con respecto a que te aparezca la deuda estando ya pagada, creo que es normal, yo tambien pago a los dias que me facturan y mi fecha de pago es mucho después (casi 15 días después que em facturan), pero si reviso lo facturado sigue saliendo la deuda siendo que ya esta pagada ...si ya la pagaste y tienes los comprobantes debes quedarte tranquiloBuenas gente, alguien tiene contacto de algún ejecutivo que gestione correctamente? La que tengo asignada deja mucho que desear por no decir otra cosa.
Adicionalmente, abrí la cuenta recién el mes pasado y ya tuve mi primer periodo facturado, el cual pagué a penas apareció (hice el pago un sábado) con lo que me dejó de aparecer que tenía deuda pendiente. Reviso hoy la pestaña de facturado y me volvió a aparecer que tenía que pagar dicho monto. Alguien sabe si es error (conocido o no conocido), a que se debe, si es que estoy haciendo algo mal o si a alguien más le ha sucedido/sucedió. Gracias cabros.
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