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- 15 Enero 2004
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Esta historia es real y las instituciones mencionadas son reales.
Esta historia no es para sentarse en modo consultor y decir lo bueno y malo de todo, simplemente para contar un hecho absurdo que ocurrió entre una institución pública y una empresa privada, aunque yo se que todos los que han trabajado en servicios con algún tipo de prioridad se sentirán identificados porque para el usuario TODO ES URGENTE.
Hace aproximadamente 15 años un amigo mío trabajaba en Adexus dándole servicios TI a l Registro Civil. Uno de esos servicios era el de en donde el Registro Civil le mandaba requerimientos de correcciones o mejoras a Adexus.
La pedida de requerimiento iba en papel desde el Registro Civil y adjunto iba toda la información técnica para que la gente de Adexus pudiese trabajar: tablas involucradas, corrección o mejora, sistemas, etc, etc. pero lo importante de esta historia es que en el papel impreso desde el Registro Civil se marcaba los requerimientos con prioridad: Alta, Media o Baja que es, como ustedes se imaginarán, el método para indicarle a Adexus con qué requerimiento comenzar.
La cosa es que en un momento dado el técnico de Adexus se encontró con que le llegaron dos requerimientos con prioridad Alta así que va y le pregunta a su jefe: "bueno, ¿con cuál comienzo?", así que el jefe de proyecto de Adexus le pregunta al encargado del Registro Civil "y bueno, ¿cuál es más prioritario?"
Como la situación de que le llegasen dos o más requerimientos con prioridad Alta se estaba volviendo muy frecuente (porque recuerden, para los usuarios TODO ES URGENTE), se les ocurrió una brillante idea: al requerimiento que en verdad sea urgente lo van a aportillar UN TIMBRE al lado de la proridad Alta.
Entonces tenemos las siguientes prioridades:
Baja
Media
Alta
Alta con timbre de urgente.
...
...
...
como se imaginarán, al tiempo después la gente del registro civil le ponía timbre de urgente A TODO, entonces el comité creativo dijo: "puta ya, si el requerimiento es demasiado urgente PÓNGANLE DOS TIMBRES".
Entonces quedaron las siguientes prioridades:
Baja
Media
Alta
Alta con timbre de urgente.
Alta con dos timbres de urgente.
...
...
...
y si queridos lectores, pasó lo que ustedes se imaginan que pasa: la gente del registro civil COMENZÓ A PONERLE DOS TIMPRES A PRÁCTICAMENTE TODO, entonces el comité creativo se volvió a reunir y resolvió: "miren, si la huea ya es demasiado urgente pónganle TRES TIMBRES".
Entonces quedaron las siguientes prioridades:
Baja
Media
Alta
Alta con timbre de urgente.
Alta con dos timbres de urgente.
Alta con tres timbres de urgente.
pero en la práctica no habían requerimientos bajos o medios, todos eran requerimientos con prioridad ALTA pero llenos de timbres que le llegaban a un único desarrollador de Adexus con chasca de metalero y polera de MegaMan, muy parecido al capítulo de Futurama en que toda la burocracia descansaba en un trabajador australiano sobreexplotado.
Cuando mi amigo se fue de Adexus el Registro Civil ya iba en los tres timbres pero no sabemos si llegaron a aumentar la cantidad de timbres, pero me hubiera gustado estar en las reuniones y verle la casa a los asistentes cuando alguien propuso "metamos otro timbre".
Esta historia no es para sentarse en modo consultor y decir lo bueno y malo de todo, simplemente para contar un hecho absurdo que ocurrió entre una institución pública y una empresa privada, aunque yo se que todos los que han trabajado en servicios con algún tipo de prioridad se sentirán identificados porque para el usuario TODO ES URGENTE.
Hace aproximadamente 15 años un amigo mío trabajaba en Adexus dándole servicios TI a l Registro Civil. Uno de esos servicios era el de en donde el Registro Civil le mandaba requerimientos de correcciones o mejoras a Adexus.
La pedida de requerimiento iba en papel desde el Registro Civil y adjunto iba toda la información técnica para que la gente de Adexus pudiese trabajar: tablas involucradas, corrección o mejora, sistemas, etc, etc. pero lo importante de esta historia es que en el papel impreso desde el Registro Civil se marcaba los requerimientos con prioridad: Alta, Media o Baja que es, como ustedes se imaginarán, el método para indicarle a Adexus con qué requerimiento comenzar.
La cosa es que en un momento dado el técnico de Adexus se encontró con que le llegaron dos requerimientos con prioridad Alta así que va y le pregunta a su jefe: "bueno, ¿con cuál comienzo?", así que el jefe de proyecto de Adexus le pregunta al encargado del Registro Civil "y bueno, ¿cuál es más prioritario?"
Como la situación de que le llegasen dos o más requerimientos con prioridad Alta se estaba volviendo muy frecuente (porque recuerden, para los usuarios TODO ES URGENTE), se les ocurrió una brillante idea: al requerimiento que en verdad sea urgente lo van a aportillar UN TIMBRE al lado de la proridad Alta.
Entonces tenemos las siguientes prioridades:
Baja
Media
Alta
Alta con timbre de urgente.
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como se imaginarán, al tiempo después la gente del registro civil le ponía timbre de urgente A TODO, entonces el comité creativo dijo: "puta ya, si el requerimiento es demasiado urgente PÓNGANLE DOS TIMBRES".
Entonces quedaron las siguientes prioridades:
Baja
Media
Alta
Alta con timbre de urgente.
Alta con dos timbres de urgente.
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y si queridos lectores, pasó lo que ustedes se imaginan que pasa: la gente del registro civil COMENZÓ A PONERLE DOS TIMPRES A PRÁCTICAMENTE TODO, entonces el comité creativo se volvió a reunir y resolvió: "miren, si la huea ya es demasiado urgente pónganle TRES TIMBRES".
Entonces quedaron las siguientes prioridades:
Baja
Media
Alta
Alta con timbre de urgente.
Alta con dos timbres de urgente.
Alta con tres timbres de urgente.
pero en la práctica no habían requerimientos bajos o medios, todos eran requerimientos con prioridad ALTA pero llenos de timbres que le llegaban a un único desarrollador de Adexus con chasca de metalero y polera de MegaMan, muy parecido al capítulo de Futurama en que toda la burocracia descansaba en un trabajador australiano sobreexplotado.
Cuando mi amigo se fue de Adexus el Registro Civil ya iba en los tres timbres pero no sabemos si llegaron a aumentar la cantidad de timbres, pero me hubiera gustado estar en las reuniones y verle la casa a los asistentes cuando alguien propuso "metamos otro timbre".
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, en otras palabras, segun el lugar del organigrama, los gusanos, por orden de llegada. Quizas con los timbres hubiese funcionado de maravillas. No hubiese sido raro en prepandemia que hubiesen hecho esa tontera del timbrado de urgente.
