Magus

Capo
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1 Septiembre 2004
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Bueno me gustaría saber cómo ha sido la experiencia que han tenido con sus respectivos ISP durante la pandemia, considerando que hay más gente encerrada haciendo uso de internet y si han visto afectada la calidad del servicio. En mi caso particular, vivo en San Pedro de la Paz , Bío Bío, y tengo Telsur 400/60 mbps. Para mí el fuerte de Telsur ha sido siempre la estabilidad, con algún altibajo en las velocidades, pero con una excelente experiencia en juegos online. Desde que comenzó la campaña del "quedate en casa" con las cuarentenas y cordones sanitarios, el servicio se ha mantenido estable (no se ha caído prácticamente nunca), PERO las velocidades se comprometieron significativamente para navegación y descarga desde algunos sitios donde antes no había problemas, tal vez el único servidor que exprime los 400 mbps es steam, pero para todo el resto 150mbps promedio. Lo segundo y lo que más me molesta, es la experiencia de juego online, ya que por ejemplo pasé de tener latencias de 60-80ms a tener 160-200+ms en servidores brasileños, particularmente en el call of duty warzone y ocasionalmente en rocket league. Lamentablemte el servicio técnico de Telsur se excusa siempre en que tienen una falla generalizada y que están trabajando para solucionarlo, pero llevo mas de mes y medio en lo mismo, por lo que solicite compensación económica a la subtel (entendiendo que lo más probable es que estén sobrevendidos y la calidad del servicio no mejorará). Veremos que pasa. Saludos y comenten su experiencia.
 

Llampech

...........
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13 Julio 2009
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Cómo tienes 900 megas simétricos? :omg



Por acá todo bien con ambos ISPs, VTR en las noches pierde un par de pings según el router.

No sé, un dia me puse a bajar cosas y me di cuenta que rondaba los 95MB/s y me pareció raro, hice un speedtest y marco eso :dalomismo un bug supongo, quizas tenga mas pero las limitaciones de mi pc y el modem no me dejan. Hace tiempo me habia pasado lo mismo luego de resetear el modem de fabrica pero duro 5 minutos, ahora llevo 1 semana :clap
 
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4 Marzo 2005
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VTR en Los Ángeles, se cae la conexión entre 3 a 5 veces por hora unos 10 a 30 segundos cada vez. Estoy chato, mi hija tiene "clases" por Meet y he probado compartiendo Internet del teléfono y es más estable que VTR. En el sector hay otros vecinos con VTR que reportan lo mismo. Los que tienen Telsur dicen que anda bien, pero ya no hay cupos para el sector (bien ahí, no sobrevenden).
 
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Miguelwill

I am online
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23 Febrero 2004
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VTR.......

IMG_20200506_051121_121.jpg
 
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salvits

Movie buff
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19 Marzo 2009
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Como dicen todos, VTR no está dando abasto. Si bien yo no he tenido problemas de estabilidad, no me están dando la velocidad contratada ni por si acaso, con suerte 30 megas en enlace internacional y tengo contratado el plan de 400 megas.
 
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Zero606

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22 Abril 2007
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Yo tengo fibra movistar la de 200 megas y en general anda bien, pero hace 2 semanas atrás se cayo la conexión por 5 dias.

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PangKüll

Capo
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23 Septiembre 2011
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Yo con fibra Movistar en Huechuraba y anda la raja, aun con la señora y los niños ratas conectados. Movistar dice q tengo 900 mb así q bkn!

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MrDoc

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15 Noviembre 2013
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VTR es un dolor.. caidas en las mañanas, luego en la tarde, para las reuniones pareciera VTR se pone de acuerdo cuando es el peor momento para tener caidas...

Eso si hace como 3 semanas andan en el sector los de movistar cableando... (Zona Maipu, Rinconada/3 Poniente) si son fibra me cambio sin dudar (Hace años estuvo Movistar pero ofrecian 2 megas de internet... al final abandonaron el sector en ese tiempo)... VTR me tiene de mal humor si ya de por si antes tenia caidas y una conexion asquerosa con Twitch ahora es peor.
 
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sndestroy

Digital Detox
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8 Abril 2009
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Cero atados en general con fibra Movistar en La Florida, sólo bajones ocasionales de velocidad punta pero sin afectar fluidez/estabilidad. Suelo hablar pestes ante cualquier problema, pero esta vez debo reconocer que considerando la contingencia el servicio ha sido bueno. Al menos comparado con mis vecinos con VTR, que han tenido puros dolores de cabeza :sconf peor considerando que son edificios nuevos, y las instalaciones de ambos ISP son esencialmente nuevas.

En mi caso, en Stgo. Centro con Movistar fibra todo sigue funcionando correctamente. Claro que siempre conectada con cable, el wifi es como el reverendo culo (no tengo router propio, solo la cochinada que da Movistar).
Qué raro, el wifi del HGU (el router cuadrado) es LEJOS el mejor que he tenido, especialmente los 5Ghz... y sé de lo que hablo, vengo del tiempo cuando ponían los Zyxel azules con ADSL 600Kbps :senbe pasando por los Amper y el Nucom negro...
 
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Magus

Capo
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1 Septiembre 2004
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Solo vengo para decir que Telsur como la corneta en estos momentos, plan 400/60 con cuea llega a 70 mbps de bajada, no puedo jugar nada online, desconexiones y perdidas de paquetes en el Warzone y Rocket league, el discord con pesima conexion se escucha cortado, etc. Me derivaron al área de soporte especializado... honestamente no sé si logren mejorar en algo el servicio porque a todas luces es por saturación de sus redes y eso no va a cambiar. Estoy tentado con movistar fibra optica.
 
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piguincollin

geek microempresario
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27 Enero 2010
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Por acá Telsur simétrico en 400/400... Impecable durante toda la pandemia... 0 problemas...
En warzone el ping era muy alto, sin embargo un amigo me paso su vpn y cero problema... Es el único detalle que le encontraría, por lo demás un 7 telsur...

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Magus

Capo
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1 Septiembre 2004
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Por acá Telsur simétrico en 400/400... Impecable durante toda la pandemia... 0 problemas...
En warzone el ping era muy alto, sin embargo un amigo me paso su vpn y cero problema... Es el único detalle que le encontraría, por lo demás un 7 telsur...

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De donde eres? yo soy de San Pedro de la Paz, imposible la conexión hoy, Warzone me acaba de botar de nuevo, no puedo jugar nada...
 
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Dean

root@localhost
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6 Enero 2008
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VTR me actualizo el firmware del modem arris blanco, ahora no puedo entrar como admin al router la clave quedó inutilizable, alguien con el mismo drama? fue esta semana
 
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Audrey

Umbridge
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20 Agosto 2019
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Qué raro, el wifi del HGU (el router cuadrado) es LEJOS el mejor que he tenido, especialmente los 5Ghz... y sé de lo que hablo, vengo del tiempo cuando ponían los Zyxel azules con ADSL 600Kbps :senbe pasando por los Amper y el Nucom negro...
Puede ser que mi router esté muy alejado de la acción, jaja (aunque no vivo en un departamento muy grande). En los celulares y tablets de la casa no se nota, pero ahora trabajando desde casa lo notaba porque se me caía la conexión del escritorio remoto de la pega, ahí me di cuenta que el wifi no es bueno (mi note solo se conecta por 2.4, que se supone que tiene mejor cobertura, aunque más lento). Así que me compré un cable de red largo no más, nunca más se me cayó la conexión.
 
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xascoberto

La viste
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2 Septiembre 2006
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De donde eres? yo soy de San Pedro de la Paz, imposible la conexión hoy, Warzone me acaba de botar de nuevo, no puedo jugar nada...
Yo tengo 200/60, igual soy de san pedro (sector lomas) y todo bien. Hots a Brasil con 68ms de ping y centro de usa con 160ms, ayer baje unos juegos de Origin y todos a máxima velocidad de conexión, todo por cable eso si. Mi router es un zhone 2426 y el WiFi a 2.4ghz me da solo 45mbps, pero es lo normal.

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Miguelwill

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23 Febrero 2004
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VTR me actualizo el firmware del modem arris blanco, ahora no puedo entrar como admin al router la clave quedó inutilizable, alguien con el mismo drama? fue esta semana
tampoco con la clave que esta debajo del equipo?
notas si esta mas estable o igual que siempre?
aca hace unos dias se estuvo reiniciando seguido, y pienso que pudo ser por eso tambien, aunque como lo tengo en modo bridge, no puedo entrar al router a revisar
 
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Magus

Capo
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1 Septiembre 2004
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Yo tengo 200/60, igual soy de san pedro (sector lomas) y todo bien. Hots a Brasil con 68ms de ping y centro de usa con 160ms, ayer baje unos juegos de Origin y todos a máxima velocidad de conexión, todo por cable eso si. Mi router es un zhone 2426 y el WiFi a 2.4ghz me da solo 45mbps, pero es lo normal.

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Que envidia, yo vivo en Andalue y ayer era infumable la conexión, espera eterna para conectarme a blizzard, desconexiones de las partidas en warzone, para que hablar de rocket league lo mismo y eso que estoy conectado directamente al modem con cable cat6 y velocidad de enlace negociada de 1,0 Gbps. En fin, el lunes me instalan movistar fibra optica ya que no me sirve de nada que la conexión sólo sea buena cuando estoy durmiendo.
 
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K.D.S

Pro
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20 Enero 2006
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tampoco con la clave que esta debajo del equipo?
notas si esta mas estable o igual que siempre?
aca hace unos dias se estuvo reiniciando seguido, y pienso que pudo ser por eso tambien, aunque como lo tengo en modo bridge, no puedo entrar al router a revisar

Yo tambien lo tengo en modo bridge y si puedo entrar al modem, eso si entro por 192.168.100.1 y al ultimo tecnico que vino a revisar cableado le parecio rarro que estubiera configurado en ese rango de red xD
 
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Luchofco

mmm... nada
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27 Abril 2005
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Yo tengo fibra de mundo pacífico 300/300 un día al principio estuvo lenteja, leí que era por sobre demanda y que ampliarían su enlace. No les creí, pero al otro día el problema estaba solucionado y nunca más tuve problemas. Hasta ahora la raja...

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