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- 1 Septiembre 2004
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TL;DR: Importé una rtx4080FE en octubre del año pasado, falló un ventilador ahora en enero, la envíe a USA por RMA pagando yo el envío, no llegó a destino y me la devolvieron a Chile y tuve que pagar los impuestos de aduana nuevamente. Gasté más plata que la cresta y no sé que hacer ahora.
Bueno prepárense para leer una historia bien weona cuyo único culpable soy yo jajaja
. En octubre del 2023 compré una RTX4080FE directo en la store de nvidia de estados unidos y la importé mediante casilla en miami (chilebox). La compra salió, en ese momento, $1.305 USD y pagué $450.000 CLP de aduana. La tarjeta llegó impecable a mi casa, abrí el empaque, la instalé y no la volví a tocar nunca más. Funciona perfecto con todos los juegos.
En enero de este año uno de los ventiladores comenzó a emitir un leve ruido como del motor, giraba lento y se trababa (ahí es cuando sonaba el ruido), se detenía y volvía a girar a bajas rpm. La verdad previamente nunca le puse atención a los ventiladores, ya que la tarjeta funciona bien y sólo me percaté del ruido una noche estando en completo silencio. La desmonté y revisé si había algo que estuviera topando el ventilador y todo se ve bien. Al volver a montarla nunca más presentó el problema del ruido, el ventilador giraba claramente con más rpm, pero alcanzaba un peak y las bajaba, pero no mantenía las rpm de manera sostenida. Insisto de nuevo que previamente nunca le puse atención a los ventiladores así que no tengo un punto de referencia para comparar si es o no el funcionamiento normal, pero me llamó la atención que al exigirla con juegos AAA llegaba a 80 grados celsius y aún así el ventilador se paraba y no se mantenía girando de forma sostenida. Además instalé el msi afterburner para ver si podía subirle las rpm manualmente, pero sólo me detectaba 1 ventilador (el que no tenía atados).
Como mi sentido común me decía que, independiente de todo, habiendo presentado el ventilador un ruido anormal una vez y sumado al comportamiento errático y las temperaturas mayores a lo habitual, la tarjeta tenía que tener alguna falla que podría progresar a futuro, por lo que contacté a nvidia y me aprobaron una RMA, el problema es que ellos no tienen soporte acá en Chile y el envío a USA lo tuve que asumir yo. Perfecto, me acerqué a una oficina de FedEx y envié la tarjeta a USA a comienzos del mes pasado, lo que me salió $130.000 CLP
.
El envío llegó a USA, logró avanzar por un par de estados, pero por razones misteriosas de la vida no logró llegar a destino, en el estado de Tennessee me pararon el envío y me lo devolvieron a Chile
. Lo reciben de vuelta en la aduana chilena el 20 de febrero y aunque realicé una solicitud de libre reingreso a través de FedEx aportando absolutamente todos los documentos (factura comercial de nvidia, foto del número de serie de la tarjeta misma, factura de pago de impuestos aduaneros, correo de nvidia donde me aprueban la RMA, tracking del envío a USA que hice, etc etc), la solicitud nunca fue atendida, fedex le echaba la culpa a la aduana y la aduana a fedex. (por cierto un parto intentar contactarse con la aduana, nunca atienden el callcenter).
Finalmente, el envío iba a cumplir un mes retenido en la aduana sin respuesta, y ante el miedo de perder la tarjeta, le pedí al agente de fedex que lo liberara como si fuera una nueva compra, lo que me costó otros $450.000 CLP de impuestos aduaneros.
Y bueno, aquí estoy, con la tarjeta nuevamente en mis manos, menos mal el paquete llegó sin abrir y tal como lo mandé. El tema acá es qué hago? la tarjeta tiene garantía y una RMA aprobada por nvidia. La podría enviar de nuevo, por DHL esta vez, pero serían otras 230.000 lucas y si llega a destino, la nueva tarjeta tendría que traerla por casilla nuevamente y pagar impuestos, otras 400.000 lucas. Sacando cuentas con todo lo que llevo gastado podría haber ido por una 4090 o de vacaciones por 1 semana a toda raja por la ctm. En este punto sólo aspiro a recuperar en algo las lucas, venderla así como está acá en Chile no se si alguien la compraría, la vendería por unas 700 lucas porque la tarjeta funciona, tiene garantía y una RMA aprobada, sólo tiene el ventilador weveado (supongo), tal vez alguien se anima y se lo cambia o alguien tiene viaje a USA y se la lleva y hace uso del RMA, nose... ahora si gasto todas esas lucas extras en enviarla a USA otra vez y pagar la aduana de nuevo, claro podría vender la nueva en Chile más cara, pero valdrá la pena tanto sacrificio???
¿Que harían ustedes? Saludos.
Bueno prepárense para leer una historia bien weona cuyo único culpable soy yo jajaja
. En octubre del 2023 compré una RTX4080FE directo en la store de nvidia de estados unidos y la importé mediante casilla en miami (chilebox). La compra salió, en ese momento, $1.305 USD y pagué $450.000 CLP de aduana. La tarjeta llegó impecable a mi casa, abrí el empaque, la instalé y no la volví a tocar nunca más. Funciona perfecto con todos los juegos.En enero de este año uno de los ventiladores comenzó a emitir un leve ruido como del motor, giraba lento y se trababa (ahí es cuando sonaba el ruido), se detenía y volvía a girar a bajas rpm. La verdad previamente nunca le puse atención a los ventiladores, ya que la tarjeta funciona bien y sólo me percaté del ruido una noche estando en completo silencio. La desmonté y revisé si había algo que estuviera topando el ventilador y todo se ve bien. Al volver a montarla nunca más presentó el problema del ruido, el ventilador giraba claramente con más rpm, pero alcanzaba un peak y las bajaba, pero no mantenía las rpm de manera sostenida. Insisto de nuevo que previamente nunca le puse atención a los ventiladores así que no tengo un punto de referencia para comparar si es o no el funcionamiento normal, pero me llamó la atención que al exigirla con juegos AAA llegaba a 80 grados celsius y aún así el ventilador se paraba y no se mantenía girando de forma sostenida. Además instalé el msi afterburner para ver si podía subirle las rpm manualmente, pero sólo me detectaba 1 ventilador (el que no tenía atados).
Como mi sentido común me decía que, independiente de todo, habiendo presentado el ventilador un ruido anormal una vez y sumado al comportamiento errático y las temperaturas mayores a lo habitual, la tarjeta tenía que tener alguna falla que podría progresar a futuro, por lo que contacté a nvidia y me aprobaron una RMA, el problema es que ellos no tienen soporte acá en Chile y el envío a USA lo tuve que asumir yo. Perfecto, me acerqué a una oficina de FedEx y envié la tarjeta a USA a comienzos del mes pasado, lo que me salió $130.000 CLP
.El envío llegó a USA, logró avanzar por un par de estados, pero por razones misteriosas de la vida no logró llegar a destino, en el estado de Tennessee me pararon el envío y me lo devolvieron a Chile
. Lo reciben de vuelta en la aduana chilena el 20 de febrero y aunque realicé una solicitud de libre reingreso a través de FedEx aportando absolutamente todos los documentos (factura comercial de nvidia, foto del número de serie de la tarjeta misma, factura de pago de impuestos aduaneros, correo de nvidia donde me aprueban la RMA, tracking del envío a USA que hice, etc etc), la solicitud nunca fue atendida, fedex le echaba la culpa a la aduana y la aduana a fedex. (por cierto un parto intentar contactarse con la aduana, nunca atienden el callcenter).Finalmente, el envío iba a cumplir un mes retenido en la aduana sin respuesta, y ante el miedo de perder la tarjeta, le pedí al agente de fedex que lo liberara como si fuera una nueva compra, lo que me costó otros $450.000 CLP de impuestos aduaneros.
Y bueno, aquí estoy, con la tarjeta nuevamente en mis manos, menos mal el paquete llegó sin abrir y tal como lo mandé. El tema acá es qué hago? la tarjeta tiene garantía y una RMA aprobada por nvidia. La podría enviar de nuevo, por DHL esta vez, pero serían otras 230.000 lucas y si llega a destino, la nueva tarjeta tendría que traerla por casilla nuevamente y pagar impuestos, otras 400.000 lucas. Sacando cuentas con todo lo que llevo gastado podría haber ido por una 4090 o de vacaciones por 1 semana a toda raja por la ctm. En este punto sólo aspiro a recuperar en algo las lucas, venderla así como está acá en Chile no se si alguien la compraría, la vendería por unas 700 lucas porque la tarjeta funciona, tiene garantía y una RMA aprobada, sólo tiene el ventilador weveado (supongo), tal vez alguien se anima y se lo cambia o alguien tiene viaje a USA y se la lleva y hace uso del RMA, nose... ahora si gasto todas esas lucas extras en enviarla a USA otra vez y pagar la aduana de nuevo, claro podría vender la nueva en Chile más cara, pero valdrá la pena tanto sacrificio???
¿Que harían ustedes? Saludos.
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