Portada! Compras online tiempos de pandemia

¿Con que comercio haz tenido problemas de despacho?

  • Falabella/Linio

    Votes: 18 35,3%

  • Paris

    Votes: 5 9,8%

  • Ripley

    Votes: 9 17,6%

  • Easy

    Votes: 0 0,0%

  • Sodimac/Homy

    Votes: 10 19,6%

  • PCFactory

    Votes: 8 15,7%

  • SPDigital

    Votes: 5 9,8%

  • Winpy

    Votes: 0 0,0%

  • Wei

    Votes: 1 2,0%

  • Mercadolibre

    Votes: 6 11,8%

  • NiceOne

    Votes: 0 0,0%

  • PCExpress

    Votes: 0 0,0%

  • Otras tiendas de tecnologia (Anker, Weplay, Alltec, etc)

    Votes: 2 3,9%

  • Supermercados (Jumbo-Lider-Cornershop)

    Votes: 3 5,9%

  • Otras grandes tiendas (LaPolar, ABCDin, Hites)

    Votes: 2 3,9%

  • Otra no listada

    Votes: 7 13,7%
  • Total voters
    51
Sago7

Sago7

Tibetan Mod
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MOD
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5 Julio 2006
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Compramos en Jumbo, la compra llego el 3 de MAYO. Cambiaron sin consultar unos productos, hicismos el reclamo. Y a los dias los retiraron (9 de mayo).

Al día de hoy, cuando ya ha pasado mas de un mes y medio, aun no devuelven las $$$.

Cruz Verde, similar. Compra llega, faltan productos. Y no se porque mierda ahora los comercios estan haciendo devoluciones por mercadopago. El tema es que el $ quedo en el limbo porque no aparece en la cuenta pero ellos dicen que ya hicieron la devolución y siempre se lavan las manos diciendo que es un tema que se debe ver con mercadopago.
 
B

Boulala22

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29 Abril 2020
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173
packman dijo:
Volví a caer con Falabella, me explotó una sandwichera hace unos dias asi q necesitaba otra y como me hicieron la nota de credito de una compra fallida aproveché de usarla para el descuento respectivo, llegó al local tottus de mi eleccion el dia prometido (o en una de esas sacaron el producto de la misma tienda).
En la misma semana compré unos pantalones de invierno que necesito y mala cosa, debió llegar el 18 de junio y desde ese día aparece "continuamos gestionando tu despacho" creo que espararé unos días más o cancelo no más-

En Paris.cl compré zapatillas que también necesito el día 6 de junio con fecha de entrega hoy 23 (edito) , a las 18 hrs aparecieron como disponibles para retiro, asi que bien ahí Paris.cl

En la página de Under Armour compré una polera primera capa y un polerón, y cumplieron en menos de 5 dias habiles llegó el pedido vía Correos.
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Parece que Paris tiene mejores sistemas y logística que Falabella. En todo caso jamás he tenido mucha expectativa con el retail nacional.
Creo que voy a desistir de Falabella mientras..

¿Algun dato para comprar juegos con despacho rapido?
 
G

gara1994

Capo
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6 Septiembre 2011
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376
Csm yo compre una dashcam en falabella con entrega pa 2 semanas más, más encima el producto no es comprado a falabella directamente sino que al "marketplace" yo creo que cagué
 
osoglaN

osoglaN

Arena' Nalgoso
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25 Octubre 2008
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gara1994 dijo:
Csm yo compre una dashcam en falabella con entrega pa 2 semanas más, más encima el producto no es comprado a falabella directamente sino que al "marketplace" yo creo que cagué
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Yo compré el martes pasado algo por el marketplace de falabella y tenía envio para el lunes. Para mi sorpresa llegó el jueves de la semana pasada y por Chilexpress. Mish


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beatlejo

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28 Julio 2019
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Yo compré en Falabella Online un perfume el 20 de junio, tenía fecha estimada de entrega el sábado y llegó hoy.


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gara1994

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6 Septiembre 2011
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376
osoglaN dijo:
Yo compré el martes pasado algo por el marketplace de falabella y tenía envio para el lunes. Para mi sorpresa llegó el jueves de la semana pasada y por Chilexpress. Mish


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Pero te salía "orden en camino", a mí solo lo de "orden confirmada"
 
D

dialith

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7 Diciembre 2010
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gara1994 dijo:
Csm yo compre una dashcam en falabella con entrega pa 2 semanas más, más encima el producto no es comprado a falabella directamente sino que al "marketplace" yo creo que cagué
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Tambien tienes probablidades de que te llegue mucho antes si el vendedor lo envia por chilexpress.

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D

dialith

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7 Diciembre 2010
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47
El problema de falaferia es el cuello de botella que tienen el centro de distribucion, pero ahora las cosas chicas del marketplace estan llegando rapido por chilexpress

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FMG

FMG

...
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3 Diciembre 2006
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cuantos días extra se está demorando chilexpress en sus despachos?? compre una wea que supuestamente llegaba el lunes y ya estamos a jueves. Me dicen que están con demoras por la contingencia pero no comprometen ningún plazo.
 
Audrey

Audrey

Umbridge
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20 Agosto 2019
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2.347
Audrey dijo:
Compré unas pantuflas de lana de oveja (caras) de regalo de cumpleaños para una sobrina, las mandé a Peñalolén. Y pasó el cumpleaños y nunca las mandaron...


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Apliqué Sernac :uy
 
packman

packman

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18 Mayo 2008
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Actualizo lo de Falabella, en el bot "Amanda" puse segumiento a mi orden atrasada desde el 18 de junio y salia "lo sentimos ,sabemos que no has recibido tu producto y bla bla bla" la cosa es que automáticamente se abrió un caso y con número respectivo. A los dos día me llega otro mensaje bot de Falabella al whatsapp avisando que mi compra está disponible desde el 18 de junio en la tienda XXXX .. pero comoooo !! si en el seguimiento de falabella sale "seguimos gestionando tu despacho"

Cuento corto fui a un tottus donde tenía que retirar y le expliqué la diferencia en la información, y plop... el pedido ya estaba ahí, lo retiré, pero ni una explicación de por qué nunca llegó la notificación ni cambió de estado el seguimiento.

A cuántos más les pasara lo mismo? se pasan para wnes en la logistica de Falabella, estuve a punto de cancelar la compra.
 
packman

packman

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18 Mayo 2008
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538
fmg dijo:
cuantos días extra se está demorando chilexpress en sus despachos?? compre una wea que supuestamente llegaba el lunes y ya estamos a jueves. Me dicen que están con demoras por la contingencia pero no comprometen ningún plazo.
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Tengo envios que están demorando normalmente un día, y otros más de 21 dias, tengo una devolución que está pegada desde el 9 de junio, si compraste en mercado libre dps del dia 21 hacen reembolso.
 
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zAr

zAr

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13 Junio 2020
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En la última semana compré 3 a 4 veces por mercadolibre e increíblemente las cosas me llegaron el mismo día (comprando antes de las 10 de la mañana).
Todo lo que es supermercado lo estoy comprando por Cornershop y creo que no lo suelto más.
 
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Boulala22

Capo
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29 Abril 2020
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zAr dijo:
En la última semana compré 3 a 4 veces por mercadolibre e increíblemente las cosas me llegaron el mismo día (comprando antes de las 10 de la mañana).
Todo lo que es supermercado lo estoy comprando por Cornershop y creo que no lo suelto más.
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Cornershop lo puedes hacer durante el mismo día o tienes que hacerlo con anticipación?
Me djieron que para lo que es jumbo, tienes como 1 a 2 semanas de desfase, asi que tienes que ordenarte.
La próxima semana regreso donde mi polola, y le voy a proponer empezar con esta modalidad, más que nada por la paja de tener que ir y andar acarreando bolsas, como no tiene estacionamiento, no me voy con el auto :/.
 
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Bicktor

Bicktor

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15 Agosto 2019
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Boulala22 dijo:
Cornershop lo puedes hacer durante el mismo día o tienes que hacerlo con anticipación?
Me djieron que para lo que es jumbo, tienes como 1 a 2 semanas de desfase, asi que tienes que ordenarte.
La próxima semana regreso donde mi polola, y le voy a proponer empezar con esta modalidad, más que nada por la paja de tener que ir y andar acarreando bolsas, como no tiene estacionamiento, no me voy con el auto :/.
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Por lo general si compras en la mañana llega en el mismo día.

El jumbo a diferencia del líder, cobra una comisión extra (18% no se si baja a medida que compras más)

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Boulala22

Capo
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29 Abril 2020
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Bicktor dijo:
Por lo general si compras en la mañana llega en el mismo día.

El jumbo a diferencia del líder, cobra una comisión extra (18% no se si baja a medida que compras más)

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Que buena, lo voy a tener en cuenta entonces. Se ve amistosa la interface. Una mierda lo de jumbo.
Jotequila dijo:
18% es ene!!

Tremendo robo
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Si, que ondas las políticas comerciales de cencosud. Yo creo que apuntan a que usen su sistema propio, castigando el cornershop. Pero, me comentaron que había que hacerlo con demasiada anticipación.
Puntos menos para el elefantito. :martilleo
 
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