SaintH

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15 Mayo 2017
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A pesar de que sea responsabilidad de choreos de chile, ali debe responder por la no entrega del producto.

Y si, alixpress responde antes eventos de ese tipo con refund
Una vez que llega a Chile, en la mayor parte de los casos aliexpress se desentiende

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meltdown

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24 Septiembre 2019
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Una vez que llega a Chile, en la mayor parte de los casos aliexpress se desentiende

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Que ganancia tiene correos de chile en entregar un paquete proveniente de aliexpress? Hasta el día de hoy no entiendo ese negocio

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Da3s

Da3sGamingLaptops (Ex Zhotta)
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27 Septiembre 2015
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2 de mis envíos salen con estado "entregado" desde el 3 de diciembre, a nombre de una persona que no conozco, estoy esperando que me respondan el e-mail que les envie a correos chile ( ya que cuando llamo me tienen en espera y no contestan nunca), ya se va a acabar el plazo de protección en aliexpress,
¿debería abrir una disputa? o no ya que al parecer es culpa de correos, no del vendedor...
No es el nombre de tu cartero? A mi siempre me aparecen entregados un par de días antes que lleguen y es a nombre del cartero de la zona.

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Cosme

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Una vez que llega a Chile, en la mayor parte de los casos aliexpress se desentiende

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Todos los items que han tardado en llegar (fuera del periodo de proteccion) me han devuelto el total de la compra (producto + envío).
Y desde ali me han llegado todos los paquetes que he comprado.
 

Audrey

Umbridge
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20 Agosto 2019
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Ayer me llegó el paquete que se demoró 91 días. Era un ChinaPost que enviaron el 16/9, salió de China el 18/9 y llegó a Chile el 3/10. Ahí se quedó pegado en INGRESA A PAÍS DE DESTINO, AEROPUERTO hasta el 13/12, donde se volvió mover, llegando a casita el 16/12. Yo pensé que el paquete se había perdido, pero no.

siempre hay esperanza xD
 

striker_gt

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25 Febrero 2008
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Llego el paquete es mi placa posteada en la firma, la ASUS ROG Crosshair VI Hero a la que le actualize la bios y le puse mi nuevo Ryzen 5 3600, una bestia!
 

Ignax

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28 Julio 2019
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Al rededor del 10 de diciembre compré unos lentes ópticos con imanes para hacer los lentes de sol sin que dejen de ser ópticos....
El chino super rapido aún a puertas de navidad me los tenia listo en 2 días y lo mando llegando el jueves 26.

Super rápido y buenos xD y lo mejor es que ni los miraron por aduana a diferencia de unos audífonos que compre unos dias antes.

Pd. La foto es referencial ya que los míos son más cuadrados, pero si los compré en la tienda de la foto.

7f3f48fe8721c49449a2653a33f222df.jpg


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Ignax

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28 Julio 2019
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comparte la tienda , se ven buenos los lentes
Yo los compré en Ralferty Official Store
https://a.aliexpress.com/Sxrds929H

Detalles del lo que hice:
Aproveché la oferta de receta gratis del Rotter y Krauss. La receta se la mandé al chino por mensaje, se puede preguntar antes de comprar que cristales necesitan si no entienen la descripción 1.56, 1.61 etc.
Se deben comprar los cristales y marcos de la misma tienda

Nota: Mi hermana está comprando unos en Bauhaus y llevan al menos 6 días "preparando" el pedido

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Millionaire

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18 Octubre 2005
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Desde septiembre del año pasado que tenía un iPhone retenido en aduana. Comencé a reclamar en diciembre del año pasado. Recién ahora correos de Chile me dice que lo dan por perdido y que reembolsarán la compensación a remitente ya que es ese el acuerdo que tienen con aliexpress. Me dijeron que me contacte con el remitente para que me envíe nuevamente el producto o me devuelvan el dinero.(Incluso me envían el mismo correo en inglés para reenviarlo al chino)
Le envié el correo al chico de aliexpress y me dice que siempre dice eso correos de chile pero que nunca les pagan así es que no me reembolsará ni enviará de nuevo el producto. Y como ya pasó el plazo de aliexpress para reclamar, cagué.

Chan chan


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Ignax

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Desde septiembre del año pasado que tenía un iPhone retenido en aduana. Comencé a reclamar en diciembre del año pasado. Recién ahora correos de Chile me dice que lo dan por perdido y que reembolsarán la compensación a remitente ya que es ese el acuerdo que tienen con aliexpress. Me dijeron que me contacte con el remitente para que me envíe nuevamente el producto o me devuelvan el dinero.(Incluso me envían el mismo correo en inglés para reenviarlo al chino)
Le envié el correo al chico de aliexpress y me dice que siempre dice eso correos de chile pero que nunca les pagan así es que no me reembolsará ni enviará de nuevo el producto. Y como ya pasó el plazo de aliexpress para reclamar, cagué.

Chan chan


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Pantallazo de eso y toda otra evidencia para hacer una demanda en el juzgado de policía local

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Cosme

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Desde septiembre del año pasado que tenía un iPhone retenido en aduana. Comencé a reclamar en diciembre del año pasado. Recién ahora correos de Chile me dice que lo dan por perdido y que reembolsarán la compensación a remitente ya que es ese el acuerdo que tienen con aliexpress. Me dijeron que me contacte con el remitente para que me envíe nuevamente el producto o me devuelvan el dinero.(Incluso me envían el mismo correo en inglés para reenviarlo al chino)
Le envié el correo al chico de aliexpress y me dice que siempre dice eso correos de chile pero que nunca les pagan así es que no me reembolsará ni enviará de nuevo el producto. Y como ya pasó el plazo de aliexpress para reclamar, cagué.

Chan chan


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que lata, te va a servir para aprender. Si no llega en la fecha, reclamo de refund nomas
 

Johan01

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5 Enero 2020
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Seria valido si reclamo reembolso en aliexpress pero el pedido ya llego a chile lamentablemente lo tiene la aduana ya han pasado 70dias todavia tengo tiempo para pedir reembolso pero no me parece que me lo acepten ya que el paquete llego a chile. ???
 

byc

Capo
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1 Septiembre 2011
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Seria valido si reclamo reembolso en aliexpress pero el pedido ya llego a chile lamentablemente lo tiene la aduana ya han pasado 70dias todavia tengo tiempo para pedir reembolso pero no me parece que me lo acepten ya que el paquete llego a chile. ???
Tengo un pedido retenido, o en transito, desde el 16 de noviembre. Y en ese mismo estado estaba cuando hice el reclamo a AliExpress pocos días después de vencido los 60 días, el cual después de unos días me lo aceptaron, devolviendome las lukas. Ahora estoy esperando a que llegue, pero no tengo fe.

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