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- 25 Septiembre 2019
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Desde hace unos días que el servicio de netflix está irregular.Al poner play en alguna película está carga hasta el 25% y se queda ahí sin avanzar.
Al llamar a vtr me dan las típicas instrucciones de desconectar y conectar el o los cables de energía y de red,cuestión que no tiene electos concretos. a lo que me responden que el problema es el Tv (sé que no es así)
También me preguntan si en otro dispositivo se presenta el mismo problema, pero es algo que no he comprobado por las ventajas de control (volumen,play,stop,etc) que tiene el tv sobre el pc. (desktop)
¿qué razones técnicas habrá para que en el Tv no funcione y sí en el Pc?.¿alguien mas con el problema?¿alguien ha hecho el reclamo,cómo le ha ido?
Estoy casi con la certeza de que es la alta demanda de internet que ha tenido Vtr la causante de esto,pero cuando haga el reclamo quiero presentar argumentos mas sólidos por así decirlo.
Tv Lg uj7500 conectado por cable de red.Por Wifi daba problemas también
Muchas gracias
Al llamar a vtr me dan las típicas instrucciones de desconectar y conectar el o los cables de energía y de red,cuestión que no tiene electos concretos. a lo que me responden que el problema es el Tv (sé que no es así)
También me preguntan si en otro dispositivo se presenta el mismo problema, pero es algo que no he comprobado por las ventajas de control (volumen,play,stop,etc) que tiene el tv sobre el pc. (desktop)
¿qué razones técnicas habrá para que en el Tv no funcione y sí en el Pc?.¿alguien mas con el problema?¿alguien ha hecho el reclamo,cómo le ha ido?
Estoy casi con la certeza de que es la alta demanda de internet que ha tenido Vtr la causante de esto,pero cuando haga el reclamo quiero presentar argumentos mas sólidos por así decirlo.
Tv Lg uj7500 conectado por cable de red.Por Wifi daba problemas también
Muchas gracias
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