Para ser honesto, lo único bueno que te da Falabella es una gift card por contratar un seguro con ellos. Nada más.
Cuando renové el auto (2019), adquirí un seguro a través de Falabella (la aseguradora era Liberty). A la hora de terminar el contrato con ellos, tuve un pequeño drama porque si bien tú te entiendes con seguros Falabella, ellos son los que avisan internamente a Liberty que vas a dar de baja la póliza. Un mes después de darlo de baja, recibo un correo con la boleta del seguro (desde Liberty). Llamando al Call Center, me dicen que desde seguros Falabella no les avisaron que había terminado el contrato. Tuve que volver a contactar a Falabella para que resolvieran el tema.
Se supone que una ventaja de contratar por los intermediarios es que acceden (por volumen) a un precio menor del seguro, en comparación a contratar directamente con la aseguradora. Pero en mi experiencia no fue así. Incluso, corredores de seguros más pequeños o sitios como ComparaOnline te entregan mejores simulaciones que los intermediarios como Seguros <inserte nombre de retail o banco aquí>
My two cents...