Thread Banco Scotiabank

[Mamarrachon]

Yo en algun momento cambié de Sucursal para que me cambiara el ejecutivo ya que el otro no me pescaba, y en la nueva sucursal el ejecutivo tampoco me pesca. El problema son los ejecutivos

 

[pitzyper]

Yo en algun momento cambié de Sucursal para que me cambiara el ejecutivo ya que el otro no me pescaba, y en la nueva sucursal el ejecutivo tampoco me pesca. El problema son los ejecutivos

Sip, algo pasó ahí. Mi ejecutiva antes de la fusión era seca, me respondía enseguida y ningún problema, luego me la cambiaron por otra persona que no contesta ni nada de eso.

Me tinca que se les pasó la mano echando ejecutivos y quedaron cortos xD. Si la cartera de clientes antes eran un par de cientos, no me imagino ahora.

 

[coke2do]

Sip, algo pasó ahí. Mi ejecutiva antes de la fusión era seca, me respondía enseguida y ningún problema, luego me la cambiaron por otra persona que no contesta ni nada de eso.

Me tinca que se les pasó la mano echando ejecutivos y quedaron cortos xD. Si la cartera de clientes antes eran un par de cientos, no me imagino ahora.

lo otro es que a la gente que tiene cuentas básicas igual le asignan ejecutivo, creo que hace falta separar ahí aunque sea medio feo

 

[pitzyper]

lo otro es que a la gente que tiene cuentas básicas igual le asignan ejecutivo, creo que hace falta separar ahí aunque sea medio feo

Si igual se dividen por categorías, mientras mejor sea la categoría, menos clientes deberían tener asignados.

Hace falta alguien que trabaje ahí desde antes de la fusión para que suelte la papa xD

 

[janoslc]

Hola, para los que tienen CMR Y SCOTIABANK, cual es mejor respecto a la acumulación de puntos ?
Ventajas y desventajas?
Gracias


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[bobolu]

Es cosa de ver los programas, hay harta información de eso. Cada uno tal cual, pero también hay que ver otros parámetros como la atención y la plataforma y la atención al cliente.

 

[bobolu]

Si igual se dividen por categorías, mientras mejor sea la categoría, menos clientes deberían tener asignados.

Hace falta alguien que trabaje ahí desde antes de la fusión para que suelte la papa xD

Bueno, en relación a BBVA, me gustaba más. La atención era más personalizada y todo, incluso presencial.

De hecho de todos los bancos, el BBVA regalaba cuando habrías la mejor chequera de cuero real de todos, por lejos.

 

[coke2do]

Hola, para los que tienen CMR Y SCOTIABANK, cual es mejor respecto a la acumulación de puntos ?
Ventajas y desventajas?
Gracias


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el programa de scotiabank (y el de bancoestado e itaú también) son casi puro cashback en el fondo, 1 punto 1 peso, pero puedes abonarlos a la tarjeta, en cambio el programa de cmr falabella es más orientado a canjear cosas de la tienda y cosas así, o cosas tipo gift card, cupones, etc

en mi opinión el de falabella es bueno pero igual uno canjea cosas que no andaba buscando a veces ajajjaa pero en cuánto a viajes ahí si que brilla, lo otro es que si acumulas muchos puntos igual puedes canjear por gift card de falabella con una conversión muchísimo mejor que 1 punto 1 peso, pero eso ya depende de si acumulas mucho

en cambio el de scotiabank (y bancoestado e itaú) es más por si quieres el billete y chao, en lo personal yo abono los puntos a mi tarjeta y ya eso representa un ahorro

en resumen, depende de ti

 

[RedfieldW]

Hola, para los que tienen CMR Y SCOTIABANK, cual es mejor respecto a la acumulación de puntos ?
Ventajas y desventajas?
Gracias


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Parecido a la respuesta de arriba. Lo que si quiero agregar y que he notado últimamente, es que CMR tiende a lanzar más campañas de acumulación extra de puntos (por PAT, compras, etc), cosa que Scotiabank no hace últimamente (recuerdo que hace un año o más sí).
Si tu nivel de gasto es bajo, quizá los scotiapesos sean más atractivos, pero en niveles de gastos alto los CMR puntos son mucho más atractivos

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[Babel]

puta, con respecto a mi opinión de atención una vez hecha la fusión. Nada malo que agregar.

De hecho, cuando era BBVA la ejecutiva que tenia asignada no me pescaba ni al quinto bote. Y ahora que cambio a Scotiabank, un lujo la atención.

Aunque igual no son muchas las veces en donde tengo que recurrir a este tipo de asesorías, ya que soy un cliente ratonil.

Saludos!.

 

[prsepulv]

Hola, para los que tienen CMR Y SCOTIABANK, cual es mejor respecto a la acumulación de puntos ?
Ventajas y desventajas?
Gracias


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Siendo objetivo, CMR sin duda alguna.
Por cada $ 100 gastados, puedes obtener alrededor de $ 2 en giftcard.
En el Scotiabank, por cada $ 100 obtendrás $ 1.


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[Zunino]

Siendo objetivo, CMR sin duda alguna.
Por cada $ 100 gastados, puedes obtener alrededor de $ 2 en giftcard.
En el Scotiabank, por cada $ 100 obtendrás $ 1.


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Con la diferencia que los Scotia los puedes usar inmediatamente y lanzan promos seguidos, como el 2x en acumulación que fue hace poco, puntos por PAT, etc.

Siendo objetivo y dejando de lado ser ejecutivo, yo dejé de usar CMR y me puse full Scotia (tb tengo ese plan) y la verdad es que se aprovecha de mejor forma vs otros programas de fidelización en mi caso.

En CMR ya casi no sirven para viajes, que era lo que más usaba.. han aumentado mucho los puntos para poder canjear buenos pasajes.

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[beatlejo]

Consulta chiquillos, yo tengo la tarjeta Scotiabank Cencosud, con un cupo de 1 millón y medio, habrá alguna diferencia si saco la del banco? Me refiero a los beneficios o son los mismos


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[la_bestia]

Bueno, en relación a BBVA, me gustaba más. La atención era más personalizada y todo, incluso presencial.

De hecho de todos los bancos, el BBVA regalaba cuando habrías la mejor chequera de cuero real de todos, por lejos.

X2 aún tengo esa chequera por ahí, creo que la use una sola vez

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[hernanm]

Consulta chiquillos, yo tengo la tarjeta Scotiabank Cencosud, con un cupo de 1 millón y medio, habrá alguna diferencia si saco la del banco? Me refiero a los beneficios o son los mismos


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Son productos completamente diferentes y no tienen relacion entre si.

Puede que hayan campañas, pero en general las promos son diferenciadas

Es como Lider BCI y banco BCI

 

[bobolu]

X2 aún tengo esa chequera por ahí, creo que la use una sola vez

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Si, cuando era BBVA, jajaja, mejores tiempos

 

[Audrey]

Quiero cerrar mi cta en scotia porque no la uso. ¿Me resultará escribiéndole al ejecutivo o tendré que llamar a call center?

 

[Arceus]

Quiero cerrar mi cta en scotia porque no la uso. ¿Me resultará escribiéndole al ejecutivo o tendré que llamar a call center?

Tienes que llamar.

Los ejecutivos por correo no cierran cuentas.

 

[Zunino]

Si llaman para cierre, les podrán ofrecer algunos beneficios que a mí parecer son buenos.

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[ChiChuuuuuu]

Quiero cerrar mi cta en scotia porque no la uso. ¿Me resultará escribiéndole al ejecutivo o tendré que llamar a call center?

Tienes que llamar.

La primera vez que solicité cerrar mi cuenta y todos los productos, me regalaron 40.000 puntos y como 7 meses sin cobro de administracion para que me quedara.