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- 27 Julio 2019
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Hola a todos bueno, es una larga historia que contar con respecto a los proveedores de internet que llegan a mi sector la verdad, les cuento:
Llevo 2 meses nuevamente teniendo vtr con 400 megas, de las cuales ha sido puro cacho, solamente en la mañana y en la madrugada tengo la velocidad contratada y cuando no tengo la velocidad contratada, siempre presento perdida de packetes de datos y la verdad al ver videos en youtube, jugar o llamar por discord se nota mucho y esta empezando a molestar. Resulta que vinieron 2 tecnicos que supuestamente derivaron mi caso a redes, ya que no me entregaron papel como para cerrar la visita tecnica que fue en mi domicilio, mande un reclamo al 105 diciendo que esta gestionado mi caso, pero ha pasado 1 semana y no me han dado ninguna solucion, lo unico si es que me llego una carta diciendo de que esta gestionado y que si no estaba conforme tengo el derecho de mandar un reclamo a la subtel despues de 30 dias de llegar la carta y la verdad, yo no puedo quedarme 30 dias asi sin que me den la solucion ni siquiera tuve descuento alguno a pesar de haber reclamado correctamente a la compañia.
Ese es el drama que tengo en vtr y la verdad yo pienso que la unica opcion es volver a cambiarme de compañia, estaba en claro antes, pero tenia problemas con el ping (por varias horas 600 ms injugable) y movistar ni que decir, como la caja del adsl esta abierta, llueve se cae el internet y esta super oxidada. Otra opcion que tengo es entel por banda ancha inalambrica de la banda 3.5ghz, pero hace tiempo atras habia leido en chw (que aun sigue caido
) que entel hacia traffic shapping en youtube, cosa que he probado 4g en mi caso y si es verdad y la verdad aca en mi casa mis papás veen mucho youtube y no creo que sea grato para ellos andar con problemas por ver videos. Y de la otra opcion que tengo es una empresa wisp nodonet que maximo me llega los 12 megas y nunca he probado un wisp la verdad y no se que tal sera la experiencia con esa compañia. Mundopacifico llega a 600 metros de mi casa, pero no aca y no he visto movimiento de compañias aca en el bosque al menos en mi sector.
Que compañia contrato? porque la verdad no se si regresar a claro la verdad, aunque me duro mas tiempo buena la conexion que vtr y la atencion postventa de ellos es mala xd (no se si en la atencion de negocios sera mejor) si alguien tiene experiencias que fueron similares o algunos consejos con respecto a este tema, estare muy agradecido de ante mano, muchas gracias
PD: Mandare captura de pantalla con la velocidad que tengo durante el dia y en la madrugada.
Llevo 2 meses nuevamente teniendo vtr con 400 megas, de las cuales ha sido puro cacho, solamente en la mañana y en la madrugada tengo la velocidad contratada y cuando no tengo la velocidad contratada, siempre presento perdida de packetes de datos y la verdad al ver videos en youtube, jugar o llamar por discord se nota mucho y esta empezando a molestar. Resulta que vinieron 2 tecnicos que supuestamente derivaron mi caso a redes, ya que no me entregaron papel como para cerrar la visita tecnica que fue en mi domicilio, mande un reclamo al 105 diciendo que esta gestionado mi caso, pero ha pasado 1 semana y no me han dado ninguna solucion, lo unico si es que me llego una carta diciendo de que esta gestionado y que si no estaba conforme tengo el derecho de mandar un reclamo a la subtel despues de 30 dias de llegar la carta y la verdad, yo no puedo quedarme 30 dias asi sin que me den la solucion ni siquiera tuve descuento alguno a pesar de haber reclamado correctamente a la compañia.
Ese es el drama que tengo en vtr y la verdad yo pienso que la unica opcion es volver a cambiarme de compañia, estaba en claro antes, pero tenia problemas con el ping (por varias horas 600 ms injugable) y movistar ni que decir, como la caja del adsl esta abierta, llueve se cae el internet y esta super oxidada. Otra opcion que tengo es entel por banda ancha inalambrica de la banda 3.5ghz, pero hace tiempo atras habia leido en chw (que aun sigue caido
) que entel hacia traffic shapping en youtube, cosa que he probado 4g en mi caso y si es verdad y la verdad aca en mi casa mis papás veen mucho youtube y no creo que sea grato para ellos andar con problemas por ver videos. Y de la otra opcion que tengo es una empresa wisp nodonet que maximo me llega los 12 megas y nunca he probado un wisp la verdad y no se que tal sera la experiencia con esa compañia. Mundopacifico llega a 600 metros de mi casa, pero no aca y no he visto movimiento de compañias aca en el bosque al menos en mi sector.Que compañia contrato? porque la verdad no se si regresar a claro la verdad, aunque me duro mas tiempo buena la conexion que vtr y la atencion postventa de ellos es mala xd (no se si en la atencion de negocios sera mejor) si alguien tiene experiencias que fueron similares o algunos consejos con respecto a este tema, estare muy agradecido
de ante mano, muchas graciasPD: Mandare captura de pantalla con la velocidad que tengo durante el dia y en la madrugada.
. El internet por cable comparte ancho de banda entre todos los usuarios conectados al nodo. Si todos llegan con sus celulares, tablet y televisores a utilizar el servicio en las tardes noches, tu experiencia será mala (Que pareciera ser lo que sufres ahora).