Falabella acusa “competencia desleal” del comercio online y pide intervención del Sernac

senbe · 14 Septiembre 2017

C&P

Falabella hizo una dura crítica a la irrupción de empresas de comercio online, a las cuales acusó de “competencia desleal”, ya que asegura que no están obligadas a pagar impuestos.

En un foro organizado por Icare, el ejecutivo Gonzalo Smith declaró que “lo que no está incluido en el proyecto (del Sernac) es el comercio internacional desleal. La tecnología ha permitido acceder a un consumo desregulado y, a lo que me refiero con eso, es que cualquier persona a través de su computador puede comprar, las empresas no pagan impuestos y el Sernac en esto no ha hecho nada”.

Smith señaló en declaraciones recogidas por El Diario Financiero que el retail planteó la situación del comercio electrónico en el proyecto de fortalecimiento del Sernac, pero “la agenda no incluye ninguna opinión de las empresas”.

El gerente corporativo de Asuntos Legales y Gobernanza de Falabella argumentó que en “en el caso del impuesto, se podría haber hecho el cargo a las tarjetas de crédito operadas desde Chile, en transacciones remotas u operaciones de comercio hechas en el extranjero”.

“Todo esto produce el problema de competencia desleal. Nosotros en Falabella tenemos más estándar frente a pequeñas empresas y sin embargo, no tenemos ninguna excepción para no cobrar IVA en las transacciones de menos de US$100”, lo cual “que atenta contra la innovación, hay que solucionarlo y de esto en el proyecto no tiene nada”.

http://www.eldinamo.cl/nacional/201...mercio-online-y-pide-intervencion-del-sernac/

Cosme · 14 Septiembre 2017

no que esto ya se habia visto aca?

De todas formas, la queja de faladeuda va mas por servicios como amazon que por vendedores piñuflas locales.

clusten · 14 Septiembre 2017

Cosme dijo:
no que esto ya se habia visto aca?

De todas formas, la queja de faladeuda va mas por servicios como amazon que por vendedores piñuflas locales.

Si el problema fuese Amazon, hablarian de 30 USD y no de 100 USD.
Yo creo que apuntan a aliexpress o similares. Los que compramos en Amazon es por que no está en Chile o por el servicio. El precio para productos de costos sobre 30 USD incluye IVA.

Rudel · 14 Septiembre 2017

Falabella esta pùro leseando .. aunque uno compre en el extranjero igual paga iva al momento de internar los bienes, y de hecho ademas paga impuesto de internación ... solo las compras muy menores no pagan impuestos.

mmirandap · 15 Septiembre 2017

Que se vayan a laaar y bajen los precios si quieren ganarse al mercado.

clusten · 15 Septiembre 2017

Rudel dijo:
Falabella esta pùro leseando .. aunque uno compre en el extranjero igual paga iva al momento de internar los bienes, y de hecho ademas paga impuesto de internación ... solo las compras muy menores no pagan impuestos.

Yo creo que Falabella apunta a las paginas chinas (ali, dx, wish, alegrecompra) o ebay por nombrar.

Quienes se mueven en los foros estamos acostumbrados a ver usuarios putear a aduanas por que les cayó "aduanazo" y tienen que pagar para que liberen el producto, cuando eso es lo normal. Acá he tenido discusiones con gente que cuando uno les dice que eso es normal y que lo unico que uno puede reclamar es cuando el courier mete costos fantasmas, pero que del 19% de IVA sobre CIF no te salvas de ninguna manera.

EITSAEB · 15 Septiembre 2017

están con la pera por Aliexpress. No quieren perder ni una miga del pan que se reparte.

Seguro tienen hambre :nono

Marcel · 15 Septiembre 2017

Yo creo que el problema es tremendamente grave

Todo nuestro sistema tributario y en realidad el de cualquier país, se basa en que las transacciones se realizan dentro de los territorios nacionales, con excepción de algunas transacciones financieras que igual se tributan.

El problema aquí es que internet actúa como un país y no quedan registros nacionales de las transacciones.

Veamos una compra en aliexpress:

Compras en una pagina registrada por una empresa gringa (Markmonitor)
La pagina pertenece a un consorcio Chino (alibaba group)
Pagas en la pagina con una tarjeta virtual gringa (paypal u otra)
El producto lo mandan como "regalo" y como es bajo costo no paga IVA.

Que ve Chile? La entrada del producto, nada más, no la transacción, no tiene forma de determinar realmente si es un regalo o una compra, que pasa si tienes un amigo en China que te mando un celular de regalo?

Y eso con un producto físico que tiene control en aduana, pero que pasa si compras un juego, una película, música o incluso si contratas a través de una pagina y paypal servicios de transporte, limpieza, etc.

Yo creo que el problema es grave por que la importancia economica de estas transacciones irán creciendo cada vez más y no parece que los gobiernos hayan adecuado sus legislaciones para adaptarse .... salvo USA que simplemente puso un gravamen a todas las transacciones.

Rudel · 15 Septiembre 2017

A mi me cargan los impuestos ... ya pago impuesto a la renta, impuesto por tener casa, impuesto por tener auto, impuesto por lo que compro (iva), impuesto por el dinero que ahorro ... ¿encima quieren impuestos por las minucias que puedo traer de china? ... pucha que sale caro tener gobierno, casi seria preferible tener una anarquia.

Harima · 15 Septiembre 2017

Yo creo que va por el tema del convenio de correos con aliexpress, aún pagando todos los impuestos, tienen mejores precios que falabella, antes era un tema el envio que tradaba mucho o no llegaban, pero eso esta quedando atras, yo personalmente prefiero comprar a los chinos, ya que responden cualquier falla, falabella se pasan las garantias por el aro.
En resumen, por mi parte en la unica tienda que compro es en Paris, porque ripley y falabella me cagaron con las garantias y meten a terceros para hacerse los weones. asi que, que la chupen.

Harima · 15 Septiembre 2017

Rudel dijo:
A mi me cargan los impuestos ... ya pago impuesto a la renta, impuesto por tener casa, impuesto por tener auto, impuesto por lo que compro (iva), impuesto por el dinero que ahorro ... ¿encima quieren impuestos por las minucias que puedo traer de china? ... pucha que sale caro tener gobierno, casi seria preferible tener una anarquia.

Te falto que aparte de todos los impuestos, ahora le estan metiendo mano a tus ahorros, En la AFC ahora te quitan el 25% para un fondo solidario.

juless · 15 Septiembre 2017

Rudel dijo:
A mi me cargan los impuestos ... ya pago impuesto a la renta, impuesto por tener casa, impuesto por tener auto, impuesto por lo que compro (iva), impuesto por el dinero que ahorro ... ¿encima quieren impuestos por las minucias que puedo traer de china? ... pucha que sale caro tener gobierno, casi seria preferible tener una anarquia.

Yo creo que a nadie le gusta pagar impuestos, el problema que gran parte se los comen los burocratas y la otra la distribuyen como las guifas

Koji Nanjo · 15 Septiembre 2017

Lo de "no paga IVA" es relativo, al final es cuestión de suerte.
El uso de tarjetas de crédito los bancos te cobran el dolar que ellos quieren además de comisión.
Como decía Rudel, me carga pagar impuestos, pagamos ene impuestos en ene cosas y además son super altos.

Marcel · 15 Septiembre 2017

Rudel dijo:
A mi me cargan los impuestos

A nadie le gusta pagar impuestos o cualquier otra cosa, pero eso es otro tema.

El asunto es que los pagas, de hecho te quejas bastante al respecto así que supongo que lo haces, me imagino entonces que eso implica un esfuerzo económico y me imagino que afecta el precio final que cobras a los clientes. Entonces estimado te parece bien que además compitas con una persona que entregue el mismo servicio y no pague impuestos? Supongo que no, pero en este tema solo ves la parte en que tu pagas más impuestos, no la posibilidad de competir con alguien que no los paga.

Eventualmente no va a importar lo que hagas, toda venta de bienes y/o servicios se podrá hacer por internet a través de sistemas que escapan al control tributario y esa es la parte grave, por que aunque las anarquias suenan bonito, vamos a seguir necesitando caminos, escuelas, policias, luces, sistema de justicia, etc

Y no es solo eso, la competencia es con empresarios de Bermunas, China, Panamá, etc finalmente el problema es para los empresarios nacionales.

Harima · 15 Septiembre 2017

Marcel dijo:
A nadie le gusta pagar impuestos o cualquier otra cosa, pero eso es otro tema.

El asunto es que los pagas, de hecho te quejas bastante al respecto así que supongo que lo haces, me imagino entonces que eso implica un esfuerzo económico y me imagino que afecta el precio final que cobras a los clientes. Entonces estimado te parece bien que además compitas con una persona que entregue el mismo servicio y no pague impuestos? Supongo que no, pero en este tema solo ves la parte en que tu pagas más impuestos, no la posibilidad de competir con alguien que no los paga.

De echo todas las compras sobre 30 USD que echo en ali, ebay y amazon correos me ha cobrado la internación y el impuesto, incluso a veces me ha tocado ir al notario para hacer una declaración que es para consumo y no reventa, aún así me sale mas barato que comprar acá en chile, incluyendo los despachos, por ali te cobran 3 lucas mientras que falabella te cobra como 6 para cosas pequeñas. para que decir cuando compras por DHL es más rapido que los servicios de retail.
Puede que en muchas ocaciones pasen las compras sin impuestos, pero no es que el retail pague muchos impuestos que digamos, recuerda que tienen muchas personas que su trabajo es reducir los pagos de impuestos al minimo.

Marcel · 15 Septiembre 2017

Harima dijo:
De echo todas las compras sobre 30 USD que echo en ali, ebay y amazon correos me ha cobrado la internación y el impuesto, incluso a veces me ha tocado ir al notario para hacer una declaración que es para consumo y no reventa, aún así me sale mas barato que comprar acá en chile, incluyendo los despachos, por ali te cobran 3 lucas mientras que falabella te cobra como 6 para cosas pequeñas. para que decir cuando compras por DHL es más rapido que los servicios de retail.
Puede que en muchas ocaciones pasen las compras sin impuestos, pero no es que el retail pague muchos impuestos que digamos, recuerda que tienen muchas personas que su trabajo es reducir los pagos de impuestos al minimo.

Yo creo que estas mezclando cosas.

Por un lado es normal y esperable que si compras por intenet pagues menos en relación a comprar en una tienda, especialmente si compras a distribuidores internacionales con costos logísticos menores (bodega, transporte, etc), básicamente se podría decir que no estás contratando una serie de servicios anexos al producto que entrega una tienda.

Ahora, para mi lo grave no es que Falabella tenga competencia desleal en el rango bajo 30 dólares, ellos pueden y seguirán sobreviviendo con ventas sobre los 30 dólares, además por ser un bien físico de alguna forma siempre existirá el control de aduanas. Lo grave es que esto es parte de un problema más amplio, Uber tampoco paga impuestos, cuando compras películas, juegos, etc por internet no pagas impuestos, hay empreas internacionales que entregan servicios de Nanas, plomeros, electricistas, etc y no necesariamente pagan impuestos.

Y claro, cuando se ve desde el punto de vista de que es uno el que no paga impuesto, pues que bien y que se jodan las empresas, pero eventualmente vas a empezar a enfrentar competencia que no pague impuestos y eso ya no va a estar tan bien.

Harima · 15 Septiembre 2017

Marcel dijo:
Yo creo que estas mezclando cosas.

Por un lado es normal y esperable que si compras por intenet pagues menos en relación a comprar en una tienda, especialmente si compras a distribuidores internacionales con costos logísticos menores (bodega, transporte, etc), básicamente se podría decir que no estás contratando una serie de servicios anexos al producto que entrega una tienda.

Ahora, para mi lo grave no es que Falabella tenga competencia desleal en el rango bajo 30 dólares, ellos pueden y seguirán sobreviviendo con ventas sobre los 30 dólares, además por ser un bien físico de alguna forma siempre existirá el control de aduanas. Lo grave es que esto es parte de un problema más amplio, Uber tampoco paga impuestos, cuando compras películas, juegos, etc por internet no pagas impuestos, hay empreas internacionales que entregan servicios de Nanas, plomeros, electricistas, etc y no necesariamente pagan impuestos.

Y claro, cuando se ve desde el punto de vista de que es uno el que no paga impuesto, pues que bien y que se jodan las empresas, pero eventualmente vas a empezar a enfrentar competencia que no pague impuestos y eso ya no va a estar tan bien.

Ese es mi punto, tu dices que las empresas extranjeras no pagan impuestos, pero las nacionales tienen equipos de abogados y contadores especialistas en meter mano para pagar menos impuestos, lo que pagan es minimo, preguntale a cualquier contador que haya trabajado en retail. y el mercado laboral ilegal en Chile tambien es super grande, hay hartos servicios de limpieza y nanas por dias u horas que no pagan nada, para que decir los maestros, una sola vez me tope con uno que daba boletas.

Marcel · 15 Septiembre 2017

Harima dijo:
Ese es mi punto, tu dices que las empresas extranjeras no pagan impuestos, pero las nacionales tienen equipos de abogados ....

Si pagan impuestos hombre, de hecho solo entre 2009 y 2012 el SII les cobró 100 millones de dólares adicionales y también cuando emiten boletas estas tienen IVA. Creo que estas confundido con el tema de las patentes comerciales, que es donde se ha sabido que pagan muy poco.

Ahora, si para ti está bien, por que igual Falabella no paga impuestos, está bien por que hay trabajadores ilegales, pues que bien, como dije todo bien, todo lindo, por que solo ves que tu no pagas impuestos, tu pagas menos, tu te beneficias, cuando dejes de beneficiarte y te empiece a perjudicar ya no te parecerá tan lindo.

Este país recauda cerca del 50% de sus impuestos de empresas, pero no pagan impuestos. Y además no es lo mismo que un Gasfiter no te pase boleta a que una empresa internacionales no pague impuestos, con el gasfiter directo la plata sigue en Chile, con la empresa internacional buena parte de la plata sale y no paga nada.

Harima · 15 Septiembre 2017

Marcel dijo:
Si pagan impuestos hombre

cuando dije que no pagan impuestos?

Harima dijo:
las nacionales tienen equipos de abogados y contadores especialistas en meter mano para pagar menos impuestos

Marcel dijo:
boletas estas tienen IVA

El IVA lo paga el consumidor no la empresa.

Marcel dijo:
Ahora, si para ti está bien, por que igual Falabella no paga impuestos

Nunca dije que estuviera bien, solo que no pagan lo que corresponde.

Marcel dijo:
está bien por que hay trabajadores ilegales

dije que existia un mercado laboral ilegal no que estaba bien

Marcel dijo:
por que solo ves que tu no pagas impuestos, tu pagas menos, tu te beneficias

en serio cuando dije eso??

Asi no se puede me aburri adios.

Marcel · 15 Septiembre 2017

Entonces, si pagan impuestos solo que menos, no se que menos respecto a que será, pero pagan, si pagan IVA (compran cosas pagando IVA y venden cosas recolectando IVA).

Tampoco dices que este bien que empresas extrajeras vendan productos y servicios en Chile y no paguen impuestos, entonces supongo que dices que está mal.

Que wea estás alegando entonces?

Falabella acusa “competencia desleal” del comercio online y pide intervención del Sernac

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