Hola! Espero que estén muy bien.
Tengo internet fibra con GTD desde marzo y la ONT que me instalaron es el Fiberhome AN5506, además me instalaron un switch y dos access point. Al rato ya estaba medio aburrido de tener que contactar a GTD cada vez que tenía que abrir un puerto y tampoco nunca me dejaron configurar una IP con DMZ, asi que en abril me compré un router TP-Link modelo Archer C80 para utilizarlo como router y GTD me habilitó el modo bridge en la ONT, y desconecté el switch y los AP que me dio GTD.
Al principio el router funcionó sin problemas, pero recientemente (en el último mes) he empezado a tener caídas de internet momentáneas (de 10-20 segundos y luego vuelve) en el que al router se le prende la luz naranja en el indicador de internet. Me metí en la configuración del router y efectivamente se le iba la conexión a internet, no mostraba WAN IP. En un principio estaba teniendo una caída al día, pero ahora tengo al menos dos por hora, lo cuál es muy desagradable ya que se me caen las videollamadas y cuando estoy jugando online (principalmente Call of Duty: Warzone aunque me ha pasado con otros juegos), me bota de la partida. Esto pasa todo el rato, tanto en ethernet como por Wi-Fi, incluso cuando el único dispositivo que estoy usando es la Smart TV y estoy viendo Netflix o cualquier plataforma de streaming el internet se cae, entonces no es un problema de ancho de banda (tengo 600 megas además). Instalé una herramienta de monitoreo en mi PC para ver que tan seguido pasaba, y comprobé que pasaba al menos 20 veces al día. Para ver si era un problema del modem o de mi PC, conecté directo un cable de red desde la ONT a mi PC por dos días (usé el puerto ethernet que va al router, LAN 1, y no tenía ni un otro dispositivo conectado a la ONT) y utilizando la misma herramienta de monitoreo me di cuenta que no tuve ni una caída, por lo que si o si es un problema con el router.
Tengo el router configurado con NAT Boost, servidor DHCP activado e IP dinámica para el WAN, mi PC tiene la IP con DMZ.
Intenté reseteando el router a su configuración de fábrica, cambié las DNS a las de Google (en el router y en los dispositivos), GTD reseteó la ONT desde la central, todo, hasta utilicé otro cable de red, y el problema sigue existiendo. Las caídas como decía son breves, de 10 a 20 segundos.
A alguien más le ha pasado lo mismo con el mismo router o un modelo similar, y de ser así, cómo lo solucionaron?
O alguien sabe qué podría estar pasando?
Cualquier ayuda se agradece,
Saludos!
Tengo internet fibra con GTD desde marzo y la ONT que me instalaron es el Fiberhome AN5506, además me instalaron un switch y dos access point. Al rato ya estaba medio aburrido de tener que contactar a GTD cada vez que tenía que abrir un puerto y tampoco nunca me dejaron configurar una IP con DMZ, asi que en abril me compré un router TP-Link modelo Archer C80 para utilizarlo como router y GTD me habilitó el modo bridge en la ONT, y desconecté el switch y los AP que me dio GTD.
Al principio el router funcionó sin problemas, pero recientemente (en el último mes) he empezado a tener caídas de internet momentáneas (de 10-20 segundos y luego vuelve) en el que al router se le prende la luz naranja en el indicador de internet. Me metí en la configuración del router y efectivamente se le iba la conexión a internet, no mostraba WAN IP. En un principio estaba teniendo una caída al día, pero ahora tengo al menos dos por hora, lo cuál es muy desagradable ya que se me caen las videollamadas y cuando estoy jugando online (principalmente Call of Duty: Warzone aunque me ha pasado con otros juegos), me bota de la partida. Esto pasa todo el rato, tanto en ethernet como por Wi-Fi, incluso cuando el único dispositivo que estoy usando es la Smart TV y estoy viendo Netflix o cualquier plataforma de streaming el internet se cae, entonces no es un problema de ancho de banda (tengo 600 megas además). Instalé una herramienta de monitoreo en mi PC para ver que tan seguido pasaba, y comprobé que pasaba al menos 20 veces al día. Para ver si era un problema del modem o de mi PC, conecté directo un cable de red desde la ONT a mi PC por dos días (usé el puerto ethernet que va al router, LAN 1, y no tenía ni un otro dispositivo conectado a la ONT) y utilizando la misma herramienta de monitoreo me di cuenta que no tuve ni una caída, por lo que si o si es un problema con el router.
Tengo el router configurado con NAT Boost, servidor DHCP activado e IP dinámica para el WAN, mi PC tiene la IP con DMZ.
Intenté reseteando el router a su configuración de fábrica, cambié las DNS a las de Google (en el router y en los dispositivos), GTD reseteó la ONT desde la central, todo, hasta utilicé otro cable de red, y el problema sigue existiendo. Las caídas como decía son breves, de 10 a 20 segundos.
A alguien más le ha pasado lo mismo con el mismo router o un modelo similar, y de ser así, cómo lo solucionaron?
O alguien sabe qué podría estar pasando?
Cualquier ayuda se agradece,
Saludos!