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- 22 Mayo 2014
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Hola,
Compré 2 productos Apple en Maconline, el primero pasó sin problema con TC Scotiabank y el segundo producto por falta de cupo se pagó una parte con la misma TC y la otra parte con TC Itaú, le pregunté a la mina que me atendió si la promoción de 24 cuotas sin interés sigue vigente y me indicó que sí, también le pregunté si al pagar el segundo producto con una TC y luego con otra correría la promo (de 24 csi) y me aseguró que sí. Llegué a casa y al revisar la boleta aparecen cuotas "con interés".
Mi duda es:
¿A quién le reclamo, al banco, a la tienda, SERNAC, CMF?
Revisé las páginas de las TC involucradas y la promo sigue vigente, lo mismo en la página de Maconline.
Devolver los productos no es opción para mi (ambos fueron abiertos en la tienda por la persona que me atendió) y están sin usar.
Gracias.
Enviado desde mi YAL-L21 mediante Tapatalk
Compré 2 productos Apple en Maconline, el primero pasó sin problema con TC Scotiabank y el segundo producto por falta de cupo se pagó una parte con la misma TC y la otra parte con TC Itaú, le pregunté a la mina que me atendió si la promoción de 24 cuotas sin interés sigue vigente y me indicó que sí, también le pregunté si al pagar el segundo producto con una TC y luego con otra correría la promo (de 24 csi) y me aseguró que sí. Llegué a casa y al revisar la boleta aparecen cuotas "con interés".
Mi duda es:
¿A quién le reclamo, al banco, a la tienda, SERNAC, CMF?
Revisé las páginas de las TC involucradas y la promo sigue vigente, lo mismo en la página de Maconline.
Devolver los productos no es opción para mi (ambos fueron abiertos en la tienda por la persona que me atendió) y están sin usar.
Gracias.
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