Hola Bandern:
Bueno antes que todo explicar para que haya transparencia y claritud:
Le vend un disco duro a Bandern.
Luego de unos das hicimos un rpido y buen trato con el usuario Bandern, l me deposit y al da siguiente le enve el disco duro, como es tradicional, en la mayora de mis ventas ofrezco garanta y/o entregar probados los productos.
Al da siguiente el envo fue recepcionado por Bandern y lo llam para que verificara el estado del disco, a lo que me dice que no es reconocido por la placa y que tiene un sonido extrao. Luego de pensar la situacin decid hacer el reclamo en CHILEXPRESS, cosa que a la fecha an est en tramite.
A pesar de esto, tengo f de que todo saldr bien y chilexpress me responder, ya que claramente fue responsabilidad de ellos la falla de disco, debido a un golpe. De todos modos le dije a Bandern que SEA lo que SEA la respuesta final de este reclamo, yo le responder por su dinero (65.000).
Hoy con fecha 2-04-2012 fu nuevamente a chilexpress y me dijeron que a mas tardar el mircoles me dirn la resolucin FINAL (OBVIAMENTE en caso que no me sea favorable ir por el SERNAC).
Bueno eso, escribo esto para agradecer la paciencia y buena disposicin de Bandern, que lejos ha sido el mejor comprador que he visto en CHW, sin desmerecer a nadie. Tambin lo escribo para que todos, quienes me conocen y no, tengan la seguridad que estoy y har lo posible para que esto se resuelva. Pasen por mi feedback.
Saludos Bandern y a todos quienes lean. =)