Hola, el día de ayer pague la cuenta de Entel y me fijé que había salido más elevada que siempre y me puse a revisar y me añadieron 2 números más a mi rut o sea estoy pagando por 4 lineas.
He tratado de contactar al números de Entel y no me contesta ninguno, use el modo WhatsApp y me contestó un en que dijo que no podía hacer nada, fui a la tienda de iquique y no están abriendo, a dónde puedo llamar para cancelar todos mis planes y que no me vuelvan a cobrar por cuatro lineas, no hay forma de hablar con un humano en los números que dan, Twitter y facebook no los contestan tampoco.
Ya puse el reclamo en la subtel, no sé si sirva de algo pero para constancia de que yo avisé mucho antes que el próximo periodo de facturación.
Alguna idea que puedo hacer?.
Gracias.
He tratado de contactar al números de Entel y no me contesta ninguno, use el modo WhatsApp y me contestó un en que dijo que no podía hacer nada, fui a la tienda de iquique y no están abriendo, a dónde puedo llamar para cancelar todos mis planes y que no me vuelvan a cobrar por cuatro lineas, no hay forma de hablar con un humano en los números que dan, Twitter y facebook no los contestan tampoco.
Ya puse el reclamo en la subtel, no sé si sirva de algo pero para constancia de que yo avisé mucho antes que el próximo periodo de facturación.
Alguna idea que puedo hacer?.
Gracias.
