillas

Y vía DHL?

Enviado desde mi Galaxy Nexus mediante Tapatalk
Eso estará en una segunda guía de importación general, en cualquier caso te respondo : los courier si no es prepago (como ocurre en Amazon por ejemplo) al llegar a tu casa aparecerán los cobros indicados en este thread y otros que no tienen mucha explicación (manejo en Chile, bodega, entrega, etc) que lo vuelven la opción más cara de envío.
 

clusten

ADMIN
Miembro del Equipo
ADMIN
Se incorporó
1 Julio 2007
Mensajes
6.239
Re: Introducción a la importación por casillas

Buena guía.

Me gustaría agregar una consulta: ¿Qué sucede en el caso de traer algo desde China vía una casilla en Miami, por ejemplo? ¿Cómo funcionan los impuestos en el país del Tío Sam?


Gracias !
La verdad nunca he realizado esa jugada, pues la única vez que quise algo rápido, utilice Chilebox casilla china en lugar USA. Lo ahorrado en tiempo no fue mucho desde comprar hasta entrega en mi casa fueron dos semanas y media, tardando casi una semana el envio de Hong Kong a casilla china.
 

juliux

Goma Espuminglish!!!
Se incorporó
11 Marzo 2005
Mensajes
497
Re: Introducción a la importación por casillas

Le respondía a Senbe.
Pero sería bueno saber esas cosas

Enviado desde mi Galaxy Nexus mediante Tapatalk
 

t3b4n

Ocioso
Se incorporó
27 Febrero 2006
Mensajes
1.659
Re: Introducción a la importación por casillas

OJO: eshopex ya no ofrece el plan 365 para clientes nuevos!
 

Nautiluscl

El Psy Congroo
Se incorporó
7 Agosto 2007
Mensajes
4.222
Re: Introducción a la importación por casillas

Buena guía.

Me gustaría agregar una consulta: ¿Qué sucede en el caso de traer algo desde China vía una casilla en Miami, por ejemplo? ¿Cómo funcionan los impuestos en el país del Tío Sam?


Gracias !

He hecho 2 veces esa movida, ya que los chinos generalmente ofrecen envíos baratos a USA (mucho mas barato que enviar directamente a chile vía DHL, no se porque a los chinos les encanta DHL). La primera vez, un paquete chico pero caro, venia por DHL y como en 3-5 dias llego a Aeropost. En aeropost me pidieron la factura, ya que no lo prealerté (ya que pensaba que se demoraría mas y no alcance, cuando me llego el mail con el n° de tracking, al siguiente dia llegó a la casilla :sconf). Subí la factura y todo ok

La segunda vez, traje un paquete grande pero liviano, que me salia mas barato enviar a USA que a Chile nuevamente. Mismo caso, no lo prealerte porque parece que no tenia tracking. Se demoro caaaaleta, lo mismo que traer algo desde china por envio barato. Finalmente llegó a aeropost y me pidieron la factura, de ahí todo normal

Ahora no sé si tuve suerte o los gringos no pagan aduanas. No me sabría pronunciar al respecto, pero de que se puede, se puede

Saludos!

Edit: Las cosas de menos de 200 USD no pagan impuestos en USA

http://www.cbp.gov/trade/basic-import-export/internet-purchases

International Postal Service: Merchandise shipped through the international postal service is forwarded upon its arrival in the United States to one of U.S. Customs and Border Protection International Mail Branches for clearance. If the item is less than $2,000 in value and is not subject to a quota or is not a restricted or prohibited item, a CBP official will usually prepare the paperwork for importing it, assess the proper duty, and release it for delivery. This procedure is generally referred to as a mail entry. Packages whose declared value is under $200 ($100 if being sent as a gift to someone other than the purchaser) will generally be cleared without any additional paperwork prepared by CBP. However, CBP always reserves the right to require a formal entry for any importation and generally exercises this option if there is something unusual about the importation, or if important documents such as an invoice or bill of sale do not accompany the item.

Y si pagan, acá se pueden calcular

http://www.dutycalculator.com/

Voy a preguntar a Aeropost que pasa si uno manda algo a la casilla y te cobran impuestos al entrar a USA... alomejor ellos te lo pagan y después te lo cobran? mañana preguntare en servicio al cliente.
 
Última modificación:

senbe

Asesino de ferrules.
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
25 Julio 2006
Mensajes
12.048
Re: Introducción a la importación por casillas

He hecho 2 veces esa movida, ya que los chinos generalmente ofrecen envíos baratos a USA (mucho mas barato que enviar directamente a chile vía DHL, no se porque a los chinos les encanta DHL). La primera vez, un paquete chico pero caro, venia por DHL y como en 3-5 dias llego a Aeropost. En aeropost me pidieron la factura, ya que no lo prealerté (ya que pensaba que se demoraría mas y no alcance, cuando me llego el mail con el n° de tracking, al siguiente dia llegó a la casilla :sconf). Subí la factura y todo ok

La segunda vez, traje un paquete grande pero liviano, que me salia mas barato enviar a USA que a Chile nuevamente. Mismo caso, no lo prealerte porque parece que no tenia tracking. Se demoro caaaaleta, lo mismo que traer algo desde china por envio barato. Finalmente llegó a aeropost y me pidieron la factura, de ahí todo normal

Ahora no sé si tuve suerte o los gringos no pagan aduanas. No me sabría pronunciar al respecto, pero de que se puede, se puede

Saludos!

Edit: Las cosas de menos de 200 USD no pagan impuestos en USA

http://www.cbp.gov/trade/basic-import-export/internet-purchases



Y si pagan, acá se pueden calcular

http://www.dutycalculator.com/

Voy a preguntar a Aeropost que pasa si uno manda algo a la casilla y te cobran impuestos al entrar a USA... alomejor ellos te lo pagan y después te lo cobran? mañana preguntare en servicio al cliente.
Te pasaste, muchas gracias!
 
Se incorporó
4 Marzo 2005
Mensajes
7.830
Re: Introducción a la importación por casillas

Muy buena guía, pese a que he traído varias cosas por Aeropost, no tenía tan clara la película.

Una duda: ¿qué tiendas gringas de productos de computación funcionan con Aeropost? Sólo he usado Amazon.


Gracias.
 

Dark Zeppelin

Fundador :yao
Se incorporó
21 Mayo 2006
Mensajes
9.604
Re: Introducción a la importación por casillas

He hecho 2 veces esa movida, ya que los chinos generalmente ofrecen envíos baratos a USA (mucho mas barato que enviar directamente a chile vía DHL, no se porque a los chinos les encanta DHL). La primera vez, un paquete chico pero caro, venia por DHL y como en 3-5 dias llego a Aeropost. En aeropost me pidieron la factura, ya que no lo prealerté (ya que pensaba que se demoraría mas y no alcance, cuando me llego el mail con el n° de tracking, al siguiente dia llegó a la casilla :sconf). Subí la factura y todo ok

La segunda vez, traje un paquete grande pero liviano, que me salia mas barato enviar a USA que a Chile nuevamente. Mismo caso, no lo prealerte porque parece que no tenia tracking. Se demoro caaaaleta, lo mismo que traer algo desde china por envio barato. Finalmente llegó a aeropost y me pidieron la factura, de ahí todo normal

Ahora no sé si tuve suerte o los gringos no pagan aduanas. No me sabría pronunciar al respecto, pero de que se puede, se puede

Saludos!

Edit: Las cosas de menos de 200 USD no pagan impuestos en USA

http://www.cbp.gov/trade/basic-import-export/internet-purchases



Y si pagan, acá se pueden calcular

http://www.dutycalculator.com/

Voy a preguntar a Aeropost que pasa si uno manda algo a la casilla y te cobran impuestos al entrar a USA... alomejor ellos te lo pagan y después te lo cobran? mañana preguntare en servicio al cliente.

Hola lo que encarece los envíos por DHL, FedEx y TNT son los cargos por manejo aduanero, terminal y/u otros nombres, que son tarifas que cobran los resellers o concesionarios de América Latina. "Onda su propina es mi sueldo", y si no quiere pagar................
Saludos
 

Nautiluscl

El Psy Congroo
Se incorporó
7 Agosto 2007
Mensajes
4.222
Re: Introducción a la importación por casillas

Muy buena guía, pese a que he traído varias cosas por Aeropost, no tenía tan clara la película.

Una duda: ¿qué tiendas gringas de productos de computación funcionan con Aeropost? Sólo he usado Amazon.


Gracias.

Debería funcionar cualquiera. Yo incluso una vez me traje un paquete que me envió un particular a la dirección de aeropost (el tipo fabricaba unos circuitos). Como "factura" subí el comprobante de transferencia de paypal y listo
 

hashimoto

Gold Member
Se incorporó
30 Julio 2006
Mensajes
2.416
Re: Introducción a la importación por casillas

yo uso como casilla casillaexpress pero cobra volumetrico, hotbox nunca lo he usado ni aeropost, ahora necesito traer desde china por casilla y los que daban ese servicio desde alla (hotbox y chilebox) ahora solo esta el ultimo pero chilebox es extremadamente caro
 

Dark Zeppelin

Fundador :yao
Se incorporó
21 Mayo 2006
Mensajes
9.604
Re: Introducción a la importación por casillas

Todas las casillas son cíclicas tienen periodos buenos y malos, cuando tienen mucha clientela se colocan malas, Recuerden que aeropost un tiempo fue la regalona, después creció, empezó a perder paquetes, entregaba boletas truchas etc, subió tarifa, y ahí resurgió Chilebox que un tiempo fue pésima, eshopex con la primo eBay funcionó bien un tiempo y volvió a ser la porquería de siempre, hotbox lo mismo, no se como andará... y la única que nunca escarmentó fue skybot y otra que tubo o tiene la ahora latam.
Saludos

Enviado desde mi SM-G920I mediante Tapatalk
 

clusten

ADMIN
Miembro del Equipo
ADMIN
Se incorporó
1 Julio 2007
Mensajes
6.239
Re: Introducción a la importación por casillas

yo uso como casilla casillaexpress pero cobra volumetrico, hotbox nunca lo he usado ni aeropost, ahora necesito traer desde china por casilla y los que daban ese servicio desde alla (hotbox y chilebox) ahora solo esta el ultimo pero chilebox es extremadamente caro
En mi experiencia, Chilebox y Aeropost tienen costos similares (el año pasado importe harto y probe con ambas y la diferencia de precios era menor al 10%)
 
Subir