KobeBryant
Estoico
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- 13 Septiembre 2020
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Yo igual, el 100% de mis GCs las uso en el super.
Banco Falabella y CMR Falabella
- Empezó el tema folto
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gentleman
Miembro Regular
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Hola muchachos! consulta pasa que me entregaron un nuevo plástico CMR mastercard ya que la Visa que tenia la tuve que bloquear. Pero ahora la nueva no quiere enganchar ni en tidal ni en spotify, alguien le ha pasado algo similar o sabe como solucionarlo?. llame a CMR y me indican que por parte de ellos no hay ninguna restricción y me mandaron a borrarle el cache al navegador.... lo cual tampoco funciono... Estoy a punto de bajar el ares 
En netflix, hbo y prime la pude linkear sin problemas.
En netflix, hbo y prime la pude linkear sin problemas.
Bicktor
Gold Member
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- 15 Agosto 2019
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A mi igual, hace rato que me vienen apareciendo esas regularizaciones y las cargan dobleMe aparecieron puntos el mes pasado como “regularización “ y hoy me aparece el mismo monto también sumando puntos
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Estimados, tengo 2 cobros que me tienen cachudo xd, los cuales aparecen como intereses e impuestos, por lo que tengo entendido estos aparecen cuando compras en cuotas, pero tengo 1 sola compra en cuotas pero es en la modalidad pie+2 cuotas, y por lo que recuerdo en esa modalidad no deben realizar esos cobros, antes compraba siempre así en falabella y jamas me hicieron esos cobros, cambiaron la forma de esa forma de pagar o me están jodiendo ?
Saludos
Saludos
tglaria
InExperto
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El ITE se cobra por toda compra con cuotas, independiente de de si es con pie o no.
Intereses... depende de la compra.
(o así es en el resto de los bancos)
Tambien pasa cuando se retrasa en el pago del estado de cuenta. (aunque me han cobrado incluso pagando al día)
Vale, el ite entonces va si o si, los intereses tendré que reclamarlos ya que la compra era sin intereses y los pagos del estado de cuenta siempre los realizo mucho antes de la fecha tope, gracias por la información
Saludos
tglaria
InExperto
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Sí.A alguien le ha pasado que les aparezca la giftcard bloqueada?
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A mí no, pero seguro que a alguien sí.
¿A llamar al call center?
A alguien le ha pasado que les aparezca la giftcard bloqueada?
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Si es de puntos , A mi, no hubo caso que la desbloquearan desde el wsp así que anularon el canje y la cambié en tienda
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Bicktor
Gold Member
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- 15 Agosto 2019
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Esto respondieron (el primer párrafo nada que ver)
Entiendo que esta situación no ha sido de las mejores para ti
. Lo que sucede es que hace algunos días fuimos informados que por actualizaciones y ajustes de actualización que está viviendo la App del Banco, ya no será posible canjear GiftCards por medio de nuestra App, pues el servicio se ha dado de baja hasta nuevo aviso.Ahora los canje de giftcards y todas las experiencias que desees se podrán canjear sólo en el sitio web de CMR Puntos https://canjeonline-cmrpuntos.puntospoint.com/
Cómo hemos recibido clientes que dejaron de visualizar sus giftcard canjeadas anteriores a la fecha de baja, hemos solicitado información al respecto, y nos han informado lo siguiente
Fuimos informados que los clientes que no visualizan sus gift cards ya canjeadas, o las visualizan como bloqueadas, en un plazo de 48 horas, recibirán en sus correos una Gift Card con el saldo que tenían en sus antiguas Gift Cards
Eso es para los clientes que usaron parte de su Giftcard. En el caso de los clientes que no alcanzaron a usarla, es decir, tenían el total en su giftcard, se les retornarán los puntos para que puedan canjear una nueva, con una fecha de vencimiento extendida
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- 15 Agosto 2019
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A alguien le ha pasado que les aparezca la giftcard bloqueada?
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Me acabo de dar cuenta que yo también tengo una bloqueada que canjeé este mes me quedaban 300luk
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Cómo lo hacen para verlo en la app? Tengo 2 y solo me llegaron en el típico correo de felicitaciones ya tienes tu GC y sale el código ahí... Pero en al app nada... hace rato no me aparecen...quizás hay otro lado donde se ven.
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Me llego correo que mi gift card la bloquearon y enviaran una nueva en 48 horas. Aparte he tratado de comprar en falabella.con y no deja nada la verdad…
El programa de fidelización se está transformado en un cacho, parece que habrá que ver opciones…
El programa de fidelización se está transformado en un cacho, parece que habrá que ver opciones…
defaultuser
Capo
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- 3 Mayo 2020
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Si, te escanean el código y te hacen firmar.
tglaria
InExperto
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Cuando canjeas por la aplicación, te aparecen en la aplicación y no llega al correo.
Cuando canjeas por la página, te llega al correo y no aparece en la aplicación.
Bicktor
Gold Member
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- 15 Agosto 2019
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Solo sirve para cosas que dicen vendido por falabella.
Alcance a canjear una giftcard de 1.5MM
Ojala no tenga dramas para usarla.
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Ayer en la tarde me paso algo similar, a diferencia tuya , me bloquearon la gift card pero me devolvieron los puntos, sin ninguna justificación o motivo claro (la gift card es la de 700 mil pesos, próxima a desaparecer y no había ejecutado ninguna compra, estaba completa), así que hoy iré hacer una compra de algo de luca para que la gift card ya no este completa y espero que con eso no me vuelva hacer el mismo chiste, por que estos son capaces de anularla de nuevo y devolverme los puntos el 30 de noviembre y el 01 de dic ya no podré canjear la de 700 mil.
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