Entonces nada te va a funcionar pues el módem debe ser aprovisionado desde la planta y tu cuenta está asociada a la MAC del módem que murió, no se puede llegar y reemplazar por otro aunque sea del mismo modelo.Gracias por la aclaración .
No exprese bien mi problema creo , la cosa es que tengo internet de claro (fibra óptica ) y el router que me dieron cago (se mojó y no prendió más ) me compre otro (el mismo modelo que el anterior ) y este venía de cero , no tenia ningún dato no sé si es la DHCP o DNS que le falta colocar no sé qué es.
(Perdón si hablo incoherencias , no chacho de redes) Tengo todo conectado y aún así no tengo internet ni por cable ni por wifi.
Gracias