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- 17 Abril 2009
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A propósito del tema sobre el Banco de Chile, quiero compartir esta historia que ocurrió esta semana.
Resulta que durante la pandemia, empecé a buscar formas de automatizar los horarios para las reuniones con mis alumnos. Típico que de manera informal te salen un día con algo y al otro con otra cosa. Buscando opciones online y GRATIS llegué a Arrangr.
Arrangr ofrece un montón de cosas para ponerse de acuerdo entre personas y organizar una reunión, pero lo único para lo que yo lo ocupo es para crear una encuesta y que la gente vote que horario le conviene. Para aquellos con cuentas gratis, uno puede invitar a un máximo de 15 personas a votar, o si no a pagarmaldita rata.
Bueno, esta semana hice una encuesta y se las hice llegar a 10 personas. 6 de ellas contestaron, pero el resto me decía que al ingresar a la página esta les arrojaba un error que decía que se había llegado al limite de respuestas autorizadas.
"Bah, que raro" les dije.
Decidí buscar alguna solución en Google y al no encontrar nada terminé enviándole care palo un mensaje a Servicio al Cliente ayer indicando mi problema.
Hoy en la mañana me encuentro con un mensaje de nada menos que el Co-fundador de la empresa:
A lo cual le respondí a Ryan: Of course!
La cosa es que terminamos intercambiando varios emails con preguntas y respuestas sobre en que circunstancias se había producido el error.
El tipo fue súper atento en todo momento y como al segundo mensaje me informó que había subido de nivel mi cuenta básica y piñufla a pro como posible solución inmediata a mi problema.
Prostitute that you are paleteados!, le escribí.
Quedaron de investigar el problema en profundidad y encontrar el bug.
Adelante estudios.
Resulta que durante la pandemia, empecé a buscar formas de automatizar los horarios para las reuniones con mis alumnos. Típico que de manera informal te salen un día con algo y al otro con otra cosa. Buscando opciones online y GRATIS llegué a Arrangr.
Arrangr ofrece un montón de cosas para ponerse de acuerdo entre personas y organizar una reunión, pero lo único para lo que yo lo ocupo es para crear una encuesta y que la gente vote que horario le conviene. Para aquellos con cuentas gratis, uno puede invitar a un máximo de 15 personas a votar, o si no a pagar
Bueno, esta semana hice una encuesta y se las hice llegar a 10 personas. 6 de ellas contestaron, pero el resto me decía que al ingresar a la página esta les arrojaba un error que decía que se había llegado al limite de respuestas autorizadas.
"Bah, que raro" les dije.
Decidí buscar alguna solución en Google y al no encontrar nada terminé enviándole care palo un mensaje a Servicio al Cliente ayer indicando mi problema.
Hoy en la mañana me encuentro con un mensaje de nada menos que el Co-fundador de la empresa:
A lo cual le respondí a Ryan: Of course!
La cosa es que terminamos intercambiando varios emails con preguntas y respuestas sobre en que circunstancias se había producido el error.
El tipo fue súper atento en todo momento y como al segundo mensaje me informó que había subido de nivel mi cuenta básica y piñufla a pro como posible solución inmediata a mi problema.
Prostitute that you are paleteados!, le escribí.
Quedaron de investigar el problema en profundidad y encontrar el bug.
Adelante estudios.
"Banco de chile" no le dieron ni las gracias considerando que es un Banco.