Consulta router vtr

cdluc

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12 Enero 2012
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El fin de semana pasado realicé unos cambios en la casa asi que deje todo el dia el router desconectado al volver a conectar me doy cuenta que no se conecta nada en la casa empiezo a buscar el porque y lo que sucede es que mi wifi quedo sin clave de seguridad liberado realizo todos los reinicios desde el router por la página de vtr por la página del administrador del router etc incluso cambie la contraseña y nombre de usuario y sigue igual alguien sabra lo que sucedió habre recibido algun tipo de hackeo y si es asi sera mejor llamar a vtr para que me cambien él router??
 

hpf

Lector entusiasta
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7 Mayo 2011
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372
Algún tipo de hackeo? Muy poco probable
Llama a VTR mejor, y que revisen el router. Probablemente te van a hacer hablar con un operador telefónico para tratar de hacer los pasos básicos de siempre (reiniciar; apagar completamente, esperar unos segundos, volver a enchufar, etc). Si les dices que entraste a la página del administrador, probablemente te van a cobrar la visita del técnico.
Suerte!
 
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Fijxu

Capo
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19 Enero 2020
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130
Manten presionado el boton de Reset por unos 10 o 20 segundos y lo sueltas. Eso restaurara el Router a sus opciones predeterminadas. Luego ingresas al Wifi con el SSID y Contraseña que aparece debajo del router o lo conectas por ethernet. Y de ahi le cambias todo lo que quieras desde 192.168.0.1

Solo funciona para el router blanco "Nextgen".
 
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