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- 22 Abril 2009
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Estimados, por compromiso entre ambas partes, buscamos moderacin en un problema con una venta que le realice al usuario jonnathan1234.
Procedo a comentar mi parte y punto de vista del problema, y como se realizo la venta, etc... y luego jonnathan1234, expondr su punto de vista y pucha, esperamos sacar lo mejor de ac y solventar el problema de la mejor manera.
Comienzo con mi parte del tema:
Entre todas las ventas que tengo en este momento, ya que las deudas me encierran y quiero vender lo que no uso, tengo este tema = http://foro.chilehardware.com/venta-computadores-completos-packs-f60/984601-athlon-x2-5000-ocz-reaper-2x2gb-esc-a780gm-a-regalo.html.
De el cual cito:
"Estimados tengo a la venta el siguiente pack, consta de:
- Procesador AMD Athlon X2 5000+ Brisbane. Incluye Cooler
- Ram OCZ DDR2 PC2-6400 Reaper 2x2GB OCZRPR800C44GK 4-4-4 @2.2V
- Placa Madre ESC A780GM-A (Con detallito)
El "Detallito", es que la placa carece de un puerto sata por un mal movimiento mio, incluye igual la pieza para su reparacion si alguien con paciencia lo realiza, incluye de regalito una Geforce 8800GT que da Artifacts."
Das despus de subir el tema, el usuario jonnathan1234, me enva un mensaje privado, ofrecindome 7mil pesos por aquella tarjeta que iba de regalo y de la cual se comentaba su defectuosa situacin, ok, perfecto, sin hacer mas preguntas de para que la requera, en vista de que se especifica su estado, le dije que concretramos y le di mi celular, le ped el suyo, pero el me responde "no me lo se, te llamare el dia acordado", algo sospechoso, pero bueno, una venta es una venta
El da de la entrega, me llama desde el celular que segn el es de su madre, ok, no hay problema, nos juntamos en la estacin de metro, le entrego la tarjeta, el la revisa, me pregunta si la "meti al horno" o no y me dice que el las compra para repararlas y tal, ok, recibo los 7mil y todos felices.
Luego, al otro da si mi memoria no falla, yo estaba en la clnica viendo un tema familiar, y me empieza a llamar repetitivamente y me enva mensajes privados, le contesto, me dice "La probe en dos pc y no me funciono as que quiero que me devuelvas la plata" en tono imperativo y yo le dije que por favor hablramos por MP, necesitaba tranquilidad en aquel momento.
El primer MP, es bastante sencillo y cordial de su parte "ola oye savi q la vga no da nada de video el trato era q la vga si daba video pero solo anda el ventilador asi no me sirve de nada como lo podemo aser para q me devuelvas el dinero". ok perfecto, le respondo que conversemos y la cosa por telfono obviamente y que contactemos por algun tipo de mensajero, yo uso skype y le mande mi user y el su user de MSN.
Ahora, los peros que yo detecto y que me incomodan un poco son los siguientes:
- Le exprese mi punto, que, en verdad yo no se que le puede haber realizado el a la tarjeta, aludiendo que el me comento de meterlas al horno y el me responde:
"1 yo no las meto en el horno eso las exa mas a perder no sirve
2la vga aun no le exo nada solo la probe para ver el problema
3 si no me devuelves el dinero asme un descuento por placa mas proce q necesito un pc nuevo porq el mio murio"
Aquello, me suena extrao y como que se hubiera, "premeditado" el hecho para luego exigirme un descuento en mi pack, ya que luego insiste en aquello en otros Mp's:
"te repito no le exo nada aun ala vga yo no les realizo lo del horno yo les bajo los clock alas vga y si no dan imagen no hay forma de aserle nada ademas la vga la traias sin una bolsa antiestatica yo solo necesito placa mas proce ya q mi pc murio conversemos ala noxe mejor por msn"
Respecto a la bolsa anti-estatica, era un producto en desuso, y en condicin de no funcional, ademas la tuve guardada dentro del gabinete, instalada en la placa que no se utilizaba (La misma que tengo a la venta) y la saque solo por que el la compro, la lleve en mi mochila, donde tenia un juego de ps2, la tarjeta y mi note, solo eso.
-Le digo que me espere un poco, que estoy atareado, y entro a chw para hacer una compra para mi novia (que pagara ella, no yo) y luego la idea era hacer este post, pero al parecer el usuario me esta "psicopateando" ya que recibo este mensaje:
"ya isiste el tema sobre la venta par q veamos que deciden los mod y tu me dices q no tienes plata para devolvermela y veo q estas comprando una placa ase el tema par q veamos qn gana"
Le respondo, que enseguida realizo el tema que en este momento ustedes leen y recibo esta respuesta en tono amenzante:
"lo mismo arias tu si yo te isiera tonto con alguna cosa q te venda ase el tema porfavor para aportar con mi opinion si no yo postiare el problema en tu feedback"
Yo no he hecho tonto a nadie, el compro una tarjeta defectuosa, ahora mi punto es que, el las repara, yo realmente no puedo comprobar que le realizo y que no, soy sincero, nunca me he "cagado" a nadie en CHW, ni en otros foros o en MercadoLibre, en mi feedback estn ambas cosas y se pueden revisar sin drama, y yo no tengo la certeza de palabra que el me diga "la prob y no le hice nada" si el mismo me comenta que les mete manos para repararlas, entonces, no se realmente, siento que el usuario compra cosas en mal estado y las repara para tener ganancias luego, o darles un uso practico, pero que si no le funcionan sus mtodos, reclama, entonces, siento que el usuario quiere tener una posicin de "ganar-ganar" a toda costa, y a pesar que le ped un poco de tiempo por mi situacin aquel dia, sigui insistiendome, por celular y MP.
Ahora requiero, de su moderacin estimados y ambos, debo decir a favor de el tambin, a pesar de todo lo relatado, que por MP, acordamos poner este mensaje y acatar de cierta manera, lo que dicte la moderacin, le enviare este tema al usuario para que el relate su parte tambin, saludos y gracias de antemano.
Procedo a comentar mi parte y punto de vista del problema, y como se realizo la venta, etc... y luego jonnathan1234, expondr su punto de vista y pucha, esperamos sacar lo mejor de ac y solventar el problema de la mejor manera.
Comienzo con mi parte del tema:
Entre todas las ventas que tengo en este momento, ya que las deudas me encierran y quiero vender lo que no uso, tengo este tema = http://foro.chilehardware.com/venta-computadores-completos-packs-f60/984601-athlon-x2-5000-ocz-reaper-2x2gb-esc-a780gm-a-regalo.html.
De el cual cito:
"Estimados tengo a la venta el siguiente pack, consta de:
- Procesador AMD Athlon X2 5000+ Brisbane. Incluye Cooler
- Ram OCZ DDR2 PC2-6400 Reaper 2x2GB OCZRPR800C44GK 4-4-4 @2.2V
- Placa Madre ESC A780GM-A (Con detallito)
El "Detallito", es que la placa carece de un puerto sata por un mal movimiento mio, incluye igual la pieza para su reparacion si alguien con paciencia lo realiza, incluye de regalito una Geforce 8800GT que da Artifacts."
Das despus de subir el tema, el usuario jonnathan1234, me enva un mensaje privado, ofrecindome 7mil pesos por aquella tarjeta que iba de regalo y de la cual se comentaba su defectuosa situacin, ok, perfecto, sin hacer mas preguntas de para que la requera, en vista de que se especifica su estado, le dije que concretramos y le di mi celular, le ped el suyo, pero el me responde "no me lo se, te llamare el dia acordado", algo sospechoso, pero bueno, una venta es una venta
El da de la entrega, me llama desde el celular que segn el es de su madre, ok, no hay problema, nos juntamos en la estacin de metro, le entrego la tarjeta, el la revisa, me pregunta si la "meti al horno" o no y me dice que el las compra para repararlas y tal, ok, recibo los 7mil y todos felices.
Luego, al otro da si mi memoria no falla, yo estaba en la clnica viendo un tema familiar, y me empieza a llamar repetitivamente y me enva mensajes privados, le contesto, me dice "La probe en dos pc y no me funciono as que quiero que me devuelvas la plata" en tono imperativo y yo le dije que por favor hablramos por MP, necesitaba tranquilidad en aquel momento.
El primer MP, es bastante sencillo y cordial de su parte "ola oye savi q la vga no da nada de video el trato era q la vga si daba video pero solo anda el ventilador asi no me sirve de nada como lo podemo aser para q me devuelvas el dinero". ok perfecto, le respondo que conversemos y la cosa por telfono obviamente y que contactemos por algun tipo de mensajero, yo uso skype y le mande mi user y el su user de MSN.
Ahora, los peros que yo detecto y que me incomodan un poco son los siguientes:
- Le exprese mi punto, que, en verdad yo no se que le puede haber realizado el a la tarjeta, aludiendo que el me comento de meterlas al horno y el me responde:
"1 yo no las meto en el horno eso las exa mas a perder no sirve
2la vga aun no le exo nada solo la probe para ver el problema
3 si no me devuelves el dinero asme un descuento por placa mas proce q necesito un pc nuevo porq el mio murio"
Aquello, me suena extrao y como que se hubiera, "premeditado" el hecho para luego exigirme un descuento en mi pack, ya que luego insiste en aquello en otros Mp's:
"te repito no le exo nada aun ala vga yo no les realizo lo del horno yo les bajo los clock alas vga y si no dan imagen no hay forma de aserle nada ademas la vga la traias sin una bolsa antiestatica yo solo necesito placa mas proce ya q mi pc murio conversemos ala noxe mejor por msn"
Respecto a la bolsa anti-estatica, era un producto en desuso, y en condicin de no funcional, ademas la tuve guardada dentro del gabinete, instalada en la placa que no se utilizaba (La misma que tengo a la venta) y la saque solo por que el la compro, la lleve en mi mochila, donde tenia un juego de ps2, la tarjeta y mi note, solo eso.
-Le digo que me espere un poco, que estoy atareado, y entro a chw para hacer una compra para mi novia (que pagara ella, no yo) y luego la idea era hacer este post, pero al parecer el usuario me esta "psicopateando" ya que recibo este mensaje:
"ya isiste el tema sobre la venta par q veamos que deciden los mod y tu me dices q no tienes plata para devolvermela y veo q estas comprando una placa ase el tema par q veamos qn gana"
Le respondo, que enseguida realizo el tema que en este momento ustedes leen y recibo esta respuesta en tono amenzante:
"lo mismo arias tu si yo te isiera tonto con alguna cosa q te venda ase el tema porfavor para aportar con mi opinion si no yo postiare el problema en tu feedback"
Yo no he hecho tonto a nadie, el compro una tarjeta defectuosa, ahora mi punto es que, el las repara, yo realmente no puedo comprobar que le realizo y que no, soy sincero, nunca me he "cagado" a nadie en CHW, ni en otros foros o en MercadoLibre, en mi feedback estn ambas cosas y se pueden revisar sin drama, y yo no tengo la certeza de palabra que el me diga "la prob y no le hice nada" si el mismo me comenta que les mete manos para repararlas, entonces, no se realmente, siento que el usuario compra cosas en mal estado y las repara para tener ganancias luego, o darles un uso practico, pero que si no le funcionan sus mtodos, reclama, entonces, siento que el usuario quiere tener una posicin de "ganar-ganar" a toda costa, y a pesar que le ped un poco de tiempo por mi situacin aquel dia, sigui insistiendome, por celular y MP.
Ahora requiero, de su moderacin estimados y ambos, debo decir a favor de el tambin, a pesar de todo lo relatado, que por MP, acordamos poner este mensaje y acatar de cierta manera, lo que dicte la moderacin, le enviare este tema al usuario para que el relate su parte tambin, saludos y gracias de antemano.
