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- 15 Junio 2007
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Instale TV cable y se quemó un televisor
Estimados,
Tengo avanzado un proceso de reclamo con una empresa que no quiero nombrar, pero que comienza con "Mov" y terminar con "star".
Instalé TV cable, y a la semana de funcionamiento, sin ningún problema hasta ese momento, se recalentó un cable HDMI conectado a un televisor, fue tanto que una parte del cable estaba en llamas. Después de eso dejó de prender la tele de mi viejo.
Ahora, no quiero hacer tanto escándalo, ya que estoy siguiendo un reclamo que hice a la empresa, pero necesito de su sapiencia, porque hoy o mañana voy a darme una vuelta, para ver en qué va el tema.
De no darme una respuesta satisfactoria para mí ( la reposición de la tele ) a que instancia tengo que dirigirme?
SERNAC? Juzgado de policía local? Subtel?
Mi idea es ir informado para poder pelear ahí mismo, y tratar de solucionar el tema lo mas antes posible, porque mi viejo está re triste sin su tele, que le costó mucho comprarse.
Estimados,
Tengo avanzado un proceso de reclamo con una empresa que no quiero nombrar, pero que comienza con "Mov" y terminar con "star".
Instalé TV cable, y a la semana de funcionamiento, sin ningún problema hasta ese momento, se recalentó un cable HDMI conectado a un televisor, fue tanto que una parte del cable estaba en llamas. Después de eso dejó de prender la tele de mi viejo.
Ahora, no quiero hacer tanto escándalo, ya que estoy siguiendo un reclamo que hice a la empresa, pero necesito de su sapiencia, porque hoy o mañana voy a darme una vuelta, para ver en qué va el tema.
De no darme una respuesta satisfactoria para mí ( la reposición de la tele ) a que instancia tengo que dirigirme?
SERNAC? Juzgado de policía local? Subtel?
Mi idea es ir informado para poder pelear ahí mismo, y tratar de solucionar el tema lo mas antes posible, porque mi viejo está re triste sin su tele, que le costó mucho comprarse.
