Parece que estás recién empezando en el mundo empresarial. Para cobrarle tienes 2 alternativas: los llamas y les dices "págueme" o contratas servicios de cobranza.
El factoring que te comentan es un servicio en que una empresa te compra el derecho de cobro de tu factura, por un determinado porcentaje del valor de la factura. Por ejemplo, si cobraste a tu cliente $1000, y el factoring te cobra el 10%, te compran la factura por $900, ellos se encargan de cobrarla y tu te quedas con plata. Menos que la original, pero peor es pagarle a un abogado para que se encargue de cobrar
Dicom es un boletin de información comercial. Ellos no cobran, pero si tu inscribes a tu cliente como deudor, las entidades financieras desconfían de ellos para prestarle plata o similares, y por tanto no les conviene financieramente aparecer como deudores. Por eso te dan esa recomendación.