Me respondieron y efectivamente es por el choque...
Estimado, favor asistir a la citación y prestar su declaración de los hechos ocurridos el día del siniestro, es una declaración personal y solo la puede hacer usted. Al asistir se podrá enterar de más información.
Una vez efectuada esta declaración, será citado a un comparendo de contestación conciliación y prueba, favor hacernos saber para indicar como proceder.
Saludos cordiales.
Igual les comente que podrían informar mas al respecto con antelación para no andar jugando a las sorpresas.