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- 14 Mayo 2004
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Les voy a contar mi experiencia con Portillo Usados, mi intención no es funar ni nada, solo contar la experiencia con esta automotora.
Corría el año 2019 yo tenía un Kia Rio del 2009 sedan un auto que lo compramos nuevo y la verdad cumplía super bien con mis expectativas y el uso que le dábamos, mi hija ya había nacido y se nos había hecho algo chico pero nada terrible, la cosa es que un amigo me ofrece su Jeep Patriot a buen precio, como a 7 palos (no me gustan los jeep asi rechace la oferta) pero dije.. mira puedo a optar a un auto a buen precio, así que me pico el bichito y comencé a ver autos y la verdad que tener un auto más grande y cómodo que el mío no era tan caro.... la cosa que por consenso familiar nos gustó la Kia Sportage, ya tenía buenas experiencias con la marca y principalmente con la cantidad y precios de sus repuestos y cotizando, cotizando llegue a Usados de Portillo y en la sucursal de La Dehesa encontré una Kia Sportage del 2014 con poco más de 60.000 km a 8.5 palos, yo no quería hacer muchos tramites vendiendo mi Rio y comprando el otro auto así que ir a una automotora y que aceptaran mi auto en parte de pago me parecía buen negocio, entonces llamo cotizo y pregunto si puedo entregar mi auto en parte de pago, me dice que no, pero que ellos trabajan con una automotora más chica que les recibe ese tipo de vehículos y que me daban 2 palos por el Rio en efectivo en el momento no me pareció mal precio y me ahorraba buena paja de publicar y vender el auto, entonces hable con el vendedor y les dije, ya tal día voy a ir a ver la sportage y si me gusta vendo el rio y hacemos el negocio.
Les pregunte por si podía llevar la sportage donde el Gato mecánico y le dieron color dándome con escusa el estallido social y que mover el auto desde La Dehesa hasta La Florida en noviembre del 2019 no era muy buena idea, la cosa es que dije ok... entonces vamos donde otro mecánico que tengo en Las Condes, la cosa es que fui..(camino a la sucursal le saco un Autofact y veo el informe y me dice que el auto esta sin revisión técnica que la última era del 2018)...llego a la sucursal y estaba el hombre de la automotora mas chica que iba a recibir el Rio salió a probarlo y me dijo "esta impecable así que te lo compro" yo le dije ya pero wait, yo tengo que revisar la sportage y si me gusta te vendo el rio si no no... a la cosa es que llegamos a un buen acuerdo de caballero, en donde firmamos los papeles de transferencia abierta y me transfirió los 2 palos y dejamos los papeles firmados en la sucursal, si me gusta la sportage seguía el trato pero si no, rompemos los papeles y yo le devolvía los 2 palos. La cosa es fui revise la Sportage estaba super bien por latas solo los neumáticos hechos pico, la salimos a probar se comporto bien, en algún momento me costo poner primera pero nada que me llamara la atención, fuimos donde el mecánico la reviso la manejo y la encontró bien tb asi que me dio el OK. Fuimos a la sucursal (entre medio le pregunto por la revisión y le conte del autofact y me dice que esos informes de repente no estan bien actualizados y mi muestra el papel de la revisión que ellos tenian) luego de eso cerramos el trato..... yo feliz me fui con mis sportage para la casa.
Le cambie los neumáticos y se la lleve al gato mecánico para los cambios de aceite y todos los filtros y ahí el gato me dice... "pégale un ojo al embrague que al parecer esta algo gastado pero nada grave" la segui usando sin problemas, le saque el permiso de circulación en marzo x ventanilla para cambiarla de comuna sin problemas, llego la pandemia y nos encerraron a todos... Ahí cago la batería cosa normal en un auto de 5 años así que le cambie la batería y nada, cuando la use ningún problema... como nota, yo creo que en total la abre usado unos 3.000 km con suerte, bajo un poco los contagios de la pandemia y me pegue un pique a Curacautín y en la vuelta le comencé a sentir un problema en el embrague, pero no era algo normal ya que era solo en la primera y segunda y era en el recorrido del embrague... bueno se la lleve al gato la reviso y me dijo.... "wn malas noticas cago la caja, la primera y la segunda están con problemas, el kit de embrague está bien gastado pero te dura un rato, pero como vamos a desarmar todo para llegar a la caja es buena idea que lo cambies tb." obviamente yo ahí putiando mal.. la cosa es que hicimos la pega con el gato... no fue necesario cambiar la caja esta fue reparada y le cambiamos el kit de embrague... me salió como 900 lucas la gracia.
Con la pandemia tb había aplazado las revisiones técnicas entonces en diciembre iba a vencer la mía y acá comienzan los problemas saco hora en la revisión, llego al local y paso los papeles y me dicen.
Como el motivo de rechazo de la revisión fueron las láminas, les deje el auto y ellos se encargaron de sacar las láminas y colocar nuevas laminas polarizadas de seguridad certificadas y me llevaron el auto a sacar la revisión, sin embargo, yo quería que se hicieran cargo por la falla en la caja que había tenido y que además yo había pagado un año de seguro automotriz y que en caso de haber tenido un accidente al no tener revisión no iba a pagar ni una wea.
En ese momento yo ya estaba viviendo una temporada en la sexta región en estábamos como en la segunda ola de contagios todavía sin vacunas y estuvimos peleando x mail con el gerente de usados del Portillo en donde básicamente ellos decian no se podían hacer responsables x el fallo que había estado fuera de la garantía que ellos dan que son de 5000km o 6 meses (de los cuales pasaron estacionados x la pandemia) y que ellos ya se habian hecho responzables por las laminas y la revision tenica, entonces lo único que me quedaba era ir a la parte judicial o funa..... entonces 900 lucas es plata, pero tampoco tanta para ir a la parte judicial en plena pandemia y yo en otra región. Finalmente, ya tenía mi auto en regla y mecánicamente funcionando sin problemas, asi que pico no segui con el tema.
Ahora que creo que paso, los locos recibieron la sportage a muy buen precio tan buen precio que no la revisaron mucho, como ellos hacen transferencias por notaria no es exigencia la revisión técnica así que el papel falso para ellos paso colado (muy mal) o se dieron cuenta pero como era buen negocio se hicieron los wns... nunca sabre si ellos sabían o no del problema de la caja, ya que en mis conversaciones con el Gato cuando revisamos el tema el me decía que la caja nunca había sido intervenida antes que él y que era muy posible que haya sido simple mala cuea
Por otro lado, el tema tampoco salto el Marzo cuando le saque el permiso de circulación de haber saltado lo habrían regularizado ellos solo cambiando las láminas polarizadas por ende la caja tampoco habría saltado en ese momento.
Finalmente, a principios de este año me llego una oferta por otro auto así que vendí la sportage con poco mas de 80.000 km en 12 palos y ahora tengo una Montero Sport G2 y creo que nunca más comprare un vehículo en una automotora aunque sea una de renombre menos un local del barrio alto.
Saludos
Corría el año 2019 yo tenía un Kia Rio del 2009 sedan un auto que lo compramos nuevo y la verdad cumplía super bien con mis expectativas y el uso que le dábamos, mi hija ya había nacido y se nos había hecho algo chico pero nada terrible, la cosa es que un amigo me ofrece su Jeep Patriot a buen precio, como a 7 palos (no me gustan los jeep asi rechace la oferta) pero dije.. mira puedo a optar a un auto a buen precio, así que me pico el bichito y comencé a ver autos y la verdad que tener un auto más grande y cómodo que el mío no era tan caro.... la cosa que por consenso familiar nos gustó la Kia Sportage, ya tenía buenas experiencias con la marca y principalmente con la cantidad y precios de sus repuestos y cotizando, cotizando llegue a Usados de Portillo y en la sucursal de La Dehesa encontré una Kia Sportage del 2014 con poco más de 60.000 km a 8.5 palos, yo no quería hacer muchos tramites vendiendo mi Rio y comprando el otro auto así que ir a una automotora y que aceptaran mi auto en parte de pago me parecía buen negocio, entonces llamo cotizo y pregunto si puedo entregar mi auto en parte de pago, me dice que no, pero que ellos trabajan con una automotora más chica que les recibe ese tipo de vehículos y que me daban 2 palos por el Rio en efectivo en el momento no me pareció mal precio y me ahorraba buena paja de publicar y vender el auto, entonces hable con el vendedor y les dije, ya tal día voy a ir a ver la sportage y si me gusta vendo el rio y hacemos el negocio.
Les pregunte por si podía llevar la sportage donde el Gato mecánico y le dieron color dándome con escusa el estallido social y que mover el auto desde La Dehesa hasta La Florida en noviembre del 2019 no era muy buena idea, la cosa es que dije ok... entonces vamos donde otro mecánico que tengo en Las Condes, la cosa es que fui..(camino a la sucursal le saco un Autofact y veo el informe y me dice que el auto esta sin revisión técnica que la última era del 2018)...llego a la sucursal y estaba el hombre de la automotora mas chica que iba a recibir el Rio salió a probarlo y me dijo "esta impecable así que te lo compro" yo le dije ya pero wait, yo tengo que revisar la sportage y si me gusta te vendo el rio si no no... a la cosa es que llegamos a un buen acuerdo de caballero, en donde firmamos los papeles de transferencia abierta y me transfirió los 2 palos y dejamos los papeles firmados en la sucursal, si me gusta la sportage seguía el trato pero si no, rompemos los papeles y yo le devolvía los 2 palos. La cosa es fui revise la Sportage estaba super bien por latas solo los neumáticos hechos pico, la salimos a probar se comporto bien, en algún momento me costo poner primera pero nada que me llamara la atención, fuimos donde el mecánico la reviso la manejo y la encontró bien tb asi que me dio el OK. Fuimos a la sucursal (entre medio le pregunto por la revisión y le conte del autofact y me dice que esos informes de repente no estan bien actualizados y mi muestra el papel de la revisión que ellos tenian) luego de eso cerramos el trato..... yo feliz me fui con mis sportage para la casa.
Le cambie los neumáticos y se la lleve al gato mecánico para los cambios de aceite y todos los filtros y ahí el gato me dice... "pégale un ojo al embrague que al parecer esta algo gastado pero nada grave" la segui usando sin problemas, le saque el permiso de circulación en marzo x ventanilla para cambiarla de comuna sin problemas, llego la pandemia y nos encerraron a todos... Ahí cago la batería cosa normal en un auto de 5 años así que le cambie la batería y nada, cuando la use ningún problema... como nota, yo creo que en total la abre usado unos 3.000 km con suerte, bajo un poco los contagios de la pandemia y me pegue un pique a Curacautín y en la vuelta le comencé a sentir un problema en el embrague, pero no era algo normal ya que era solo en la primera y segunda y era en el recorrido del embrague... bueno se la lleve al gato la reviso y me dijo.... "wn malas noticas cago la caja, la primera y la segunda están con problemas, el kit de embrague está bien gastado pero te dura un rato, pero como vamos a desarmar todo para llegar a la caja es buena idea que lo cambies tb." obviamente yo ahí putiando mal.. la cosa es que hicimos la pega con el gato... no fue necesario cambiar la caja esta fue reparada y le cambiamos el kit de embrague... me salió como 900 lucas la gracia.
Con la pandemia tb había aplazado las revisiones técnicas entonces en diciembre iba a vencer la mía y acá comienzan los problemas saco hora en la revisión, llego al local y paso los papeles y me dicen.
- Revisión técnica: Señor esta revisión técnica es falsa......
- Yo: Me estas webiando, no puede ser, yo compre el vehículo en Portillo y saque el permiso sin problemas
- Revisión técnica: Me dice, mire escanee el QR
- Yo: Efectivamente el QR te mandaba a la CTM.... y bueno que hacemos
- Revisión técnica: no hay problemas, sácale un padrón en registro civil unas fotos al sello verde y la podemos revisar.
Como el motivo de rechazo de la revisión fueron las láminas, les deje el auto y ellos se encargaron de sacar las láminas y colocar nuevas laminas polarizadas de seguridad certificadas y me llevaron el auto a sacar la revisión, sin embargo, yo quería que se hicieran cargo por la falla en la caja que había tenido y que además yo había pagado un año de seguro automotriz y que en caso de haber tenido un accidente al no tener revisión no iba a pagar ni una wea.
En ese momento yo ya estaba viviendo una temporada en la sexta región en estábamos como en la segunda ola de contagios todavía sin vacunas y estuvimos peleando x mail con el gerente de usados del Portillo en donde básicamente ellos decian no se podían hacer responsables x el fallo que había estado fuera de la garantía que ellos dan que son de 5000km o 6 meses (de los cuales pasaron estacionados x la pandemia) y que ellos ya se habian hecho responzables por las laminas y la revision tenica, entonces lo único que me quedaba era ir a la parte judicial o funa..... entonces 900 lucas es plata, pero tampoco tanta para ir a la parte judicial en plena pandemia y yo en otra región. Finalmente, ya tenía mi auto en regla y mecánicamente funcionando sin problemas, asi que pico no segui con el tema.
Ahora que creo que paso, los locos recibieron la sportage a muy buen precio tan buen precio que no la revisaron mucho, como ellos hacen transferencias por notaria no es exigencia la revisión técnica así que el papel falso para ellos paso colado (muy mal) o se dieron cuenta pero como era buen negocio se hicieron los wns... nunca sabre si ellos sabían o no del problema de la caja, ya que en mis conversaciones con el Gato cuando revisamos el tema el me decía que la caja nunca había sido intervenida antes que él y que era muy posible que haya sido simple mala cuea
Por otro lado, el tema tampoco salto el Marzo cuando le saque el permiso de circulación de haber saltado lo habrían regularizado ellos solo cambiando las láminas polarizadas por ende la caja tampoco habría saltado en ese momento.
Finalmente, a principios de este año me llego una oferta por otro auto así que vendí la sportage con poco mas de 80.000 km en 12 palos y ahora tengo una Montero Sport G2 y creo que nunca más comprare un vehículo en una automotora aunque sea una de renombre menos un local del barrio alto.
Saludos
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