Hola! Estoy con un problema muy molesto y que no logro reparar (en este note https://www.asus.com/Laptops/For-Home/Zenbook/Zenbook-Pro-15-UX535/). Cuando estoy en videollamadas, se interrumpe el audio por poco más de un segundo y luego vuelve. Al principio la gente dejaba de escucharme solamente, pero ahora dejo yo de escuchar también. Hice lo básico: reinstalar drivers desde chipset en adelante, pero nada. En el servicio técnico hasta lo formatearon, pero el problema persiste. Pasa con audífonos conectados (por jack) o sin.
El problema genera el siguiente registro:
Éste es un problema que aparece de distintas formas en los foros y acá creí que podría haber una solución: https://answers.microsoft.com/en-us...-no-help/74e3c3b9-3c87-4277-b713-a18918160c4d pero al bajar el instalador de los drivers de Realtek, no encontré el dll en cuestión, para ver si reemplazándolo algo cambiaba. Este problema lo he visto con diferentes nombres, pero hasta ahora no encuentro una solución consistente:
Si alguien supiera cómo ayudarme, se lo agradecería de forma infinita. Por supuesto, si alguien me puede asistir profesionalmente, también es una opción...la verdad es que uso llamadas todo el día y es insostenible seguir así
. No quiero mandarme una embarrá y habiendo ido a un buen servicio técnico, preferí preguntar a los expertos.
Un saludo!
El problema genera el siguiente registro:
Éste es un problema que aparece de distintas formas en los foros y acá creí que podría haber una solución: https://answers.microsoft.com/en-us...-no-help/74e3c3b9-3c87-4277-b713-a18918160c4d pero al bajar el instalador de los drivers de Realtek, no encontré el dll en cuestión, para ver si reemplazándolo algo cambiaba. Este problema lo he visto con diferentes nombres, pero hasta ahora no encuentro una solución consistente:
Sound stops working random times (Audiodg.exe appcrash)
Hi In my new HP laptop, with fresh windows 8, sometimes when I'm using sound (eg. listening music in media player and using skype ou browser), sometimes the sound stops. Checking in event viewer, I found appcrash event logs. The sound drivers is updated and windows too. I downgraded the audio...
www.eightforums.com
Si alguien supiera cómo ayudarme, se lo agradecería de forma infinita. Por supuesto, si alguien me puede asistir profesionalmente, también es una opción...la verdad es que uso llamadas todo el día y es insostenible seguir así
. No quiero mandarme una embarrá y habiendo ido a un buen servicio técnico, preferí preguntar a los expertos.Un saludo!
