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- 30 Noviembre 2024
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Buenas gente, como están?
Les cuento, soy cliente de Telsur desde el 2018, y cuando me instalaron la fibra, me instalaron el FiberHome AN5506-04-F1 (ONT) y el NuCom NC-WR644GACV (segundo router).
La cosa es que investigando me di cuenta que a los nuevos clientes y algunos antiguos les están entregando (o renovando el nucom) el Eero 6 directamente en la instalación sin costo de renta del Eero agregado al plan.
Existe alguna forma de solicitar que me renueven el ONT y el nucom o por lo menos el 2do router? Ya que si no me equivoco ambos ont y router que tengo son WiFi 5 o incluso 4 el ont, por ende son bastante mediocres en velocidad para los mb que tengo contratados.
PD: Ya he preguntado a Telsur anteriormente por wsp por esto y me dicen que debo pagar la renta del Eero.
Les cuento, soy cliente de Telsur desde el 2018, y cuando me instalaron la fibra, me instalaron el FiberHome AN5506-04-F1 (ONT) y el NuCom NC-WR644GACV (segundo router).
La cosa es que investigando me di cuenta que a los nuevos clientes y algunos antiguos les están entregando (o renovando el nucom) el Eero 6 directamente en la instalación sin costo de renta del Eero agregado al plan.
Existe alguna forma de solicitar que me renueven el ONT y el nucom o por lo menos el 2do router? Ya que si no me equivoco ambos ont y router que tengo son WiFi 5 o incluso 4 el ont, por ende son bastante mediocres en velocidad para los mb que tengo contratados.
PD: Ya he preguntado a Telsur anteriormente por wsp por esto y me dicen que debo pagar la renta del Eero.
