Lo que les recomiendo, después de años y años de recibir mala post venta/atención al cliente, es abrir reclamo ante la Subtel.
Tal como dicen arriba, uno se retrasa un poco, y el SPAM por distintos medios es increíble, al punto de molestar incluso en fin de semana. Cuando el servicio anda mal, nunca ofrecen compensación, ni un cariñito. He abierto casos y nunca he sabido si llegaron a resolución, más que por un mail genérico o por ausencia de respuesta.
Así que les aconsejo Subtel, lisa y llanamente. Porque en general los servicios de las Telcos no son baratos, menos su atención al cliente.
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