Imposible conectar router a ont movistar (passthrough habilitado)

Magus

Capo
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1 Septiembre 2004
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Estimados, necesito una mano de ustedes, ya no se me ocurre qué hacer, por años he usado mi router synology conectado a la ont de fibra óptica de movistar usando PPPoE sin problema gracias al modo passthrough. El tema es que anoche algo sucedió y ya no me puedo conectar a través de PPPoE, se queda pegado en "conexión en curso" y no conecta. Aún así no he perdido el acceso a internet, ya que la ont me da internet, pero el router aparece con IP del tipo 192.168.1.x , en consecuencia que cuando me conecto con PPPoE el router queda con IP publica. Como mencioné he intentado de todo, resetié la ONT y volví a activar el modo passthrough, resetié el router de fábrica y no hay caso, se queda en conexion en curso y no se conecta. Alguna sugerencia? llamé a servicio técnico de movistar, y aunque supuestamente hicieron reinicio de la señal y revisaron todo, me dicen que debe venir un técnico a la casa a revisar el tema. Saludos.
 

Magus

Capo
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1 Septiembre 2004
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si, ambos, le hice reset de fabrica a la ont y al router, luego a la ont le desactive el wifi y habilite el passthrough y finalmente configure mi router, pero no hay caso, algo hicieron que impide conectarme por PPPoE.
 
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meltdown

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24 Septiembre 2019
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Algo lei por ahí que Movistar están decidiendo ya deshabilitar esa opción, o que ya no tiene efecto

Que modelo de ONT tienes y firmware? Podría probar mañana en la oficina y ver qué onda

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18 Noviembre 2006
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Algo lei por ahí que Movistar están decidiendo ya deshabilitar esa opción, o que ya no tiene efecto

Que modelo de ONT tienes y firmware? Podría probar mañana en la oficina y ver qué onda

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Tienes alguna información mas al respecto? Donde leíste?
 
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meltdown

Fanático
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24 Septiembre 2019
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1.796
Creo que acá en este mismo foro

Ahora bien, que sentido tiene tener dos ip publicas, si al final puede hacer de todo en la ONT de Movistar?

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18 Noviembre 2006
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puedes poner algunos pantallazos de tu configuración por el lado de la ont?
 
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Magus

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1 Septiembre 2004
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puedes poner algunos pantallazos de tu configuración por el lado de la ont?
Claro, esto es lo que aparece actualmente:

ont1.jpg

ont2.jpg

ont3.jpg

ont4.jpg

ont5.jpg

ont6.jpg

ont7.jpg

ont8.jpg



Existen otras opciones más avanzadas a las que nunca me he metido. El router por su parte siempre se conectó sin modificar nada, solo configurando el user y pass del PPPoE. Si de algo ayudan las opciones más avanzadas me dices para tomarles pantallazo. Muchas gracias por tu tiempo.
 
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18 Noviembre 2006
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uhm, yo siempre he encontrado que el modo passthrough es ahí nomás. y si pruebas configurando la cuestion como bridge, desde la interfaz de soporte? (guarda la configuración actual primero porque vuelves a configurar la interfaz wan)
 
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Magus

Capo
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1 Septiembre 2004
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Mira, acabo de conseguir las claves para entrar a las opciones avanzadas, según lo que se ve estos ql de movistar me deshabilitaron el acceso por PPPoE o no?

ont9.jpg
 
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Lordnet

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11 Junio 2004
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me parece que passtrough es un tema de VPN y no es sinónimo de convertir la ONT en bridge.

de tu redacción @Magus hay algo que no entiendo
El tema es que anoche algo sucedió y ya no me puedo conectar a través de PPPoE, se queda pegado en "conexión en curso" y no conecta. Aún así no he perdido el acceso a internet, ya que la ont me da internet, pero el router aparece con IP del tipo 192.168.1.x , en consecuencia que cuando me conecto con PPPoE el router queda con IP publica
entiendo que ese es el objetivo, el router debe hacer la conexión PPPoE y con eso obtendrás la Ip pública. no debe hacerlo la ONT.
 
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Magus

Capo
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1 Septiembre 2004
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me parece que passtrough es un tema de VPN y no es sinónimo de convertir la ONT en bridge.

de tu redacción @Magus hay algo que no entiendo

entiendo que ese es el objetivo, el router debe hacer la conexión PPPoE y con eso obtendrás la Ip pública. no debe hacerlo la ONT.
Exacto, desde que me instalaron la fibra y hasta el día de ayer lo hacía de esa forma, bastaba con activar el modo passthrough en la ont y luego en mi router configuraba el tipo de conexion como PPPoE con el usuario y pass que me dieron cuando me instalaron internet, así el router hacía la conexión a través de la ONT y obtenía IP publica y eso es lo que no puedo lograr desde ayer. De mi parte no he cambiado ninguna configuración ni en el router ni en la ONT.
 
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Lordnet

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11 Junio 2004
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2.231
entiendo que la config entre bridge y nat lo haces aqui.

1652665953293.png

ahi solo un equipo tendrá acceso a conectarse via PPPoe
 
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Magus

Capo
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1 Septiembre 2004
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Ahora pregunto, en este punto, conviene más configurarlo en modo bridge?
 
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Lordnet

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11 Junio 2004
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2.231
el motivo principal para configurar el router en bridge es que quieres usar un router propio que se haga cargo de todas las funciones, eso incluye contar con ip pública. porque en algunos casos es julero el router que entrega el proveedor.

ahi viene la segunda razón, si usas servidores expuestos a internet (http, ftp, p2p, videojuegos)

la mayoría de los mortales no debiese necesitar conectarse con bridge a internet. además que pierden una capa de seguridad que les otorga el ISP.

1652666624102.png


diria que ahora los ISP no pueden entregar equipos muy charchas, ya que ahora ofrecen planes de hasta 1000 MBPS.

ahora es a la inversa, el cliente no puede comprar un router julero para usar en su casa ya que de otra forma le hará cuello de botella en el enlace. necesitan que las puertas del router sean todas gigabit ethernet al menos. y wifi, AC al menos.
 
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luaraneda

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16 Abril 2006
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Tienes acceso a los logs del router que está haciendo la conexión PPPoE (tu router principal)?
Quizás cambió el usuario/contraseña con que se accede y el servidor en la central te está bloqueando o no respondiendo.

Yo igual tengo Movistar fibra y tengo el modem/router de Movistar (Mitrastar GPT-2741GNAT) en modo passthrough.
Al igual que tu, tengo mi propio router (corriendo OpenWrt) haciendo el PPPoE y no he tenido problemas.

Como referencia, te dejo el log de mi router cuando Movistar hace la renovación de la sesión PPPoE automática (cada 2-4 días).
La primera parte (hasta la linea vacía) es la desconexión.
Luego el router se da cuenta y empieza a tratar de conectarse nuevamente.

Código:
Sat May 14 22:07:04 2022 daemon.info pppd[23942]: LCP terminated by peer
Sat May 14 22:07:04 2022 daemon.info pppd[23942]: Connect time 4620.1 minutes.
Sat May 14 22:07:04 2022 daemon.info pppd[23942]: Sent 3619338470 bytes, received 4263457145 bytes.
Sat May 14 22:07:04 2022 daemon.notice netifd: Network device 'pppoe-wan' link is down
Sat May 14 22:07:04 2022 daemon.notice pppd[23942]: Modem hangup
Sat May 14 22:07:04 2022 daemon.notice pppd[23942]: Connection terminated.
Sat May 14 22:07:04 2022 daemon.notice netifd: Interface 'wan' has lost the connection
Sat May 14 22:07:04 2022 daemon.info pppd[23942]: Sent PADT
Sat May 14 22:07:04 2022 daemon.info pppd[23942]: Exit.
Sat May 14 22:07:04 2022 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is now down

Sat May 14 22:07:05 2022 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is enabled
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.notice netifd: Interface 'wan' has link connectivity
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is setting up now
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.err insmod: module is already loaded - slhc
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.err insmod: module is already loaded - ppp_generic
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.err insmod: module is already loaded - pppox
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.err insmod: module is already loaded - pppoe
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.info pppd[14438]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.info pppd[14438]: RP-PPPoE plugin version 3.8p compiled against pppd 2.4.8
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.notice pppd[14438]: pppd 2.4.8 started by root, uid 0
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.info pppd[14438]: PPP session is 24469
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.warn pppd[14438]: Connected to <MAC_ADDR> via interface eth0
Sat May 14 22:07:08 2022 kern.info kernel: [701837.886871] pppoe-wan: renamed from ppp0
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.info pppd[14438]: Renamed interface ppp0 to pppoe-wan
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.info pppd[14438]: Using interface pppoe-wan
Sat May 14 22:07:08 2022 daemon.notice pppd[14438]: Connect: pppoe-wan <--> eth0
Sat May 14 22:07:11 2022 daemon.info pppd[14438]: CHAP authentication succeeded: Authentication success,Welcome!
Sat May 14 22:07:11 2022 daemon.notice pppd[14438]: CHAP authentication succeeded
Sat May 14 22:07:11 2022 daemon.notice pppd[14438]: peer from calling number <MAC_ADDR> authorized
Sat May 14 22:07:11 2022 daemon.notice pppd[14438]: local  IP address <IP_ADDR1>
Sat May 14 22:07:11 2022 daemon.notice pppd[14438]: remote IP address <IP_ADDR2>
Sat May 14 22:07:11 2022 daemon.notice pppd[14438]: primary   DNS address 200.28.0.129
Sat May 14 22:07:11 2022 daemon.notice pppd[14438]: secondary DNS address 200.28.4.129
Sat May 14 22:07:11 2022 daemon.notice netifd: Network device 'pppoe-wan' link is up
Sat May 14 22:07:11 2022 daemon.notice netifd: Interface 'wan' is now up

Cuando hay algún problema, recuerdo haber visto en el log cosas como "timeout waiting for PADO packet".

Finalmente, revisa que el cable esté en buenas condiciones y bien conectado (desde LAN en el modem/router de Movistar al WAN de tu router).
 
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Magus

Capo
Se incorporó
1 Septiembre 2004
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163
Bueno,
entiendo que la config entre bridge y nat lo haces aqui.

Ver adjunto 23572
ahi solo un equipo tendrá acceso a conectarse via PPPoe
Bueno, la opción de multipuesto/monopuesto no aparece con la clave básica que te dan, pero una vez logeado con la clave de support me apareció y lo cambié a modo monopuesto y el router se conectó de inmediato haciendo el PPPoE y confirmo que el router ya tiene IP pública. Debo reconocer que esta opción la desconocía totalmente así que muchas gracias y gracias a todos por ayudarme. Finalmente me queda una duda, es necesario tener activo el modo passthrough también? o configurandolo sólo como monopuesto es suficiente?
 
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