Hay dos formas que usa PayPal para devoluciones:
1. Saldo a favor en tu cuenta de PayPal, por ende sí o sí debes pagar tu tarjeta de crédito.
2. Devolución directamente a tu tarjeta de crédito, esta tarda mucho más y el reclamo lo debes hacer directamente a PayPal no a terceros, en este caso...